to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kamagra Jel siparişi verdim ve ödemesini Master kart ile yaklaşık 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte ne bir takip numarası, ne de herhangi bir kargo veya sipariş onayı almadım. Siparişimin teslimat adresi Giresun’du. Şimdiye kadar Amazon müşteri h...
21 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürünü kullandığım süre içerisinde gözlükte deformasyon oluştu ve bu nedenle iade talebim onaylandı. 2025 yılı Mart veya Nisan ayında, 000000095446 iade gönderi kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Amaz...
Amazon Türkiye üzerinden Anker Eufy marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 404-4622428-1749116). Ürün, taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilmedi ve sonrasında hiçbir detaylı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Oysa ürün stokta 4 adet olarak görünmeye devam ediyor ve şu a...
"Amazonu her zaman tercih ettiğim için memnunum. Asla pişman etmedi."
Amazon’dan Bloody W60 Max 10.000 model mouse satın aldım. Ürün arızalandığı için 20 Temmuz’da iade işlemini başlattım ve ürün teslim edildi. İade kabu...
25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-6943276-8436364 numaralı siparişimle Bruder Mack Granite Çöp Kamyonu oyuncak satın aldım. Ürün, kendi ambalajı üzerinde kargo etiketleri yapıştırılarak ve ek bir kutu olmadan gönderildi. Kargo elime ulaştığında dış kutunun hasarlı olduğunu, ambal...
"Para İadesi yapılmıştır."
Amazon uygulamasından 1 Ağustos’ta Camper Türkiye satıcısından “Camper Nautico erkek ayakkabısı” (Sipariş No: 405-8995994-2763569) dahil olmak üzere üç ürün aldım ve hepsini aynı paketle iade ettim. İade işleminin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sadece iki ürünün ücret iadesi yapıldı; Camper Nauti...
Amazon’dan aldığım Arctis 7+ model kulaklığı garanti kapsamında iade ettim. İade süreci yaklaşık 1,5 ay önce başladı ve o tarihten bu yana ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemiyle ilgili 404-4931898-2653113 numaralı sipariş üzerinden defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
18 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Court 24 model spor ayakkabı (Sipariş No: 408-6848862-6448307) satın aldım. Ayakkabıyı hemen giymedim, yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım. Ancak bugün, yani 26 Ağustos 2025 itibarıyla henüz 2 ay bile olmadan ürünün arka topuk kısmı aşınarak deli...
20/01/2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Neverleak 0.47 model termos satın aldım. Ürün, ömür boyu kapak garantili olarak satılmıştı. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana her kullanımda sızdırma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Stanley ile iletişime geçtiğimde, Amazon’dan aldığım...
17 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden dermodies adlı mağazadan Bepanthol Derma 100 gr ikili paket satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 12.09.2025 olduğunu ve sadece 10 gün kaldığını fark ettim. Sipariş numaram: 171-4317015-4971503. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine il...
24 Ağustos’ta Amazon üzerinden Prime üyesi olarak Karcher marka elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 404-5290361-0045102). Prime üyeliğine özellikle 1 günde teslimat vaadi nedeniyle ekstra ücret ödedim. Elektrik süpürgem bozulduğu ve acil ihtiyacım olduğu için bu hizmeti tercih ettim. Sip...
Amazon’dan garanti süresi devam eden Jabra Elite 5 kulaklığım arızalandı. Ürünü değiştirmek istememe rağmen, Amazon müşteri hizmetleri yalnızca para iadesi yapılabileceğini belirtti ve aynı ürünün ya da eşdeğer/üst modelin verilmesi talebimi “prosedürlerimiz böyle” diyerek reddetti. İade tutarıyla p...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Steel Series Rival 3 Wireless Mouse ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünü tamir etmediği gibi değişim de yapmadı ve arızalı olduğunu doğrulayan bir rapor hazırlayarak ürünü bana geri gönderdi. Bu raporla satıcıyla iletişime...
*Amazon a. Ş.’ye* Sayın Yetkili, 13 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilen Stanley marka termos ürünümle ilgili yaşadığım süreci tarafınıza iletmek istiyorum. Ürün, son derece kötü paketlenmiş şekilde tarafıma ulaştırılmış ve görsellerle kayıt altına alınmıştır. Ayrıca ürün kusurlu çıkmıştır. İade ...
"3 Eylül 2025'te para iadesi kredi kartıma yansıdı. Teşekkürler..."
6 Ağustos tarihinde katılmak üzere Amazon Tur şirketinden Fethiye turu satın aldım ve toplamda 12.000 TL’yi banka havalesiyle aylık taksitli olarak ödedim. Ancak turun 5 Ağustos’ta iptal edildiği tarafıma bildirildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi aynı gün paylaştım, müşteri...
Aralık 2024’ten bu yana Amazon Prime TV aboneliğimde her ay iki farklı kartımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Ben sadece sanal kartımdan ödeme yapılması için talimat vermiştim, ancak ana kartımdan da ayrıca ücret alınmıştır. Bu nedenle üyeliğimi geçen ay sonlandırdım ve Prime TV hesabımdaki kartları...
28.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden TCL 75C645 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 405-7005041-0164308). Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda değişim kararı verildi. Ancak Amazon, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle değ...
Merhaba, Amazon’dan Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. Siyah renk istemiştim fakat gri renk gönderildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alınmış durumda ve “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütf...
07.04.2025 tarihinde yanlış fatura adresi vermem sebebiyle iade ettiğim Philips 5500 Latte GO kahve makinesinin iade süreci Amazon.com.tr’de tamamlandı. Ancak 23.499 TL olan iade ücretinin kredi kartıma yatırılması konusunda sorun yaşıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin bankaya...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Takip numaram: 130566304. Amazon üzerinden iade işlemi başlattım ve teslim alma zamanının benim tarafımdan belirlenmesi gerektiği Amazon tarafından açıkça belirtildi. Ancak Kolay Gelsin, bugün saat 11:00'de "2 saat için...
18 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung A06 model cep telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün pazartesi günü en geç perşembe günü teslim edileceği belirtildi. Salı günü ise kargoya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak cuma günü kargo şirketini aradığımda, ürünün kendile...
21/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden bilgim dışında 'Amazon mktplace pmts' adıyla 801,27 AUD tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış. Durumu hem Amazon müşteri hizmetlerine hem de bankama bildirdim; ancak şu ana kadar h...
