to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 21:53’te, Yapı Kredi Bankası’na ait ve bana ait olan, 3993 ile biten TLcard kartımdan, “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir; bu saatte ve bu tutarda herhangi bir alışveriş yapmadım. İznim ve...
Bugün saat 13:05:50’de banka kartımdan, Amazon Prime’a üye olmadığım ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde, Iyzico/Amazon Prime açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Amazon’da yalnızca normal üyelik girişim bulunmaktadır, Prime üyeliğim yoktur ve bu işlemle ilgili tar...
Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte aynı makineden toplam 6 kez sipariş verdim; bazı siparişlerde fatura sorunları, bazı siparişlerde arıza, iki siparişte ise kutusu hiç açılma...
Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde Tefal blender seti için, ertesi gün teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Ürün, sayfada hâlâ ertesi gün teslimat görünüyor olmasına rağmen 10 Aralık tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunun çözü...
Amazon.com.tr uygulamasından son 2-3 gündür sürekli olarak “300 TL ve üzeri alışverişinize 75 TL / 100 TL indirim” şeklinde hediye çeki/kupon bildirimi alıyorum. Toplamda 4 kez bu bildirimlerden geldi ve toplam indirim tutarı 400 TL’yi buldu. Ancak bildirimi takip edip kuponu girdiğimde her seferind...
İş Bankası Maximum kartıma ait "Amazon.com.tr’de peşin fiyatına 6 taksit" kampanyasından yararlanmak için bugün Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında su kaçağı tespit dedektörü almak istedim. Ancak kampanyaya rağmen ödeme adımında taksit seçeneği çıkmadığı için işlemimi taksitli olara...
29.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Muhteşem Kasım fırsatları kapsamında yaklaşık 3.700 TL tutarında kampanyalı ayakkabı siparişi verdim. 02.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat süresinin 2–10 gün arasında olduğu bilgisi paylaşıldı. 10. gün tekrar aradığımda görüştüğüm tems...
10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Homend Grilliant 1341h isimli ürünü 3.550 TL fiyatla Troy kart kullanarak sipariş vermek istedim. Ödemeyi onaylamama rağmen, kartın Troy kart olması nedeniyle siparişimin hiç oluşmadığı söylendi. Ertesi gün aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatın ...
3 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 155646788 takip numarasıyla gönderildi. 8 Aralık günü saat 17:57’de kargomun teslim edildiğine dair kısa mesaj aldım ancak fiilen bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. Adres bilgilerim Amazon sisteminde doğru ve ...
06 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Jack & Jones Erkek Jjpeak Sweat Hood kapüşonlu siyah XL kazak siparişi verdim. Ürünün kalıp bilgisinin sistemde yazmadığını, dar kalıp olduğunu başka bir siteden öğrenince aynı gün, kargoya dahi verilmeden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen iptal talebim di...
Bosch markalı, içerisinde iki adet pense, bir adet cırcırlı anahtar ve iki tornavida bulunan, yaklaşık 57 parça olan hırdavat setini internet üzerinden satın aldım. Ürünün satış fiyatı ekranda 599 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrasında hesabımdan 5.999 TL çekildiğini fark ettim. İşlem Iyzico...
Amazon üzerinden bir adet ampul siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4018760-6721119. Siparişimin 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve şu an nerede olduğu da belli değil. Bu durum üzerine hem Amazon hem de Kolay Gelsin tarafıyla görüştüm. 09.10.2025 t...
"Birçok müşteri temsilcisi tarafıma olumsuz dönüş yapmış olsa da, süreci THH'ye taşıdıktan 18 gün sonra Amazon tarafıma e-posta ile ulaşarak ücret iadesini onayladı. Sabırlı takibim sonucunda hakkımı aldığım için mutluyum. Haklıysanız asla vazgeçmeyin!"
Amazon üzerinden 02/11/2025 tarihinde 2 adet “Pro Plan Sterilised Hindili Kuru Kedi Maması 3 kg” siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1377053-9455518. Aynı gün yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ürün kedi maması olduğu için iade kabul edilmediği sö...
11.12.2025 tarihinde saat 13:17’de, Yapı Kredi Bankası’na ait ve 4299 ile biten TLcard kartımdan, iyzico *amznprımetr üzerinden 69,90 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Amazon’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da daha önce aldığım bir hizmet olmadığı halde bu ücret ka...
5 Aralık 2025 tarihinde, Amazon Prime üyeliği adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime üyesi değilim ve yaklaşık 1–2 yıldır Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyorum. Buna rağmen kartımdan iznim dışında para çekilmesi kabul edile...
Amazon uygulaması üzerinden Under Armour UA Charged Decoy model ayakkabı satın aldım. Ürün ayak numaram olmadığı için iade ettim ve yeniden ayakkabı almayı düşündüğümden, iade tutarını özellikle hediye kartı olarak seçtim. Bu seçimi yaparken, hediye kartının yalnızca Amazon’un kendi sattığı ürünlerd...
18.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden misafir olarak 404-6178865-7979545 numaralı siparişle bir Vileda satın aldım. 24.11.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi geldi. Ancak ürün 3.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum...
Amazon.com.tr üzerinden MSI 27 G272QPF e2 model bir monitör siparişini 23.11.2025 tarihinde verdim. İlk aşamada teslimat tarihi olarak 27.11.2025 görünüyordu ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra teslimat aralığı 5–12 Aralık olarak güncellendi, buna rağmen yine herhangi bir teslimat gerçe...
Amazon’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan, markaya gerçekten bağlı bir müşteriyim. Ancak son dönemde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 27 Kasım’da peşin fiyatına uzun vadeli taksit ve indirimle bazı ürünler satın aldım, ardından 5 Aralık’ta yine benzer şekilde indiri...
Amazon üzerinden 2023 Kasım ayında Stanley Trigger Action 0.69 l termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutupayısı. Com üzerinden ömür boyu garantiye de kaydettim. Ancak birkaç aydır termos ne sıcaklığı ne de buzu eskisi gibi korumuyor, performansı belirgin şekilde düştü. Sorun başlayınca önce Ku...
Amazon üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite hava temizleyici satın aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. Ancak ürünüm bana teslim edilmesi gerekirken bambaşka bir adrese teslim edilmiş ve sistemde de ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa ürün bana hiç ulaşmadı....
Amazon.com üzerinden Esila krem adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasında tamamen saf içerikli bir ürün görseli ve buna uygun bir açıklama yer almasına rağmen, elime geçen ürün karışım bir ürün çıktı. Yani sitedeki görselle ve tanıtımla gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Ürünü geçtiği...
