Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Amazon'dan Hayal Kırıklığı



MSI 27'' G274QPX Rapid IPS 2560x1440 (WQHD) 16:9 240Hz 1ms G-SYNC Gaming monitörümde birkaç gün panel arızası yaşadım. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorun yaşadıktan sonra MSI teknik servisine başvurdum. Yaklaşık 1 ay sonra bana dönüş yapıldı ve değişim ya da iade kar...

Amazon üzerinden S**** j* M***’ın “Hilal Şehir: Alev ve Gölge Hanesi” adlı kitabını 404-4022184-5949940 numaralı siparişimle satın aldım. Kitap bugün İstanbul Pendik adresime ulaştı ancak kapağı ezik şekilde teslim edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve artık bu durumdan oldukça rahats...

Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ve ücretini peşin olarak ödediğim 34.000 TL tutarındaki siparişim, Takip No: 142515680 ile Manisa/Soma adresime gönderildi. Kargonun teslim tarihi ilk başta 18 Ekim olar...

15 Ekim’de Amazon üzerinden Puma Ferrari marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün bugün İstanbul Bayrampaşa adresime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadı, 1 numara büyüğünü almak istiyorum. Fakat sitede değişim seçeneği çıkmıyor, sadece iade seçeneği sunuluyor. Ürünü iade etmek iste...
13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Termos 1 litre ve yanında sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-4991188-7874723. Kargom, deterjanların taşınma sırasında patlaması nedeniyle teslim edilemedi ve tüm paket tarafıma ulaşmadan iade edildi. 14.10.2025’ten bu yana...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım Xiaomi M055MGN model elektronik üründe son 1 aydır sürekli olarak yeşil ekran sorunu yaşamaktayım. Ürünü sipariş numarası 405-0286790-1209911 ile satın aldım ve bu sorun son 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünün orijinal Xiaomi ürünü olmadığı, ithal ürün o...

Amazon üzerinden 19.11.2024 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox model çaycı garanti kapsamında arızalandı. 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, tamirinin mümkün olmadığını belirterek ürün değişimi ya da para iadesi kararı verdi ve ürünü Amazon’a gönde...
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 1.18 Litre siparişi verdim (Sipariş No: 405-6792921-9859532). 15 Ekim’de ürün elime ulaştığında kutunun alt tarafı tamamen açık şekildeydi. Bunun üzerine aynı gün değişim talebinde bulundum. Ancak 18 Ekim’de değişim ürünü...

16 Eylül 2025’ten bu yana Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7m model ayakkabı siparişi vermekteyim. Ancak üç kez sipariş oluşturmama rağmen her seferinde yanlış renk gönderildi. Toplamda iki kez ödeme yaptım: 1.350 TL ve 2.166 TL. Sorunun çözülmesi için 11 defa Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Philips Lumea epilasyon cihazımı yaklaşık 80 gün önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı sadece birkaç kez kullandım ve bir hafta önce ışık atımı yapmamaya başladı, artık çalışmıyor. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan sonra Amazon üzerinden ...

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr hesabıma şifre değişim talebi nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için kod eski telefon numaram olan "+905*******92" numarasına gönderiliyor. Ancak bu numarayı artık kullanmıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Prime üyel...


Skechers D'Lites model ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Haftada en fazla bir kez giymeme rağmen, henüz bir yıl dolmadan ayakkabının dikişleri patladı. Aynı dönemde alan bir arkadaşımın ayakkabısında hiçbir sorun yaşanmamışken, benim ürünümde bu şekilde bir kalite problemi...

12 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Mobifon adlı satıcıdan 70mai A500s Dashcam Pro Plus+ Araç İçi Kamera satın aldım (Sipariş No: 405-5393990-2036349). Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında cihazda tarih sıfırlanması kaynaklı sorunlar yaşadım. Bu sorun en az 4 kez tekrar etti....
13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Reflex 15 kg kısırlaştırılmış somonlu kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 405-3307767-3472309). Elime ulaşan ürün, görselde belirtilenle uyuşmuyor ve son kullanma tarihi eski. Ürünü Amazon’un kendisinden aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. ...

13 Ekim saat 15.00’te Amazon Türkiye üzerinden, "herkese tekno" satıcısından “Ülker Cafe Crown Çikolatalı Mocha 17Gr X 24 Adet” ürünü sipariş ettim. A...

09 Ekim'de Prime hesabımla Amazon’dan 19.790 TL ödeyerek Lego rivendell 10316 numaralı seti sipariş ettim. Siparişim 11 Ekim’de teslim edildi. Ancak ü...

8 Ekim Çarşamba günü amazon.com.tr üzerinden Next 2071 model uydu cihazı siparişi verdim. 10 Ekim’de ürün elime ulaştı fakat kutu jelatinsiz ve açık ş...

Amazon’dan 669,99 ₺ ödeyerek Klasik Monopoly oyunu siparişi verdim. Ürün bugün iş yerime teslim edildi. Paketi açtığımda kutunun suyla yoğun şekilde temas ettiğini ve kutunun bir kısmının parçalanmış olduğunu fark ettim. Oyun kutusu bu haliyle kullanılamaz durumda. Amazon müşteri hizmetleriyle ilet...

Amazon Türkiye üzerinden son iki haftada iki kez Philips Latte gp model elektronik ürün siparişi verdim. İlk siparişim 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti (Sipariş numarası: 171-8342586-5088301). Bu ürün elime ulaştığında kusurlu çıktı. Önce değişim yapılacağı söylendi, ancak stokta olmadığı belirtild...
Sipariş numaram: 405-5082532-6523506 Amazon, Tüketici Hakem Heyeti kararına uymuyor. Amazon'dan aldığım Jumbo Midi çaydanlık, garanti süresi içerisindeyken kusurlu olduğu için değişim talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, haklı görüldüm ve çaydanlığın değişimin...

27 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI Pro MP245V 24" Flat 1920X1080 (FHD) 23.8 va 100 Hz 1 MS Anti-Glare Monitör, Siyah model monitörü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Amazon yetkili satıcısına başvurdum. Ancak bana yalnızca para iadesi yapılabileceği, başka bir çözüm sunula...
14 Haziran 2024 tarihinde Amazon'dan modelini çok beğendiğim bir Adidas Terrex ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yedek olarak, sadece hafta sonları az miktarda kullanmama rağmen ön file kumaş tabakası çok kısa sürede inceldi ve yırtıklar oluşmaya başladı. Ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu için Amazon müşt...