Amazon da iade

11 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcısından salatalık turşusu siparişi verdim. Ancak kargo sırasında turşu kavanozu kırılmış ve ürün her yere akmış şekilde bırakılmış. Kargo şirketi, ürünü düzgünce teslim etmek yerine kırık ve akmış halde, ürünler kötü bir şekilde kapıma bırakıp gi...

19 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Honor marka telefonu iade ettim. Ürün bedeli olan 16.599 TL'nin kredi kartıma iadesini beklemekteyim. Sipariş numaram: 17144358865013111. İade işlemi sonrası Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 2 Eylül tarihinde ücretin hesabıma...

Amazon Kanada’daki mağazam “megamed” üzerinden yaptığım ticaret sonucunda hesabımda biriken 1656 dolar, yaklaşık 1,5 yıldır Amazon tarafından bloke edilmiş durumda. Amazon, hesabımda kural ihlali tespit edildiğini belirterek bu tutarı tarafıma ödememektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

9 Eylül’de Amazon üzerinden next ye-65gfsg8-QLED 65" 165 ekran UHD 4K Google TV model elektronik ürünü sipariş ettim. İlk siparişim, ürün bana ulaşmadan kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle depoya geri iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Bu kez ürün teslim edildi ancak yetkili ...

11 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Brit Care kedi maması siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile İstanbul adresime yanlış ürün olarak teslim edildi. Amazon sisteminde ise 13 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle değişim ya da iade işlemi başlatamıyorum. Müşteri ...

2 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 402-3767635-6712352 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak ücret iadesi yerine tarafıma hediye kartı tanımlandı. Hediye kartımla alışveriş yapmak istediğimde ise “3. Bölge” gerekçesiyle kartımı kullanamadım. Bu konuda bana önceden herhangi...

Amazon yetkilileri, Amazon.com.tr üzerinden 09.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim (sipariş no: 404-4326716-5501152) ve tutarı 987,31 TL olan, 12.09.2025 tarihinde teslim aldığım 6 adet Anocin D3K2 ürününü kutudan çıkardığımda; Kutu dışarıdan sağlam görünmesine rağmen, iç kutular tıkış tıkış yerleşt...

31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

Amazon da kendi satıcılı aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için önce değişim yaptılar, fakat gönderilen yeni ürün de kusurlu çıkınca iade işlemi başlatıldı ve iade kabul edildi. Ürün bedelini kredi kartı ile ödemiştim, ancak iade Amazon hediye kartı bakiyeme yapılacaktı hızlı olması için. Amazon mobi...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş numarası 402-8352330-5666705 ile ilgili bir iade işlemi sırasında yanlışlıkla kendi Skechers Arch Fit Escape Plan Outdoor Bot (237549 kahverengi) ürünümü iade olarak verdim. Yanlış teslimi yaklaşık 15 dakika içinde fark edip Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ü...

27 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Adidas marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak iade süreci 14 günü aşmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle chat üzerinden 4 defa iletişime geçtim fakat her seferinde far...

10 Eylül 2025 sabahı, Amazon üzerinden Prime üyelik avantajı ile Redmi Buds 5 Pro Ayışığı Beyazı kulaklık siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 407-8907872-1204316 ve 407-3502665-2587560) için aynı gün teslimat taahhüdü sunuluyordu. Bu nedenle, evde bulunabileceğim zamana göre sipariş verdim. A...

Mayıs 2024’ten Haziran 2025’e kadar, Ziraat Bankası’na ait kartımın son 4 hanesi 6480 üzerinden, “iyzico ile öde” hizmeti aracılığıyla Amazon Prime adına her ay düzenli olarak bilgim dışında para çekilmiştir. Toplamda 13 kez 39,90 TL ve 3 kez 49,90 TL olmak üzere kartımdan toplam 668,40 TL tutarında...

Amazon üzerinden 402-7381030-3692359 sipariş koduyla bir Taç standı sipariş ettim. Ürünün Çin'den geleceğini bilmeden siparişi verdim ve teslimat süresi 1 aydan fazla sürdü. Ürün ulaşmayınca satıcıya ben yazmak zorunda kaldım, ancak o zaman bana dönüş yapıldı ve siparişimin gümrükte kabul edilmediği...

Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Iyzico aracılığıyla bilgim dışında 43 TL para çekildi. Hiçbir alışveriş, üyelik veya ödeme işlemi yapmamama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesini anlamış değilim. Konuyla ilgili herhangi bir işlem ya da talimatım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...

09.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Yemek Termosu, tarafıma kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için Amazon'un verdiği kod ile Manisa Güzelyurt ve Manisa Merkez (Yeni Mh.) DHL e-Commerce şubelerine gittim. Ancak her iki şubede de sistem, alıcı ödemeli karg...

10.09.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Mktplace Pmts adıyla kredi kartımdan biri 20.000 TL, diğeri 22.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Amazon hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir sipariş görünmemektedir, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olara...

Amazon’dan 3 Eylül tarihinde satın aldığım Toshiba Canvio Advance 4 TB harici diski iade etmek için başvuru yaptım. İade takip numaram: PA1001791. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade hâlâ işleme alınmadı ve süreç uzun süredir bekletiliyor. Toplamda 5.064,37 TL ödeme yaptım. İade başvurumu...

25 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden Cosori Dual Blaze model bir ürün satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, birkaç aydır cihazın dokunmatik ekranı sık sık yanıt vermiyor ve çalıştırma, durdurma, ısı değiştirme, süre değiştirme gibi temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. Başla...

6 Eylül'de Amazon üzerinden Under Armour marka 1 adet Medium ve 1 adet Small beden sweatshirt siparişi verdim. Ancak kargo bana 2 adet Small beden ürün teslim etti. Sipariş numaram: 407-1015830-8622740. Ürünlerin toplam tutarı 1425,55 TL’dir. Teslim aldığım ürünlerde herhangi bir hasar yoktu, ancak...

Amazon Pet Shop üzerinden chakie pet store markasının su geçirmez katlanabilir yatak ürününü yaklaşık 1300 TL ödeyerek cumartesi günü satın aldım. Yavru köpeğimiz yatağı kullandığı ikinci gün, yatağı ısırarak parçaladı. Evimizde farklı markalara ait başka yataklar da bulunuyor ve hiçbirinde benzer ...