Amazon Değişim

Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden yaklaşık üç ay önce satın aldığım Puma Flyer Lite 3 model s...por ayakkabının topuk iç kısımları, kullanımın ikinci ayından itibaren paramparça hâle geldi. Ayakkabıyı haftada birkaç gün ve sadece birkaç saat giymeme rağmen bu kadar kısa süred...

31.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Professional gwx 9-115 Avuç Taşlama Makinesi X-LOCK (900 w, 115 mm, 11.000 d...ev/dakika) modelinden mağazamda satmak üzere 10 adet satın aldım. Ürün açıklamasında plastik taşıma çantalı olarak belirtilmesine rağmen bütün ürünler karton kutuda gönderildi. Ben...

25 Mayıs 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Finish Quantum max bulaşık makinesi tableti siparişi verdim. Ancak kargo... 1 Haziran 2026’da elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Finish Ultimate gönderildiğini gördüm. İki ürün arasında ciddi bir fiyat farkı bulunmasına ve Quantum max daha pah...

Amazon üyeliğimle ilgili 3 gündür çözülemeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra eski kullanıc...ı hesabımla şifre sıfırlama işlemi yaptım, ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde benden kart bilgisi istendi. Sistem, artık kullanmadığım ve numarasını da hatırlamadığım eski kar...

01.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Amazon Türkiye üzerinden aldığım koltuk tarafıma teslim edildi. Koltuğu açıp k...ontrol ettiğimde, koltuğun altındaki demir aksamın küflü olduğunu, ayaklarında ve diğer birçok parçasında belirgin çizikler ve defolar bulunduğunu gördüm. Sıfır ve sağlam gelmesi g...

31.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yeşil renk, 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ür...ünle ilgili garanti kapsamında değişim talebim olduğunda, Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce 1.4’lük model stokta olmadığı için, fark ödemeden mavi renk 1.9 li...

27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Turkey üzerinden 402-7983631-9652354 sipariş numarası ile Hikvision SSD Desire (s) 128 G...B (Seri No: 30151567227) marka ürün satın aldım. Ürünün satıcısı olduğu gibi resmi ithalatçısı da Amazon Turkey’dir. Ürün bir yılı bile dolmadan arızalandı; sağlık durumu %90 görün...

Google’da “Amazon müşteri hizmetleri Amazon Türkiye numarası” yazarak arama yaptığımda karşıma 0850 390 21 53 numaralı t...elefon çıktı. Bu numaranın Amazon müşteri hizmetleri numarası olduğunu düşünerek aradım. Telefonu açan, cinsiyetini bilmediğim bir kişi İngilizce konuşmaya başladı, herhangi bir T...

4 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan hyperx Cloud Alpha kablosuz kulaklığı satın ald...ım. Kısa süre sonra kulaklıkta sorunlar başladı ve ses arttırma–kısma tuşu sadece sesi arttırır hale geldi, ses kısılmıyordu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden 16.200 TL tutarında, 12 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo süreci sırasında benim ...elimde olmayan operasyonel bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve bu iptal bana sonradan bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyonel bir sorundan dolayı ...

Amazon üzerinden Zeon Büro Ofis Sistemleri satıcısından Comfort Black Personal ofis çalışma koltuğunu sıfır ürün olarak ...sipariş ettim. Siparişim dün verildi, ürün ise bugün elime ulaştı. Ancak gelen kolinin her tarafı yırtıktı, sağından solundan açılmış durumdaydı ve kesinlikle sıfır ürüne yakışmaya...

Amazon.com üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 405-8852052-0749128 numaralı siparişimle gelen kitapta ciddi bir ba...skı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın 256. Sayfasından sonra 225. Sayfa tekrar geliyor, ardından sayfalar devam ediyor, tekrar 256. Sayfa geliyor ve sonrasında 289. Sayfaya atlıy...

15.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ıkıgaı – Japonların Uzun ve Mutlu Yaşam Sırrı” adlı kitabı sipariş ettim, 18.05.2...026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 405-0647673-7452331’dir. Kitabı okumak için elime aldığımda, basımında ciddi hata olduğunu fark ettim. Kitabın çok büyük bir kısmının ...

11 Mayıs 2026 tarihinde, satıcısı Amazon olan NT Cutter Cretuar 45 derece modelleme Mat-45P adlı ürünü Amazon.com.tr üze...rinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında, dış kargo ambalajından bağımsız olarak ürünün kendi ambalajının kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle iade ettim. Aynı ürünü yeniden sipar...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim son siparişimde toplam 19 adet kitap satın aldım. Ancak ürünler, kitap sayısına kıyasl...a gereğinden çok büyük bir koli içerisinde gönderildi. Koli içindeki boşluklar yeterince doldurulmadığından kitaplar taşıma sırasında sürekli hareket etmiş ve dağınık bir şekilde e...

Amazon’dan “Sonsuz Bağlar” kitabını 21 Mayıs’ta, kargo bedava olması için başka bir kitapla birlikte ve kupon kullanarak... satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem içinden kitap ayracı eksikti hem de üst kısımlarında hasar olduğunu gördüm. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ancak ürünü kuponla ve b...

Amazon.com.tr üzerinden 10.04.2026 tarihinde dji mini 5 Pro more fly Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servis Karacasulu’ya başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu, onarılamayacağı ve değişiminin gerektiğine dair bir ...

Amazon Türkiye üzerinden 1 adet 2 rota 3 litre Stanley termos siparişi verdim. Ürün 15 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi a...ncak termosun kapağı hatalı ve bozuk çıktı. 16 Mayıs’ta sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 20 Mayıs’ta elime yeni ürün ulaştı fakat bu kez de term...

22.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Mibro p5 Mavi GPS Destekli 4G Akıllı Çocuk Saati” satın aldım. Ürün yaklaş...ık 5,5 ay sonra arızalandı. Saati açtığımda ekranda sadece “Mibro” yazısı görünüyor ve bu ekranda takılıp tamamen açılmıyor, kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Amazon m...

13 Nisan tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley Iceflow 0.89 litre pembe termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da termosun akıttığını fark ettim ve ayıplı bir ürün gönderildiğini anladım. Termosun akıtma sorunu nedeniyle üründen hiç verim alamadım. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta Amazon canlı de...

18.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Auhma Acr07t adlı ürünü 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryalarını şarja ...taktığımda, batarya göstergelerinin arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak stok o...

Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos 2.3 l ürününü sipariş ettim ve ürün 5 ...Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak termos hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 5 Mayıs’ta hemen değişim talebi oluşturdum ve Amazon’un verdiği değişim kodu ile ürünü 6 ...