Amazon Satıcıde müşteri hizmetleri

Amazon üzerinden, Constrain marka Apple Watch uyumlu koruyucu kordon siparişi verdim. 09.08.2026 tarihinde 407-5690385-3...593921 numaralı siparişi oluşturdum ve ertesi gün ürünün satıcı tarafından kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü. Amazon uygulamasında günlerce sipariş durumum “kargoya veri...

Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından Lotto 4m Arrenas Fg 4Fx Erkek Çim Zemin Kramponu 101530551 Siyah ürününü 404-01...26138-7923527 numaralı siparişle 994,43 TL bedelle satın aldım. Siparişimi verdiğim tarihte ürün stokta görünüyordu, herhangi bir stok sorunu veya uyarı yoktu. Aradan birkaç gün g...

Amazon üzerinden Müge Plus satıcısının mağazasında listelenen Fossil erkek omuz çantasını 11.07.2026 tarihinde sipariş v...erdim. Satıcı, ürünü 13.07.2026 tarihinde kargoya verdiklerini belirtti ancak Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün bu tarihte kargoya verilmediği ve süreçte gec...

28 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler satıcısından Apple Watch se 3 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile... yaklaşık 13.580 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün depo...

Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım ve çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Amazon, özellikle son dönemde yaşad...ıklarımla birlikte benim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Daha önce müşteri odaklı bir anlayışla hareket eden platformun, artık satıcıları koruyan ve müşteri aleyhine işle...

Amazon Türkiye platformunda satıcı olarak yer almaktayım. Yakın zamana kadar çok az satış geldiği için hesabıma sadece 1...–2 kere giriş yapmıştım. Son iki haftadır ise siparişler gelmesine rağmen satıcı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ödeme yöntemini değiştirin” ...

Amazon üzerinden Greppo adlı satıcıdan Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bugün elime ulaşır ulaşmaz,... orijinalliğinden şüphe duyduğum için inceleme amacıyla Luxottica’ya gönderdim. Luxottica tarafından ürünün sahte olduğuna dair net geri dönüş aldım. Amazon’un platformunda bu sat...

27 Nisan’da Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Techburada olan iki adet Lenovo notebook satın aldım. Ürünler ciddi indiri...mdeydi ve ödemem anında çekildi. Ancak tam 15 gün boyunca ne ürün gönderildi ne de doğru bilgi verildi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini tam 4 kez aramak zorunda kaldım ve h...

29 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Techburada isimli satıcıdan Thinkbook 14 21SG00L8TX i5-13420H 16 GB DDR...5 512 GB SSD WUXGA 14" IPS 60 Hz FreeDOS model ürünü yaklaşık 13 bin TL bedelle satın aldım. Satıcı, ürünü belirtilen tarihlerde göndermedi, stokta olmadığını ve bir süre beklemem ...

7 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcı Gürgençler aracılığıyla iPad 11. Nesil a16 model bir tablet siparişi verd...im. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi ve sipariş ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil. Teslimatınız geciktiği için üzgünüz. Herhangi bir gün...

Kaft markasına ait Unisex Bere Niong, Bone ve Unisex Bere Niong, Storm ürünlerini Amazon internet sitesi üzerinden, satı...cısı Kaft olacak şekilde satın aldım. Amazon uygulamasında siparişim için 9–11 Şubat teslim tarihi görünüyordu ve son güne kadar da bu şekilde kaldı. Ancak ürünler elime ulaşmayınc...

Amazon üzerinden Müge Plus adlı satıcıdan Tommy Hilfiger marka bir çizme satın aldım. İlk verdiğim sipariş birkaç gün so...nra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürün 21 Aralık tarihinde hâlâ aynı fiyatta olduğu için bu kez aynı ürünü 402-5714361-2010726 numaralı siparişle, kredi kartı kullanar...

06 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Next YE-42020GG4 42 106 Full HD televizyon satın aldım. İlanda kurulumun... ücretli olduğu belirtilmişti. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi aradım, servis gelip kutuyu açıp kuruluma başladı. Televizyonu açtıklarında cihazın arızalı olduğunu, bu ...

Hayatımda Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişte böyle bir sorunla karşılaşabileceğim aklıma gelmezdi. 1 Aralık... 2025’te sjcam c200 aksiyon kamerasını Teknostore satıcısından 2.899 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 402-3192079-5265136’dır. Sistemde kargo ataması yapıldı, za6262307 şeklin...

Amazon hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit etti...k ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir ...

Amazon üzerinden 405-0643254-0532318 numaralı siparişimde katlanır çamaşır ...sepeti satın aldım. Siparişin üzerinden 3 gün geçmişti, ürün hâlâ kargoya v...

Amazon Türkiye'de satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Üye olduğumuz günden bu yana, müşteri hizmetlerine ulaşmak konu...sunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Telefon, e-posta ve platform üzerindeki tüm iletişim kanallarını denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Şikayet kaydı oluşturabileceğ...

Amazon firmasından yaptığım alışverişimde beden kaynaklı iadede bulundum. Ürün satıcı firmaya ulaşmasına rağmen 3 gündür... ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ni arayıp durumu izah etmeme rağmen çözüme kavuşturulmadı. Ürünü satarken hemen ücreti alıyorsanız iadesini de hemen yapmanız lazım. Amaz...

Amazon.com.tr De bulunan Hesabımı Silmiştim. Xiaomi mi Air 4 Lite Hava Temizleyici nem sensörü bozulduğu için garantiye ...Göndermek istiyorum fakat satıcı firma kaya elektronik Amazondan kargo kodu almam gerekiyor dedi. Amazon müşteri hizmetleri oyalıyor bir çözüm sağlamıyor. Yok talep açtık 24 saat i...

Amazondan 08.02.2025 tarihinde satın aldığım Puma Skye Clean Women's Trainers Kadın Spor Ayakkabı, Puma White-Puma Black..., 37 numara, bilek iç kısmından açılmaya başladı. Sonuç olarak toplamda 10 kez giyilmemiş bir marka ayakkabı. Ancak Amazon müşteri hizmetlerinden M*** A**** Bey, bizim bir sorumlul...