Amazon Değişim

30.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden 6000 TL ödeyerek SteelSeries Arctis 7X model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir seneden biraz daha uzun süre normal kullanımda kullandıktan sonra kulaklık arızalandı ve Şubat 2026'da garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten, ürünün tamir edi...

7 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-8961960-9627551 sipariş numarası ile Adidas marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ön kısmında açılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine ilk olarak Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü Amazon’dan aldığım...

15 Mart tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum sipariş kapsamında kapsül kahve satın aldım. Ürün, hiçbir koruyucu önlem alınmadan sadece zarfa konularak kargoya verilmiş. 17 Mart’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda kapsüllerin büyük kısmının bu yetersiz paketleme nedeniyle zarar görmüş olduğunu f...

Amazon üzerinden Neutron Sensörlü Otomatik Akıllı Sabunluk satın aldım. Ürün 16 Mart’ta teslim edildi ve aynı gün bir sorun olduğunu fark ettim. Cihaz yaklaşık 20 dakika kullanılmadığında, içindeki sıvıyı sanki tekrar hazneye geri çekiyordu. Bu yüzden pompasına bastığımda ilk basışta hiçbir şey gelm...

Amazon Türkiye'den satın aldığım M-Audio bx4 bt referans monitörüm garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü Türkiye resmi distribütörü Compel'in teknik servisine gönderdim ve 16.03.2026 tarihinde cihazın ayıplı mal olduğu onaylanarak tarafıma “ürün değişimi yapılması uygundur” ibareli resmi doa (ayıp...

Amazon üzerinden 406-0040682-4094752 numaralı siparişimle Puma Olive-Dark Olive-Gum model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü indirimli fiyattan aldım ancak bu siparişte de tarafıma yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve Pazaryeri satıcılarının kafalarına göre ha...

Amazon üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Gigabyte M27UP Gaming model monitörde, teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ölü piksel sorunu fark ettim. Özellikle siyah arka planlarda oldukça belirgin olan bu ölü piksel, ürünün kullanım keyfini tamamen bozmakta ve ürünün ayıplı olduğunu açık...

Xiaomi Mi TV Stick cihazımı geçen yaz Amazon üzerinden satın aldım ve cihazı televizyonuma doğrudan HDMI girişi üzerinden kullanıyorum. Cihaz açıldığı andan itibaren ekranda sürekli karıncalanma oluyor ve görüntü sağlıklı şekilde gelmiyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve kullanım d...

Amazon.com.tr üzerinden 6 Mart tarihinde Stanley Classic Legendary Yemek Termosu 0.4 l siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında uygunsuz paketleme nedeniyle kapağın içe göçmüş olduğunu gördüm. Amazon ile görüşmem sonucunda ürünün aynısıyla değişim yapılmasını önerdiler, ben de kabul ederek ürünü geri...

Amazon üzerinden 9 Mart tarihinde JBL Wave Beam 2 kulak içi kulaklık siparişi verdim, ürün 11 Mart’ta teslim edildi. Ancak paketi açtığımda kulaklığın üzerinde tozlar olduğunu gördüm ve ürünü telefona bağladığımda daha önce “Selçuk” isimli bir kişinin cihaza bağlandığını fark ettim. Yani tarafıma ke...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim market siparişimde Calve 500 gr cam kavanoz mayonez satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce teslim aldım, dün açmak üzereyken kavanozdan sızıntı olduğunu fark ettim ve hijyen açısından endişe duyduğum için ürünü hiç açmadım. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilett...

Amazon üzerinden Greennote Türkiye satıcısından Greennote Gsc60 süpürge satın aldım. Ancak süpürgenin toz haznesinin kapağını tutan yer kısa süre içinde kırıldı ve kapak kapanmaz hale geldi. Aynı üründen yenisini aldık, onda da toz haznesi yine aynı yerden kırıldı ve kapağı tutmaz oldu. Ürünü sadec...

