Amazon Değişim

Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di...

Amazon üzerinden 02.04.2026 tarihinde “Asus Prime RTX 5080” ve “Asus rog 860a ana kart” başlığıyla sepette de bu şekilde görünen ürünü sipariş verdim. 04.04.2026 tarihinde teslim edilen kargo paketini açtığımda ise, sipariş ettiğim ürünler yerine RTX 5070 ekran kartı ve farklı bir Asus 860a ana kart...

Amazon.com.tr üzerinden 28.10.2025 tarihinde TLC marka 55c655 55 inç Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonu 29.599 TL bedelle satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, 10 Mart 2026 tarihinde televizyonun ses sisteminde arıza ortaya çıktı ve zaman zaman rahatsız edici, ...

Amazon üzerinden e-bebek satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 29 Mart tarihinde elime ulaştı ancak termos hem hasarlı hem de boyası çıkmış şekilde gönderildi. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum ve tarafıma bir iade etiketi verildi, fakat iade kodu ve hangi kargo firmasıyla gön...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore kulaklığım, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, kulaklığın onarımının mümkün olmadığını, iade edilmesi gerektiğini belirtti. Bugün Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...

31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Slazenger Gold deodorant seçmeme rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde teslimatta mavi renkli, yani farklı bir ürün gönderildi. Uygulamadaki görsel ve seçtiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu hata üze...

Amazon üzerinden satın aldığım LEGO tavşan ürününde eksik parça çıkması sebebiyle Kolay Gelsin firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.03.2026 tarihinden bu yana hem ürünümün hem de 842 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçt...

Amazon Türkiye üzerinden 10 Şubat’ta satın aldığım Philips marka blender, daha 2 ay bile dolmadan 29 Mart’ta kullanırken aniden durdu ve cihazdan duman çıkmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz durumdayım ve açıkça güvenlik açısından da endişe verici bir arıza yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Am...

27.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım hyperx Cloud ııı kulaklığı bilgisayarda kullanıyorum. Sağ kulaklık tarafında yaklaşık 2–3 haftadır ses kesilmesi ve cızırtı sorunu yaşıyorum, kulaklığa dokunduğumda geçici olarak düzeliyor. Ayrıca ürünü aldığım günden beri mikrofon tarafında da sor...

22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Philips Avent marka bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir akıtma sorunu yaşıyoruz. Çocuğum su içerken suluk normal şekilde akması gerekirken fazla akıtıyor, bu nedenle hem suyu içerken boğulma tehlikesi yaşıyor hem de üstü...

Amazon Türkiye üzerinden 20 Mart – 28 Mart tarihleri arasında Nerf Arctic Zerostriker isimli ürünü 1.512 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha 5 dakika bile geçmeden mekanizmasında arıza meydana geldi ve ürün bozuk, kusurlu çıktı. Bunun üzerine Amazon üzerinden değişim...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve cihazın ayıplı olduğu bilirkişi raporu ile tespit edildi. Hakem Heyeti de 12.03.2026 tarihinde cihazın ayıplı olduğuna dair karar verdi. Samsung s23 Ultra cihazlarının ta...

23 Mart’ta Amazon üzerinden Jack London – Martin Eden adlı kitabı sipariş ettim, 25 Mart’ta teslim aldım. Ürünü açtığımda kitabın kapağı ile birlikte ilk on sayfasına kadar yırtık olduğunu gördüm. Kitabı hiç okumadım, ürün elime bu şekilde hasarlı olarak ulaştı. Gönderi takip numaram BE0362300’dür....

13 Mart tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Gri Ash 0.47 litre ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında vakum kısmına denk gelen çelik bölgede oldukça büyük ve derin çizikler olduğunu gördüm. Bu çiziklerin, ürünün sıcak ve soğuk tutma performansını ciddi dü...

Amazon üzerinden çocuğum için Crocs Classic iam Monster Truck Cg t Çocuk Terlik Neon Ocean 30EU numara ürünü satın aldım. Buna rağmen tarafıma iki kez 22EU numara ürün gönderildi. İlk siparişim 21 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, hatalı numara gönderildiğini görünce normal bir karışıklık olabilece...

5 ayda kendi kendine kırılan ve paslanan orijinalliği şüpheli duş başlığı 29 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden eymen yapı market adlı satıcıdan “Tema Quadro Banyo Tepe Duş Başlığı Başlık Kireç Kırıcılı Sistem” ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra duş başlığı kendi kendine kırılar...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termos için Amazon garantisi kapsamında değişim talebinde bulundum. 9 Mart tarihinden bu yana ürünün alınması ve yenisinin gönderilmesi için defalarca kez talep açıldı, ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde adresin güncellendiği ve kargonun gönderil...

25 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas crazychaos 2000 erkek spor ayakkabı (core Black, 4113) satın aldım. Ürünü normal ve kısa süreli kullanmama rağmen, iç topuk kısmındaki astar kısa süre içinde yırtılmaya başladı ve bunun kullanım hatasından değil, doğrudan ürün kalitesiyle ilgili bir de...

22.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka, mg7920/15 model tıraş makinesini yaklaşık 2.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl içerisinde arızalandı. Cihazı Philips yetkili servisine teslim ettiğimde yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu ve değiş...

Amazon uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde yaklaşık 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 tarihinde bana teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Telefon yüzde 100 şarjda olmasına rağmen ban...

Amazon üzerinden Hawk Gaming satıcısından 14.03.2026 tarihinde kampanyadan yararlanarak 12.999,00 TL’ye bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim oyuncu koltuğu ile aynı değildi; farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aç...