Amazon da iade

12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden nar ayıklama aleti sipariş ettim (Sipariş No: 404-4185798-7082700). Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, kargo firmasına da ürün ulaşmamış. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşanan bu sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca...

Iyzico üzerinden, Amazon Prime adı altında Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayından bu yana her ayın 25’inde gerçekleşen bu işlemleri, bu ay hesap özetimi kontrol ederken tesadüfen gördüm ve geçmiş aylara baktığımda da aynı tutarın...

Hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 368,15 TL tutarında bir üyelik ücreti, Garanti Bankası kredi kartımdan online olarak çekildi. Kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Amazon veya iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca İngilizce sesli yanıt sistemiyle karş...

15 Mayıs’ta Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Airfryer ürünüm arızalandı ve kabuk attı. Onarım talebinde bulundum, ancak tarafıma iade önerildi. Ürünü MNG Kargo (yeni ismiyle DHL) ile iade ettim ve 402-0123705-5468308 numaralı sipariş üzerinden işlem başlatıldı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen...

18 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden The North Face Oxeye Erkek Outdoor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 408-9771952-9493167). Ürünün teslimat adresi Ankara idi. 23 Eylül'de kargo dağıtıma çıktı, ancak kargo firması kaynaklı bir gecikme yaşandı. 24 Eylül'de ise sipariş durumunda 'müşteri si...

23.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Anker MagGo 3-in-1 ürününü, 5000 TL üzerindeki fiyatı 3700 TL’ye düştüğü için indirimli olarak satın aldım. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük özellikli UFO MagGo modeli gönderildi. Sipariş numaram: 404-5068889-4828348. Ürün ev adresime teslim ed...

22 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Flexy Grup Sağlık Medikal Limited Şirketi satıcısından "Flexy Medical Diz Ağrısı için Silikon Patella Ligament Destekli Ayarlanabilir Dizlik, bir çift dizlik" sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-5985138-4743560. Ürün bugün teslim edildi ancak kutunun içinden ...

23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden toplamda 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan “Challenge Tavuk Yetişkin Kedi Maması 15kg” ürününün iptalini, alışverişten yaklaşık 20 dakika sonra gerçekleştirdim. Normalde, ürün kargoya verilmeden yapılan iptallerde kısa süre içinde iptal ...

22 Eylül’de Ankara’daki adresime teslim edilen Ferrari SF90 XX Stradale siparişimde, ürünün kutusu hasarlı olarak geldi. Ürün Amazon satıcılı olmasına rağmen değişim yapılamayacağı söylendi, sadece iade seçeneği sunuldu. Ancak bu alışverişten 125 TL Chip Para kazandığım için iade işlemi yapamıyorum;...

21.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Ravensburger 3000 Parça bir puzzle siparişi verdim. 22.09.2025 tarihinde ürünü teslim almam gerekiyordu, fakat kendi depolarına taşınırken kargo sırasında ürün zarar görmüş satıcıya geri iade süreci başlatılmış ve bana ulaşmadan iade süreci başlatılmış. A...

12 Eylül’de Amazon’dan aldığım 4 adet Fellas marka ürünü teslim aldım. 17 Eylül’de ürünleri açtığımda hepsinin bozuk ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajlarında herhangi bir sorun yoktu. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk gün fotoğraf istediler...

Amazon üzerinden son bir hafta içinde verdiğim dört siparişin üçünde kargo ve iade sorunları yaşadım. Özellikle “Kolay Gelsin” firmasıyla gönderilen ürünlerde sürekli gecikmeler, barkod hataları ve teslimat problemleri oldu. Bir siparişim (809 TL tutarında) hasar aldığı gerekçesiyle eve hiç getirilm...

Amazon üzerinden 2023 yılında 4300 TL’ye satın aldığım SteelSeries Arctis 9 Wireless kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından değişim hakkı verildi ancak Amazon, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle bana para iadesi yaptı. Fakat iade edilen tutar ile aynı ür...

16.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr’den Haustier WF007L model kedi otomatik su pınarı siparişi verdim. Satıcı Amazon Siparişim orijinal ürün kutusunda teslim edildi ancak kutunun içeriği değiştirilmişti. Otomatik su pınarı yerine, benimle adeta dalga geçer gibi boş bir plastik saklama kabı ve 500 ml’...

+1

28/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden Cosori 5.5 l Yağsız Fritöz siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için indirim de uygulanmıştı. Ancak siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Sipar...

17 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, ürün henüz elime ulaşmadan iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak ürün kargoya verildiği için iptal işlemi satıcı tarafından "sipariş iptal edildi" olarak işaretlendi, fakat ürün 19 Eylül 2025’te Kocaeli...

13.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 7.440,2 TL’ye bir gitar siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün stokta gözüküyordu ve 15-16 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk...

15 Eylül'de Amazon üzerinden 6728 TL ödeyerek Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürün açıklamasında “kullanılmış ama mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti. Siparişim birkaç gün sonra Bursa adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda ise makinenin su haznesinin ikiye ayrılmış olduğunu, kahve se...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...

13 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kargo sürecinde hasar gördüğü, istersem iade edebileceğim, istersem de hasarlı şekilde teslim alabileceğ...

Amazon üzerinden 4 kez farklı temizlik ürünleri (Asperox, Fairy, Cif, Domestos) siparişi verdim. Siparişlerim kargoya verilmesine rağmen, teslimat aşamasında ürünler bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı ve ürünler iade edildi. Son siparişimde (Sipariş No: 402-1828463-5773961) müşteri hizmetleriyle görü...