Hawk Gaming FAB V4 Model Oyuncu Koltuğunda Kısa Sürede Oluşan Gıcırtı Sorunu Ve Değişim Talebi

19 Temmuz’da Amazon üzerinden aldığım Hawk Gaming FAB v4 model oyuncu koltuğunu sadece birkaç gün sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 5. Günden itibaren arka tarafa yaslandığımda sinir bozucu bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Ses her yaslandığımda sürekli tekrar ediyor ve koltuğu normal bir şekilde kullanmayı rahatsız edici hale getiriyor.

Tarafıma gönderilen yağ ve bakım kitlerini de denedim. Yağın sprey formunda olması sebebiyle mekanizmaya uygularken koltuğun döşemesine de bulaşma problemi yaşadım. Mekanizmayı dikkatlice yağlamama rağmen gıcırtı sesi hiçbir şekilde kesilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Amazon üzerinden aldığım ürün için 402-2552564-9154732 numaralı siparişim kapsamında, koltuktaki bu gıcırtı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse mekanizmanın kontrol edilmesi, arızalı parça varsa değiştirilmesi ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.