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.754 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde, günlük kullanımda giymeme rağmen sadece 1 hafta içinde ayakkabının iç astarında yırtık oluştu ve derisinde çatlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün...

Bioderma Photoderm Spot ürününü yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım, ürünü ise yaklaşık 1 hafta önce ilk kez açıp kullanmaya başladım. Ürünü açtığım anda çok kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha önce kullandığım Bioderma ürünlerinde böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım ...

Amazon Koltuk’tan 19.10.2025 tarihinde aldığımız koltuklarda, ürünü kullanmaya başladığımız günden bu yana mekanizma arızası yaşamaktayız. Koltukların hepsinde aynı sorun bulunuyor, sadece tek bir koltukta değil, tüm takımda mekanizma bozulması söz konusu. Yaşadığımız sorunu firmaya defalarca ilett...

Amazon’dan “Satıcı: Amazon” olarak 15,1 litre Stanley kamp buzluğu satın aldım. Ürünün contasından kaynaklı bir problem vardı ve buzluk soğuk tutma görevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine Türkiye distribütörü olan Kutupayısı firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünü Amazon’dan aldığım için hiçbir ş...

9 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik 0.47 litre termos bardak satın aldık. Ürünü ilk günden beri düzgün kullanmama rağmen ciddi bir sızıntı problemi yaşıyoruz. Kapağı var gücümle sıktığımda bile ancak yaklaşık yüzde 70 oranında sızıntı olmuyor,...

Amazon üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde Stanley Classic Legendary vakumlu çelik termos siparişi verdim. Ürün bana ilk geldiğinde sadece kese kağıdıyla paketlenmişti ve termosun iki yerinde ezilme vardı. Bu nedenle iade oluşturdum, ürünü geri gönderdim ve aynı üründen yeniden sipariş verdim. İkinci...

Asus tuf Gaming VG249Q monitörüm bozulduğu için, garanti süresi devam ederken 10 Şubat tarihinde yetkili servise gönderdim. Yasal süre olan 20 iş günü içinde ürünü tamir edemedikleri için ben de değişim talep ettim ve servis, ürün değişimi için gerekli raporu satıcıya iletmem için bana ileteceklerin...

Amazondan aldığım hoparlör bozuk çıktı. Ürün satıcısı Amazon olmasına karşın, ürünü servise göndermediler. Başka yerlere yönlendirip, biz garanti etmiyoruz dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip, misli ile değişim kararı aldım. Amazonda misli ile değişim olacak ürün olmasına karşın, değişimi yapmıy...

Amazon mobil uygulaması üzerinden kendime doğum günü hediyesi olarak “Fosforlu Cevriye” ve “Yeniden Yaşayabilseydik” isimli iki kitabı satın aldım. Siparişlerim bugün, 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak her iki kitapta da ciddi defolarla karşılaştım. Kitapların alt kısımlarındaki sayfalar siyah l...

Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ürünüyle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürünü aldığım günden beri sadece iki kez kullanabildim, sonrasında sıkma işlemini yapmamaya başladı ve işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Amazon müşteri hizmet...

Amazon’dan 402-0576980-4727552 numaralı siparişimle aldığım Sandisk Extreme Pro sdxc UHS-II v60 512 GB hafıza kartı 02.03.2026 tarihinde elime ulaştığında ürün kutusunun daha önce yırtılarak açıldığı ve sonradan bantlanıp tarafıma gönderildiğini fark ettim. Kutu hem açılmış hem de hasarlı durumdaydı...

25 Şubat’ta Amazon üzerinden “Skerhers Glacial Ultra Cozyly kadın bot” isimli, açık kahverengi olarak görselde yer alan bir botu 40 numara olarak sipariş ettim. Siparişim 2 Mart’ta Kırşehir Mucur adresime teslim edildi ancak görsellerdeki ürün yerine siyah renk bot gönderildi. Ayrıca 40 numara olmas...