Amazon Değişim

Amazon üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra ...çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta ürünü Amazon’a geri gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Amazon hesabımda hâlâ ürün sanki hiç gönderilmemiş gibi “gönd...

Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fame amethyst kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim, ancak elime geçen ürün tamamen fa...rklı bir model oldu. Ürün 27 Ağustos’ta teslim edildi, kutuyu açtığımda gönderilen koltuğun daha düşük bir seriye ait olduğunu, modelinin, tasarımının ve renginin aldığım ürünle hi...

Amazon üzerinden Puma marka iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Faturaya baktığımda çiftlerden birinde satıcı kısmın...da Amazon, diğerinde ise Puma Türkiye yazdığını gördüm. Puma Türkiye gönderimli ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, Amazon yazan ve 1.733 TL ödediğim diğer ayakkabı yaklaşık bir ay...

Amazon’dan Roborock Q8 Max Pro akıllı süpürge satın aldım. Cihazın fırçası dolduğu için çıkarıp temizlemek istedim, ardı...ndan tekrar takmaya çalıştığımda bir türlü yerine oturmadı. Bunun üzerine fırçanın ve süpürgenin fotoğraflarını bir yapay zeka uygulamasına gösterdiğimde, cihaz üzerindeki fırçanın...

26 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Haustier MB01 (Haustier markalı) otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün k...urulumunu yaptıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden cihazın işlevini düzgün yerine getirmediğini fark ettim. Sensörler aktif görünmesine rağmen kedim önüne geldiğinde tuvalet çal...

Amazon Prime üzerinden Haziran ayında Stanley Classic Legendary 1.9 litre mat siyah vakumlu termos satın aldım. Ürünü öz...ellikle 48 saat sıcak veya soğuk tutma özelliği için tercih ettik, ancak termosu toplamda sadece 2–3 kez kullanmamıza rağmen şu an sıcak içeceği 5 saat bile sıcak tutmuyor. Ürün hi...

Amazon Türkiye üzerinden Lexar nq790 1 TB m. 2 2280 PCle Gen4X4 nvme 1.4 dahili SSD siparişi verdim, ancak bugün teslim ...edilen kargodan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yani hem marka hem de ürün tipi olarak, sipariş ettiğim SSD ile hiçbir alakası olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez A...

Amazon Türkiye üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde Samsung 65 inç QLED Q8F 4K Vision Aİ Smart TV siparişi verdim, ürün 7 ...Ağustos’ta teslim edildi. 8 Ağustos’ta Samsung yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve servis formuna “ekran kırık” şeklinde not düş...

Amazon Türkiye Tüketici Hakem Heyeti Kararını 1 Aydır Uygulamıyor ve Oyalamaya Devam Ediyor! Amazon Türkiye üzerinden ...satın aldığım TCL marka televizyonun arızalı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet beni haklı bularak ürünün "yenisi ile değiştirilmesine" kesin olarak karar ve...

23 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Shark Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l... BU3521EU model süpürgeyi 405-5003211-9524341 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü güvenerek aldım ancak 14.08.2025 tarihinde süpürgenin sapı kırıldı ve ürünü yetkili servise ve...

Amazon üzerinden Puma rbd Game Sneakers Unisex Yetişkin Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sitede numara karşılığı olarak sa...dece 9.5 yazıyordu, bunun us mi yoksa uk 9.5 mu olduğu açıkça belirtilmemişti. Ben 42,5 numara giymeme rağmen bana 44 numara ayakkabı gönderildi ve bu durum ancak ürün elime ulaştı...

Amazon üzerinden pazar günü djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus adlı ürünü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Kargoyu a...çtığımda ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Sıfır, kapalı kutu ürün beklerken kullanılmış ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına ...

Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Pro Plan Derma Care somonlu 10 kg kedi mamasını satın aldım. Daha önce de kull...andığım ve kedimin severek yediği bir mamaydı, bu nedenle güvenerek sipariş verdim. Evde kullandığımız mama bitmediği için yeni paketi hemen açmadım, 17 Ağustos’ta paketi açıp ked...

11 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden Philips Lumea cihazı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra garanti kaydı ya...ptırmak istedim ancak sistemde kayıt yapılamadı. Bunun üzerine Amazon ile görüşerek değişim talep ettim, değişim onaylandı ve yeni ürün için kargo oluşturuldu. Ancak değişim kapsa...

29 Haziran tarihinde Amazon üzerinden eşim ve kendim için iki adet Stanley ...The Aerolight Transit Mug 0.47 termos satın aldım. Ürünler güvenliğe teslim...

Amazon Türkiye üzerinden Samsung 65 inç QLED Q8F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Ürünün bedeli kredi kartımdan... 49.498,00 TL olarak çekildi ve televizyonum kargo ile 10.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis 11 Ağustos’ta kurulumu yaparken ekranın kırık olduğunu ...

Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka çaycı yaklaşık6 ay kullanım sonrasında arızalanmıştır. Ürünü yetkili servise... gönderdiğimde değişim veya ücret iadesi kararı verilmiş, bu karara ilişkin servis fişi tarafıma iletilmiştir. Servis raporuyla Amazon müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünün st...

Amazon.com.tr üzerinden Philips 5000 Serisi Yüz Tüy Alıcı (brr454/00) satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ve kutusu yırtı...k şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istemedim, aynı ürünle değişim talep ettim ancak sistemde teknik olarak başka seçenek sunulmadığı için mecburen iade süreci başlatm...

Hilton Bursa’da bugün yaşadığım deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Sadece bir gün kafa dinleyelim dü...şüncesiyle İstanbul’dan Bursa’ya geldik ancak yaşadıklarımız tam bir fiyasko oldu. Bir gece önce oteli arayarak ertesi gün için Ottoman Suit oda müsaitliğini sordum ve uygun olduğ...

Amazon üzerinden BKM Kitap firmasından yky baskısı Don Quijote ı ve ıı ciltli setini satın aldım. Ancak iki ciltli bu se...tin özellikle ilk cildi baskı hatası nedeniyle kusurlu geldi, ikinci ciltte ise herhangi bir sorun yok. Kitabın elime zaten geç ulaşmış olması nedeniyle iade edip yenisini bekleyec...

Amazon’dan 2021 yılında satın aldığım Stanley Trigger Action 0.47 litre termosun gövde kısmında son bir haftadır metal b...ir parçanın hareket ettiğini fark ettim. Bu durum her kullanımda kendini belli ediyor ve iç kısmında oynayan bir parça olduğunu hissettirdiği için ürünle ilgili güvenlik açısından ...

3 Ağustos tarihinde Amazon.com üzerinden Euro Star Aqua Clean akvaryum filtresi siparişi verdim. 4 Ağustos’ta ürün tesli...m edildi ancak ilanda gördüğüm akvaryum filtresi yerine eurostar Aqua Clean Bioring Fix adlı farklı bir ürün gönderdiler. Amazon ile görüştüğümde ürün değişimi yapılacağı söylendi ...