to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan satıcısı bizzat Amazon olan bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ...ettim ve iade süreci başlattım. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ve 171-0317192-6733175 numaralı siparişime ait iadem yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere 6 ay önce sistemde onayla
5 Nisan’da, evde birlikte yaşadığım 10 kedim için Amazon üzerinden Royal Canin Fit 32, 15 kg’lik mamadan iki paket sipar...iş verdim. Sipariş numaram 404-7997637-7236327. Sistem üzerinde bugün teslim edileceği yazdığı için gönül rahatlığıyla 11.500 TL ödedim ve başka yerden mama siparişi vermedim. Tes
Amazon üzerinden Omaze R36s model bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir hafta oldu ancak cihazın... ekranı bozuk olduğu için oyunlar oynanamıyor ve ürünü kullanamıyorum. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş num
26.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım MSI G274QPX model monitörde ekranda leke sorunu yaşadım.... Ürünü garantiye gönderdim ve servis ürünü kusurlu bularak iade/değişim talebi açtı, bu talep de onaylandı. Servisin bana ilettiği bu onay mailini ve belgeleri Amazon’a da ilettim
04.04.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Dyson dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün “ertesi gün te...slim” ibaresiyle satıldığı için özellikle Amazon Prime’a üye oldum. Buna rağmen ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Amazon üzerinden bir satıcıdan kahve ve Monopoly oyunu siparişi verdim. 03.04.2026 tarihinden beri kargo durumunda “yold...a, geliyor” yazmasına rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Adresim Ankara Altındağ Güneşevler’de, şehrin merkezi sayıl
Amazon üzerinden Zenis Global satıcısından Syoss marka saç spreyi siparişi verdim. Siparişimi verirken hızlı davranırken... fark etmeden küçük boy ürünü onaylamışım, ürün görselde büyük boy şeklinde yer aldığı için de detay kısmındaki boy bilgisini gözden kaçırdım. Ürün elime iki gün önce ulaştı, dışın
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırk...en çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di
04/05/2026 tarihinde Amazon’dan verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimi sırasında bir sorun yaş...adım. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adreste kimseye ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş ve zilim dahi çalınmamıştır. 183790280 numaralı gönderim şu an “tekrar dağıtım
Amazon üzerinden 2 gün önce Philips One Up 3000 serisi yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü 6.059 TL’ye aldığım halde, s...adece 2 gün içinde fiyatın 5.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkının iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmadığı gibi, yetkililer sadece ürünü i
Amazon müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Sitede yönlendirmek mevcut. Siparişime tıklıyorum. Ka...rgoda göründüğü için hiçbir şey yapamıyorum. İptal de edilmiyor. Siparişim kargoda görünüyor teslim edilemedi yazıyor. Ama kargoya verilmemiş. Kargo firması siparişi almadığını bil
Amazon.com.tr üzerinden 13 Mart tarihinde Hawk Gaming Chair Fame Silver Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Ancak ürün...ü, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü kargoya vermediler. Siparişim sürekli “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. 31 Mart
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Giresun adresime sipariş verdiğim Philips Marathon marka s...üpürgeyi, ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturarak 31 Ocak tarihind
Amazon Türkiye üzerinden 16 Mart akşamı 4 adet Barilla Pesto Sos için, 488,70 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Hemen... ardından yeni bir sipariş oluşturmak için bu siparişi iptal ettim. 17 Mart tarihinde, iptalin yapıldığını ve iadenin bankama 3‑5 iş günü içinde yapılacağını bildiren, içinde refer
26 Mart 2024 tarihinde saat 15:38’de Amazon Türkiye üzerinden 17.700 TL tutarında bir tencere seti siparişi oluşturdum. ...Ödeme sırasında sistem hata verdiği için sipariş tamamlanmadı olarak göründü ancak buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine ödemeyi yeniden gerçekleştirdim ve ikinc
Amazon satıcılı bir tenis raketini 10 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve ürün bana 11 Ağustos’ta ulaştı. Ürünün sahte... olduğunu fark eder etmez iade sürecini hemen başlattım ve ürün 12 Ağustos’ta benden teslim alındı. Buna rağmen bana, orijinal ürünü alıp yerine sahte ürün göndermişim gibi muamele
Amazon üzerinden verdiğim 406-4354088-7869141 numaralı siparişi müşteri temsilcisi ile görüşerek iade ettim. Uygulamada ...satıcı tarafından iademin onaylandığı ve para iadesinin yapıldığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müş
Amazon üzerinden 21 Mart tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından be0377902 takip numarasıyla t...aşınmak üzere görünmesine rağmen, tahmini teslim tarihi 26 Mart olmasına karşın halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını Kolay Gelsin sistemine girdiğimde “herhangi bir k
"Müşteri temsilcisi Şeyma d... İlgilendi ve iadenin sağlanacağını söyledi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim."
Nisan 2026'da Amazon üzerinden çocuğum için 5'li figür oyuncak siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan,... değersiz bir 2'li oyuncak gönderdiler. Ürün daha elime geçtiği anda yanlış ve kalitesiz olduğunu gördüm. Amazon müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade için bir kargo kodu verdiler
18 Mart tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos bardak 0,89 litre siparişi verdim. Ürün...ü aldığım dönemde hem indirim vardı hem de farklı renk ve seçenekler mevcuttu. Belirtilen teslimat tarihinde ürün elime ulaşmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana s
Amazon üzerinden kızım için Toysall marka Scooter & ride kask satın aldım. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım anca...k ürün ihtiyacımıza uygun olmadığı için iade etmek istedim. Amazon hesabımdaki 408-0331648-4489146 numaralı sipariş için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana “Amazon iad
28 Mart tarihinde Amazon üzerinden toplam 3.735 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için ia...de etmek istedim ancak Amazon’un sadece DHL ile çalışması sebebiyle süreci tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 403-6121646-6626704’tür. İade sürecinde DHL müşteri hizmetlerini araya
21 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-1080639-3846732 numaralı siparişim için para iadesi sürecinde sorun yaşıyoru...m. İlgili sipariş için 3.972,96 TL tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iadesini aynı gün,
Amazon üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından 26 Şubat tarihinde 45.499 TL bedelle bir monitör satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için Amazon üzerinden online iade talebi oluşturarak 24 Mart tarihinde DHL kargoya kendim teslim edip iade sürecini tamamladım. İade sonrasında Vizyon Bilgisayar, kutusu
