to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan tarihinde Amazon Prime üyeliğime tanımlı o*****@hotmail.com adresi üzerinden, sipariş numarası 405-9614201-3853...162 olan yaklaşık 13.500 TL tutarındaki bir ürün için sipariş verdim. Sipariş sonrasında kargoya verilme aşamasında gecikme yaşandı ve ben de aciliyetini belirterek müşteri hizmetl
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 697,44 TL ödeyerek yurt dışından gelen, gümrük gerektiren bir ürün satın... aldım. Ürün gümrüğe geldiğinde, gümrük işlemlerini Amazon’un üstlenmesi gerekirken bana, bir gümrük müşavirlik firması aracılığıyla işlemleri kendim yapmam gerektiği söylendi. Bu
Amazon üzerinden pazartesi günü “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından getirilmesi ge...rekirken bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat pazartesi günü yapılacaktı ancak ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi. Gönderime ait sa4189683 numa
Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetleri canlı sohbetine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her denememde “sorun oluştu...” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hem hesabım
Amazon Türkiye müşteri hesabım, yalnızca yanlış şifre girdiğim için kapatıldı. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda... “Hesabınız kapatıldı, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ancak Amazon’un müşteri hizmetlerine herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma e
Amazon.com.tr üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimi site üzerinden, üyelik iptali bölümünden işlem yaparak sonlan...dırdım. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartımdan düzenli olarak aidat çekilmeye devam ediyor ve bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 500 TL
Amazon üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde 407-9200985-0325922 numaralı siparişimle First Class deodorant 150 ml’den 6 ade...t sipariş verdim. Ancak kargom elime 24 Nisan civarında ulaştığında paket içerisinden benim sipariş ettiğim ürünler yerine Rexona Blend vs marka 8 adet deodorant çıktığını gördüm.
Amazon.com.tr üzerinden 402-8903436-3884320 sipariş numarasıyla, içinde kedi maması olan üç üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Kargo firması tarafından paketimin teslim edildiği söyleniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve teslim alan kişi bilgisi de paylaşılmadı
18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone magsafe pil ve ayakkabı düzenleyici/ayakkabılık satın aldım. Toplam 5....805 TL tutarındaki bu siparişime ait 408-5647456-6393164 numaralı iademin aynı gün yapıldığı, ancak bankam tarafından reddedildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine çalıştığım b
Amazon üzerinden adresime teslim edilmek üzere 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün mama olduğu için aciliyeti vardı ...ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargoda hasar gördüğü için tarafıma ulaştırılamadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, hiçbir hatam olmamasına
Amazon üzerinden elektronik ürünler için verdiğim siparişler, satıcılar tarafından keyfi şekilde iptal ediliyor. Şu ana ...kadar 3 kez aynı durumla karşılaştım ve toplamda yaklaşık 10 bin TL tutarında siparişim bu şekilde iptal edildi. Siparişlerimi günlerce beklettikten sonra iptal ediyorlar ve tarafı
22 Nisan’da Amazon üzerinden eşimin doğum günü için bir adet iPhone 17 siparişi verdim. Ürün, doğum gününe yetişmesi ger...eken bir hediye olduğu için zamanlama benim için son derece kritikti. Ancak siparişimin teslimatı ciddi şekilde gecikti ve süreç boyunca net bir tarih ya da açıklama alamadım. Gec
Amazon alışveriş sitesinden verdiğim siparişi taksitlendirme olmadığı için karşılanmadan iptal ettim ancak yaklaşık 30 g...ündür ücret iadesi olmadı 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde muhasebe birimine bildirildiği ve 72 saat gibi ince ve kati dönüş saatleri verisi ve bugün 20*24=480.
Amazon üzerinden yüzme için silikon bone siparişi verdim. Siparişimi 11 Nisan 2026 tarihinde oluşturdum, sistemde ürünün... 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 402-2485488-6535534’tür. Teslimat
24.04.2026 Cuma günü Amazon üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında “Amazon Prime üyesi olursanız ürün yar...ın kapınızda” ifadesiyle karşılaştım, bunun üzerine Prime üyeliğimi başlattım ve ürünleri bu beklentiyle satın aldım. Ürünlerden biri ertesi gün, cumartesi günü İstanbul’daki adres
20.04.2026 tarihinde Amazon satıcılı olarak Puma Turoni 2 397452 model ürünü 1.300 TL’ye satın aldım. Siparişim 23.04.20...26 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla da Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, ürünün nerede olduğu
22 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-9970825-2405945 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Ümraniye Armağa...nevler Mahallesi, Akdeniz Caddesi, Dere Sokak, Parkevler Sitesi a Blok No:127 d:9 İstanbul adresine teslim istememe rağmen bugün itibarıyla hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ancak sis
22 Nisan günü Amazon.com.tr üzerinden Enjoy marka yetişkin köpek maması siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildikten h...emen sonra Amazon hesabım askıya alındı ve o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 406-7499287-8828340’tır. Herhangi bir kural ihlali yapmadı
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM...) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle
Amazon üzerinden 2 Nisan tarihinde sırbio marka bulaşık makinesi jel deterjanı ile birlikte aynı markanın parlatıcı ve k...urutucu ürünlerini, doğal içerikli oldukları için tercih ederek satın aldım. Ürünleri kullandığımda daha ilk 2 yıkamada bardaklarda belirgin lekeler kaldı ve çizilmeler oluştu, ayr
Amazon üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde nd marka 10 kg kedi maması siparişi verdim. Bu sipariş için 3.750 TL ödedim. An...cak bugün tarafıma tamamen alakasız, Pawmas marka sadece 1 kg mama gönderildi. Gönderici olarak da dino petshop görünmektedir. Amazon hesabımdan sipariş detaylarına girdiğimde ne
Amazon üzerinden 402-4379263-3449916 numaralı siparişimle verdiğim ürün yanlış geldiği için ürünü iade ettim. Kargo taki...p numarası pa1516442 olan iade gönderim Amazon tarafından teslim alındı. Ancak ürün teslim alınmasına rağmen uygulamada para iadesi işlemi “para iadesi yapma işlemi başarısız oldu
Amazon üzerinden satın aldığım Cattit yarı otomatik kedi tuvaletini iade ettim ve ürünün iadesi 6 Nisan tarihinde satıcı...ya ulaştı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade alınmış, işleme alınıyor” ifadesi görünüyor ve 4.190 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartıma henüz geri yatı
