Teslimat Bilgisi Belirsizliği Ve Türkçe Müşteri Desteği Eksikliği
"Teşekkür"
28 Haziran’da Amazon üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Si...pariş sürecinde önce kargom için “yolda, 3’ünde teslim” şeklinde bilgi görü
"Teşekkür"
28 Haziran’da Amazon üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Si...pariş sürecinde önce kargom için “yolda, 3’ünde teslim” şeklinde bilgi görü
Amazon.com.tr üzerinden 29 Haziran tarihinde kampanyalı olarak Coenzim q10 200 mg ürün siparişi verdim. Ancak 30 Haziran...’da teslim edilen paketten 200 mg yerine 100 mg ürün çıktı. Yani siparişimden farklı, daha düşük içerikli ürün gönderildi. Amazon üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, sis
30 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden Philips Marathon Ultimate Torbasız Elektrikli Süpürge xb9185/07 model süpürgeyi 1...4.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 1 Temmuz’da teslim edildi. Aynı akşam ürünü kontrol ettiğimde, süpürgenin gövde kısmına hortumu taktığım anda cihazın üzerindeki ışıkların sön
Amazon üzerinden Toyaş firmasına ait “Eğitici Sök Tak Oyuncak Pilli Matkaplı 44 Parça Araç Tamir Seti Yeşil ve Kırmızı M...otor” adlı oyuncağı sipariş ettim. Ancak 30 Haziran’da kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan saçma bir bebek gönderildiğini gördüm. Beklediğim eğiti

Amazon üzerinden satın aldığım Neoflam tencere setini iade ettim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret... iadem yapılmadı. 403-8709719-5923523 numaralı siparişim için toplam yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım ve ürünü 08.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Hesabım
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım, orijinal olmadığını fark ettiğim bir ürünü bu nedenle iade etmek istedim ve ürünü 13 Haz...iran tarihinde kargoya teslim ettim. Ödemesini kredi kartımla taksitli olarak yaptığım bu ürün için 1.799 TL tutarındaki iadem, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yans
Züber marka bar siparişi verdim. Siparişimde iki kutu ürün olması gerekirken, paket elime bugün ulaştığında sadece 2 ade...t bar gönderildiğini gördüm. Yani iki kutu yerine iki tekil ürün teslim edildi ve ciddi bir eksik gönderim söz konusu. Sipariş numaram 404-7845760-8996300’dür. Ürün “iade edilemey

Amazon üzerinden yaklaşık bir hafta önce 799 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum; anc...ak bulunduğum bölgede Amazon’un anlaşmalı olduğu kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. Bulunduğum bölgede PTT, Yurtiçi, Sürat ve Aras Karg
24 Haziran 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 2.349,90 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. Özellikle ertesi... gün teslimat seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için zaten ekstra ücret ödeyerek Prime üyesiyim. Ancak ertesi gün ürünün teslimatının gecikeceği bilgisi verildi, bunu kabul edip
Amazon üzerinden, satıcısı “Kasva Toptan” olan Hipp Organic Combiotic 2 bebek mamasını satın aldım. Ürün 27 Haziran tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak dış ambalajı ezilmiş ve hasarlı bir şekilde geldi. Bebek beslenmesinde kullanılan bir üründe ambalaj bütünlüğünün son derece önemli olduğunu düşü

Amazon Türkiye üzerinden djı Mic Mini (1 Tx + 1 Rx) ürününü 26 Haziran 2026’da sipariş ettim, ürün 29 Haziran 2026’da te...slim edildi. Eşim benden habersiz aynı ürünü aynı satıcıdan farklı bir platformda yaklaşık 1000 TL daha uyguna bulup satın aldığı için Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmeye ka
Amazon üzerinden Aksesaurcı 7 in 1 Çok İşlevli USB c adaptör seti satın aldım ancak bugün teslim edilen paketten yalnızc...a ürünün kutusu çıktı, kutunun içi tamamen boştu ve adaptör seti yoktu. Ürünü kullanmak için beklerken sadece boş bir kutuyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sip

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 01.07.2026 tarihinde temizlik ürünleri ve birkaç farklı üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram 403-416797-2680364 olan bu gönderinin 03.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürünler elime ulaşmadı. Sistem üzerinde, “malzemeler dökülmüş,
03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme
Yaklaşık 2 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 405-0794406-9341968 numaralı siparişimle Philips One Blade Pro qp6542/10 mode...l tıraş makinesini 2.242 TL ödeyerek satın aldım. Üründe 28 Haziran 2026 tarihinde hem şarj olmama hem de kendi kendine çalışma gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine ür
25 Haziran’da Amazon üzerinden Roborock s8 Sonic Moping robot süpürge siparişi verdim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Sipariş ekranında da kargo durumu hakkında açıklayıcı ve güncel bir bilgi yer almı
Amazon üzerinden kredi kartı ile verdiğim, biri 2.408 TL, diğeri 1.275 TL tutarında iki ayrı siparişim bulunuyordu. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü bölgesine Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslimat yapıldı. Teslimat sırasında ürünlerden sadece birini teslim almak istediğimi, diğer
Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcısından satın aldığım direksiyon setini, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için kut...usunu hiç açmadan geri gönderdim. Ürün eksiksizdi, sadece yanlış seçim yaptığım için iade etmek istedim. İadem kabul edildi ancak yaklaşık 20 gündür para iadem yapılmadı. İade sür
Amazon Prime günleri kapsamında önceki yıllarda anlamlı indirimler yapıyordu ve Prime üyeleri için cazip fırsatlar sunuy...ordu. Bu seneki Prime günlerinde almış olduğum ürün Prime günleri biter bitmez 5 bin tl indirime girdi. Aradı farkı talep ettiğimde Prime günleri dışında yapılan ek indirimlerin
Amazon üzerinden 30.06.2026 tarihinde Casio GG-B100-1ADR kol saati (siyah, standart) satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihi...nde elime ulaştığında, “0 ürün” yani yeni ve açılmamış olarak satılmasına rağmen bana gelen saatin bariz şekilde kullanılmış ve açılmış, adeta 2. El ya da teşhir ürünü olduğunu gör



Amazon üzerinden Şahinler marka 6’lı boxer satın aldım. Ürünün satış sayfasında içeriğin %100 pamuk olduğuna dair bir if...ade gördüğüm için güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime 2 Temmuz 2026 tarihinde ulaştığında kutudan çıkan boxerların 3 tanesinin etiketinde %50 polyester, %50 pamuk yazdığını


**Amazon Türkiye - Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Gösteriliyor, Günlerdir Sonuç Yok** 27 Haziran tarihinde Amazon ...üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. 30 Haziran tarihinde sistemde ürünüm "teslim edildi", hatta "Koli danışma görevlisine teslim edildi - İmzalaya
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termos için iade süreci başlattım. Sistemde iadem 12 Haziran’da yapılmış olarak g...örünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. 1483 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her s
