to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 2779,99 TL ödeyerek Fisher Price Aktivite Masası satın aldım. Bugün elime ulaşan ürün kusurlu çıktı. Bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kusurlu ürünüm için değişim talep ettim. Ürünün satışta olmasına rağmen sadece fiyatı arttığı için değişim yapılmayacağı, sadece iade alab
Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde Stevig 4 Camp klasik vakumlu kulplu 1.5 litre green st-206 model çelik termos satın al...dım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir hafta önce termosun kapağı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Ür
Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım TCL 65Q6CGTV model televizyonumun garantisi d...evam ederken panel arızası oluştu. Muğla’daki adresime teslim edilen bu ürün için Bilkom yetkili servisi eve gelip inceleme yaptı ve panel tamir edilse bile tekrar arıza yapabilece
Amazon.com.tr üzerinden 31.10.2024 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 4 kulaklığımı yaklaşık 30 gündür şarj olmam...a ve bağlantı problemleri nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü satın alırken Amazon tarafından satılıyor olmasına güvenerek tercih etmiştim. Yaşadığım sorunlar üzerine önce Xiaomi yetk
Amazon üzerinden 11’inde sipariş verdiğim ve 15’inde tarafıma ulaşan Nd marka kuzu etli köpek maması, paketlenmiş olması...na rağmen yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün ambalajı hasarlı olduğu için hijyenine ve güvenilirliğine dair endişe duydum ve bu nedenle iade/değişim talebi oluşturdum; ancak talebim
"İlk bağlandığım temsilci yardımcı olmadı ama 2. Temsilci yardımcı oldu."
Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olacak şekilde Kärcher Puzzi 10/1 Edition Halı ve Koltuk Yıkama Makines...i satın aldım. Ürün daha ilk kullanım günlerinden itibaren vakum hattında ritmik ses dalgalanması ve belirgin performans kaybı ile kusurlu, gizli ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Bu
17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Stanley sxıf0101 12 v şarjlı Li-Ion 150 psı dijital göstergel...i akıllı lastik şişirme pompası + power ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim. Cihazın ekranında şarjı tam dolu görünmesine rağmen, sabah tekrar çalıştırmak isted
"Değişim yapıldı"
Amazon üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Adidas marka ayakka...bı ile ilgili yaşadığım problem nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti
15.10.2024 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden 171-1252042-1765152 sipariş numarasıyla 1.709 TL ödeyerek Philips mg795...0 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün arıza yaptığı için 01.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve inceleme sonucunda ürün için değişim raporu verildi. Yetkili servi
Amazon üzerinden Karaca markasına güvenerek aldığımız inox blender set için yedek parça talebimizle ilgili 1 Nisan’dan 1...0 Haziran’a kadar ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hem mağaza hem çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen, süreç sadece uzatıldı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
"İnternet üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettikten sonra ücreti iade ettiler. Benzer durumda aynısını yapmanızı tavsiye ediyorum."
8 Ağustos 2024 tarihinde 403-4019881-6823523 numaralı siparişimle Amazon üzerinden Salomon X Ultra 360 model bir ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içinde kullandım, ağır bir dağ tırmanışı veya benzeri Zorlu bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinin
Amazon Türkiye’den 30.07.2024 tarihinde satın aldığım tıraş makinesi kısa süre içerisinde bozuldu. Yaklaşık iki hafta ön...ce yaşadığım arıza sonrası ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ürün için değişim belgesi düzenlendi. Fatura ve garanti evraklarım da mevcut. Yetkili servis taraf
Amazon’dan “Normalliğin Deliliği” adlı kitabı satın aldım ve ürün 21 Mayıs tarihinde Kocaeli’de tarafıma teslim edildi. ...Kitabı okumaya başladığımda bazı sayfaların tamamen eksik olduğunu fark ettim, yani kitapta hiç basılmamış sayfalar var. Yaşadığım bu sorun üzerine Amazon’un müşteri hizmetleri nu
7 Nisan’da Amazon’dan satın aldığım ve yaklaşık 2 aydır kullandığım ayakkabının kenarları açılmaya başladı. Ürünü gayet ...normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Amaz
Amazon.com.tr üzerinden Sipariş No: 404-7159912-6508346 ile sıfır Reloop RP2000 mikro pikap satın aldım. Ancak ürün bana... ulaştığında dış kargo kutusunda herhangi bir ciddi hasar olmamasına rağmen, içteki orijinal ürün kutusunun tamamen hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kutusu daha önce açılmış, sonradan
2023 Kasım ayında Amazon.com.tr üzerinden Stanley Adventure Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.3 l ürünü satın aldım. Ürün...ü aldığım andan itibaren termos ısı kaçırıyordu ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Buna rağmen uzun süredir ürünün değişimi için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım
Amazon’dan 29 Nisan tarihinde satın aldığım Gigabyte B850M Force anakartın kutusunu açtığım anda işlemci soketindeki pin...lerden birinin yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutuyu açtığım ilk anda bu kusurla karşılaştım. Bu durum üzerine ürünü Amazon üzerinden iade/değişim sürecin
Amazon satıcılı Contigo marka bir termos satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Contigo’nun yetkili müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucu ürünün değişime uygun olduğu ve Amazon ile anlaşmaları gereği konunun Amazon tarafıyla muhatap olunması gerektiği Contigo tarafın
23.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Beats Fit Pro kulaklık satın aldım ve 6.608,77 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan so...nra kulaklıkların birinden hiç ses gelmediğini fark ettim. 31.05.2026 tarihinde Amazon’a durumu bildirdim ve arızalı ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, şu an te
02.08.2023 tarihinde Amazon Turkey üzerinden Philips xc8349/01 Aquaplus kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Yaklaşı...k 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalanmaya başladı ve süpürgeyi iki defa servise vermek zorunda kaldım. İkinci servis işleminden sonra da sorun çok kısa süre içinde tekrar etti ve
Amazon üzerinden düzenlenen takas kampanyası kapsamında Poco X8 Pro cep telefonu aldım. Kampanya sırasında eski telefonu...m için 9.200 TL değerinde takas bedeli gösteriliyordu, bu fiyata güvenerek ürünü Amazon üzerinden, aslında başka sitelerde daha ucuza alabilecekken daha yüksek fiyata satın aldım.
"Her ne kadar da değişim talebim kabul edeilmemiş olsa da ücret iadesi için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Şubat ayında satın aldığım Puma Unisex Yetişkin Anzarun Lite spor ayakkabının (Sipariş No: 171-9024364-...0315554) ön kısmındaki örgü/file bölümünde, normal kullanım sırasında yaklaşık 2 ay içinde açılma meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı ve kullanıcı hatası oluşt
