Amazon Değişim ücretsiz

Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde 4.473,01 TL ödeyerek Camper Chasis erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece hafif ve günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 30 gün sonra tabanı açılmaya başladı ve bariz bir üretim kusuru ortaya çıktı. Durumu Amazon’a ilettiğimde yalnızca iade süresinin...

Amazon.com.tr üzerinden 19 Haziran 2025 tarihinde 405-0853346-8280309 numaralı siparişimle, 1.347,20 TL bedelle “Puma Erkek/Unisex Hypnotic ls Abrupt-Club Navy-Puma White-Gray Skies-Tangerine Mid Boot (43 Numara) ” ürünü satın aldım. Ürünün iç astarında yırtılma ve deformasyon oluştuğu için 4 Nisan’...

Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore kulaklığım, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, kulaklığın onarımının mümkün olmadığını, iade edilmesi gerektiğini belirtti. Bugün Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...

13 Mart tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Gri Ash 0.47 litre ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında vakum kısmına denk gelen çelik bölgede oldukça büyük ve derin çizikler olduğunu gördüm. Bu çiziklerin, ürünün sıcak ve soğuk tutma performansını ciddi dü...

5 ayda kendi kendine kırılan ve paslanan orijinalliği şüpheli duş başlığı 29 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden eymen yapı market adlı satıcıdan “Tema Quadro Banyo Tepe Duş Başlığı Başlık Kireç Kırıcılı Sistem” ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra duş başlığı kendi kendine kırılar...

Amazon üzerinden Greennote Türkiye satıcısından Greennote Gsc60 süpürge satın aldım. Ancak süpürgenin toz haznesinin kapağını tutan yer kısa süre içinde kırıldı ve kapak kapanmaz hale geldi. Aynı üründen yenisini aldık, onda da toz haznesi yine aynı yerden kırıldı ve kapağı tutmaz oldu. Ürünü sadec...

Amazon mobil uygulaması üzerinden kendime doğum günü hediyesi olarak “Fosforlu Cevriye” ve “Yeniden Yaşayabilseydik” isimli iki kitabı satın aldım. Siparişlerim bugün, 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak her iki kitapta da ciddi defolarla karşılaştım. Kitapların alt kısımlarındaki sayfalar siyah l...

10 Ağustos 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 65c835 model televizyonumda, garanti süresi biter bitmez bobin sesi problemi ortaya çıktı ve o günden beri bu ses devam ediyor. Ses rahatsız edici düzeyde ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Konu ile ilgili yetkili servi...

Amazon uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2024 tarihinde Greennote gsc60 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık Eylül ayında süpürme başlığının hortumu yırtıldı. Ürünü çok uzun süre bile kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...

Amazon Türkiye üzerinden hazırdavar satıcısından tknr KRD-25 Metal Hasır Kordon-Siyah, Apple Watch 10 46 mm ile uyumlu model akıllı saat kordonu satın aldım. Ürünü Aralık 2025’in ilk haftasında aldım ve daha bir iki hafta bile dolmadan kordonun kilidi gevşemeye başladı. Kilit tam olarak tutmadığı iç...

Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. 28.12.2025 tarihinde ürünü normal süpürme işlemi yaparken bir anda süpürge başlığı kırıldı ve o andan beri ürünü kullanamaz durumdayım. Aynı gün Kocaeli Gölcük’teki yetkili servise gö...

28 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edildiğinde, paketi açtığımda siparişimdeki bazı ürünlerin eksik olduğunu, gelen ürünlerin bir kısmının ise kapakları açılmış, dökülmüş ve zarar görmüş şekilde olduğunu tespit ettim. Eksik ve hasarlı ürün gönderim...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 06.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su haznesi sürekli yerinden çıkıyor, yerine tam olarak oturmuyordu. Birkaç ay sonra da su haznesini taktığım yerin ayağı kırıldı ve artık hazne hiç sağlam durmuyor. Ürünü servise götürdü...

03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Gallery Crystal adlı mağazadan Stanley Aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya...

Philips xc8053 model 8000 serisi süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce, 25 Eylül civarında süpürgeyi kullanırken boru bağlantısındaki mavi kısım kendi kendine kırıldı. Ürünü Şanlıurfa’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Cihazda baş...

18 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-5377544-1431413 sipariş numarası ile Denizli adresine teslim edilmek üzere Stanley STDC18LHBK Li-Ion çift akülü profesyonel darbeli matkap satın aldım. Ürünü yalnızca evde, kısa süreli işlerde kullandım. Ancak bataryasında sorun yaşadım; bataryayı...

01 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden 4750 TL ödeyerek satın aldığım Apple Magic Klavye’de yaklaşık bir haftadır tuş tıklama sorunu yaşamaktayım. Ürünü İzmir Optimum’daki Gürgeçler servis noktasına garanti kapsamında götürdüm. Ancak servis, ürünü incelemeye dahi almadan, kullanıcı hatası olduğu ...

Amazon üzerinden Ekim 2024’te garanti kapsamında satın aldığım Philips EP4446\79 tam otomatik kahve makinesinin süt haznesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün açıklamasında süt haznesinin bulaşık makinesinde yıkanabileceği belirtiliyordu. Talimatlara uygun şekilde bulaşık makinesinde yıkadım ve her...

Karaca Hatır Hüp kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden, garantili olarak satın aldım. İlk günden beri makinede sürekli kırmızı ışık hatası yaşıyorum. Kullanma kılavuzunda önerilen adımları uyguluyorum; sorun anlık düzelse de bir fincan kahve yaptıktan sonra tekrar uyarı ışığı yanıyor....

Amazon üzerinden satın aldığım SteelSeries marka mouse’un değişim sürecinde, ürünüm yanlışlıkla Arnavutköy adresine yönlendirildi. Oysa teslimatın Küçükçekmece ilçesine yapılmasını bekliyordum. Yanlış teslimat adresini 2 gün önce sistemde kontrol ederken fark ettim ve durumu Amazon müşteri hizmetler...

Amazon. Com dan Homend marka 1281h robot süpürge aldım arızalandı destek sitesini ziyaret ettim İngiltere. Reddetti Türkiye no ve İletişim Servisi no verdiler. Ücretsiz kargo ile gönderdim değişim iade raporu tuttular satıcıya başvurun dediler. Mail atıyorum dönüş yok bize ulaşın. Diyoruz ulaşan yok...