Amazon da iade

Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Iyzico aracılığıyla bilgim dışında 43 TL para çekildi. Hiçbir alışveriş, üyelik veya ödeme işlemi yapmamama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesini anlamış değilim. Konuyla ilgili herhangi bir işlem ya da talimatım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...

09.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Yemek Termosu, tarafıma kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için Amazon'un verdiği kod ile Manisa Güzelyurt ve Manisa Merkez (Yeni Mh.) DHL e-Commerce şubelerine gittim. Ancak her iki şubede de sistem, alıcı ödemeli karg...

10.09.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Mktplace Pmts adıyla kredi kartımdan biri 20.000 TL, diğeri 22.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Amazon hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir sipariş görünmemektedir, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olara...

Amazon’dan 3 Eylül tarihinde satın aldığım Toshiba Canvio Advance 4 TB harici diski iade etmek için başvuru yaptım. İade takip numaram: PA1001791. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade hâlâ işleme alınmadı ve süreç uzun süredir bekletiliyor. Toplamda 5.064,37 TL ödeme yaptım. İade başvurumu...

25 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden Cosori Dual Blaze model bir ürün satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, birkaç aydır cihazın dokunmatik ekranı sık sık yanıt vermiyor ve çalıştırma, durdurma, ısı değiştirme, süre değiştirme gibi temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. Başla...

6 Eylül'de Amazon üzerinden Under Armour marka 1 adet Medium ve 1 adet Small beden sweatshirt siparişi verdim. Ancak kargo bana 2 adet Small beden ürün teslim etti. Sipariş numaram: 407-1015830-8622740. Ürünlerin toplam tutarı 1425,55 TL’dir. Teslim aldığım ürünlerde herhangi bir hasar yoktu, ancak...

Amazon Pet Shop üzerinden chakie pet store markasının su geçirmez katlanabilir yatak ürününü yaklaşık 1300 TL ödeyerek cumartesi günü satın aldım. Yavru köpeğimiz yatağı kullandığı ikinci gün, yatağı ısırarak parçaladı. Evimizde farklı markalara ait başka yataklar da bulunuyor ve hiçbirinde benzer ...

17 Ağustos’ta Amazon üzerinden Doğan Bazaar satıcısından Cotpoly Home marka büyük boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kez 25 Ağustos’ta, kızım Belçika’ya giderken kullandık ve daha havalimanında valizin tekerleği koptu. Satıcıya durumu ilettim, ancak sadece tekerlek gönderebileceklerini söylediler. Val...

07.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden OMO Active Fresh sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-1270983-1816349. Toplamda 11 adet ürün için kredi kartı ile 675,92₺ ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 4 adet ürün elime ulaştı, 7 adet ürün eksikti. Bu durumu Amazon müşt...

09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Juo marka kulaklık siparişim (Sipariş No: 403-7806332-3415525), Teknostore satıcısından alındı ve İstanbul/Beykoz adresine gönderilmesi gerekiyordu. Siparişi 06.09.2025’te verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün hâlâ dağıtıma bile çıkmadı; ka...

08/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 8 Active model kablosuz kulaklık satın aldım (Sipariş No: 402-1571779-5241132). Ürün garanti kapsamında arızalandı ve teknik servise gönderdim. Servisten değişim veya iade raporu çıktı, ancak stok olmadığı için Amazon.com.tr'ye yönlendirildim....

2 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim 404-1053580-2772310 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Siparişimde birden fazla ürün vardı ve ilk gönderimde koli patlamış, yırtılmış şekilde teslimata geldi. Deliklerden ürünlerin düştüğü ve kaybo...

Amazon üzerinden 407-3921335-5617961 sipariş numarasıyla 5 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım ve 8 Eylül’de teslim edilen Maybelline marka ruj sağlığa zararlı çıktı. Ürünü açtığımda yoğun şekilde mazot kokusu vardı ve tadında da aynı şekilde mazot benzeri bir tat hissettim. Denediğimde ise dudağımda...

29.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips HC5630/15 Yıkanabilir Saç Kesme Makinesi siparişi verdim. Ödeme sırasında işlem reddedildi ancak hesabımdan 1415 TL çekildi. Amazon’un sisteminde ise “ödeme alınmadı” olarak görünüyor ve sipariş numaram: 408-1093998-8188317. Bu durumun ardından Amazon m...

11.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Avonni LM-9108-1E model lambader siparişi verdim (Sipariş No: 405-8859945-0765146). Ürünler hiç gönderilmedi, yalnızca bir lambaderin şapkası tarafıma ulaştı. Teslimat adresim İstanbul’daki çalışma yerim olup, 7/24 kamera kaydı mevcut. Sadece şapkanın gel...

24.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden Vuıuyoıes marka 7 KW tip 2 elektrikli araç şarj cihazı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 45-50 gün önce şarj etmeme problemi başladı. Cihazı farklı prizlerde ve farklı araçlarda denedim, ancak sorun devam etti. Amazon müşteri ...

Amazon.com.tr üzerinden 27 Ağustos 2025 tarihinde 406-2795883-8242718 numaralı siparişimi verdim. Sonrasında hesabımda güncelleme yapılması istendi ve bu işlemden sonra son siparişlerime ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve takibini gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak siparişlerimi gö...

Garanti Bankası kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde, Amazon adı altında iki kez toplamda 14.000 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değil ve Amazon hesabımda da herhangi bir sipariş ya da işlem kaydı bulunmuyor. Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım ve müşteri ...

Amazon’dan https://amzn.eu/d/4F5kHV4 linkindeki ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında yanlarının kauçuk olduğu belirtilmişti. Ancak tarafıma gelen ürün tamamen plastik ve oldukça düşük kalitedeydi. Beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Sürekli olarak 'Logit...

Amazon üzerinden satın aldığım ayakkabı dün teslim edildi. Ancak ayakkabının sol teki, sağ tekine göre belirgin şekilde daha küçük. Asıl sorunum ise, bu siparişim Amazon hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişlerim kısmında bu alışverişe ait herhangi bir kayıt olmadığı için iade veya değişim iş...