to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Coffee Art Barista kahve makinesini 5 Kasım 2025 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Karaca satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, yaklaşık 15 gün önce cihazda buhar kaçağı sorunu ortaya çıktı ve ürünümü servise gönderdim. Yetkili servis, sistemlerinde ürün için “değiş...
Amazon satıcılı olarak 25 Ocak 2025 tarihinde 16.408,90 TL bedelle sipariş verdiğim elektro gitar, 27 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından Antalya Alanya’daki adresime hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Dış ambalajda herhangi bir ezilme, yırtılma veya gözle görülür hasar olmamas...
Amazon üzerinden satın aldığım vazo ürünü (Sipariş No: 406-7065567-1199526) tarafıma kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürünün görselleriyle birlikte değişim talebinde bulundum. Ancak Amazon müşteri hizmetleri değişim talebimi kabul etmeyerek yalnızca iade edip tekrar satın almam gerektiğini iletti. ...
Haziran 2024’te Amazon üzerinden, satıcı kısmında da Amazon görünen 406-6338218-9614722 numaralı siparişimle Stanley GO Quick Flip model termos satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında sızdırma yaptığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım sorun ...
26.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden 10 yıl garantili olduğu belirtilen “Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere Seti” ni yaklaşık 2.560 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iç gövde kaplamasında zamanla soyulmalar oluştu ve kulplardan biri kırıldı. Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde seti...
Amazon üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşamaktayım. Siparişimde yer alan Ducray Keracnyl pp+ Krem yerine tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderilmiştir. Gönderilen ürün Ducray Keracnyl Serum olup, ambalajının üzerinde açıkça “Numunedir, satılamaz” ibaresi bulunmaktadır....
Amazon internet sitesi üzerinden kampanya döneminde 1,9 litre yeşil Stanley termos satın aldım. Sipariş numaram 404-3390709-2165145 olup, ürünün kapağı defolu geldiği için değişim talebi oluşturdum. Tarafıma stok gelince değişim yapılacağı söylendi ve stoklar gelince Aralık 2025 tarihinde değişim ta...
Sandisk 64 GB Ultra USB 3.2 Gen1 belleğimi 17 Mayıs 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 18 Ocak 2026 tarihinde donanımsal olarak arızalandı, kalıcı olarak “write protected” (yazma korumalı) moda geçti, format almıyor ve G/Ç aygıt hatası (Error 1117) veriyor. Şu anda tamamen kull...
Amazon uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2024 tarihinde Greennote gsc60 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık Eylül ayında süpürme başlığının hortumu yırtıldı. Ürünü çok uzun süre bile kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...
"Teşekkür ederim Amazon çok ilgililer"
Amazon internet sitesi üzerinden 27 Mart 2021 tarihinde Philips EP4346/70 tam otomatik espresso makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra makine üç kez aynı arızayı vererek servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde su pompası arızası yaşandı ve makine altına su akıttı. Tüm bu süreçlerin sonunda...
"İlgileri için teşekkür ederim"
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Sapphire Pulse 9070 XT marka ekran kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 7 Ocak tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün arızalı olduğu teyit edi...
Kasım 2025 tarihinde amazon.tr üzerinden next&next Star markalı nextstar ye-55ıdg11 55'' miniled TV satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaptığım başvuru sonucunda ürün Amazon tarafından değişim kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim kapsamı...
HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...
16 Mayıs 2024 tarihinde Amazon üzerinden Voltronx satıcısından aldığım Mcdodo 1,2 m 100 W şarj kablosunu iPhone 16 Pro Max cihazımla kullanırken çok kısa sürede sorun yaşamaya başladım. Kabloyu toplamda en fazla 4–5 kez kullanmama rağmen şarj sırasında ara ara kesme yapıyor, bağlantı kopup tekrar ge...
Philips kahve makinemin birden çalışmamasıyla birlikte, 2 yıllık garanti süresi devam ederken ürünü yetkili servise götürdüm. Yetkili servis tarafından düzenlenen teslim kabul fişinde arıza açıkça belirtilmiş, ancak ürün herhangi bir onarım yapılmaksızın “arıza yok” denilerek tarafıma çalışır bir şe...
"Ütüyü iade ettim kabul ettiler teşekkürler."
Amazon üzerinden 9 Ocak’ta sipariş ettiğim, 15 Ocak’ta teslim edilen Philips 8030/20 model ütüyü ilk kullanımımda aşırı derecede sesli çalıştığını far...
15 Ocak 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 408-3847536-0496361 numaralı siparişimle 2 adet Clear saç bakım kremi satın aldım. Ürünler dün teslim edildi. Eşim, saç kremlerinin üretim tarihlerinin Kasım 2023 olduğunu fark edince, kozmetik ürünlerin üretimden itibaren 2 yıl içinde kullanılması ...
Amazon.com üzerinden Trendline yavru kedi maması satın aldım. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından sipariş etmeme rağmen mama herhangi bir koruyucu kargo kolisine konulmadan, sadece kendi paketi bantlanmış ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Poşet patlamış, mama dökülmüş durumdaydı ve kargo görevlisi t...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Finish Ultimate 48 Kapsül Bulaşık Makinesi Deterjanı Tableti (1 X 48 Kapsül) ” adlı ürün, paket üzerinde “Undeliverable / Teslim edilemez” etiketi olmasına rağmen tarafıma gönderildi. Aynı kampanya kapsamında birden fazla ürün almıştım ve bu ürünler farklı zama...
Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak Einhell 18v 2,5 Ah pxc starter kit satın aldım. Ürünün içinden hem pil hem de şarj aleti çıkması gerekirken kutudan sadece şarj aleti çıktı, pil eksik gönderildi. Ürün için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayıp derdimi a...
Amazon üzerinden 4 Ocak’ta Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğimle aynı marka olmasına rağmen tamamen farklı bir model ayakkabı gönderildiğini gördüm. Ürün için 2.479,20 TL ödedim ve sipariş numaram 407-0763128-8953168’dir...
Amazon üzerinden satın aldığım "Amazing Spider‑Man Vol. 5 Cilt 4" adlı kitabım, 9 Ocak 2026 Cuma günü Kocaeli’de adresime hasarlı olarak ulaştı. Kitabın kenar kısmında hem yırtık hem de kırılma şeklinde belirgin bir hasar vardı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini arayarak, üründe hasar olduğ...
