to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Amazon Prime üyesiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 27 Ekim 2026 tarihinde 2,5 yaşındaki oğlum için u...zaktan kumandalı bir tren seti siparişi verdim. Siparişi özellikle bugün teslim edileceği için tercih ettim, çünkü çocuğuma söz vermiştim. Teslimat adresim Ankara Mamak Ege Mahall
17.10.2026 tarihinde Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak Homend Alex 50 Pro Ulticlean AI Destekli... Akıllı Robot Süpürge ve yanında hediye olan hava temizleyici siparişi verdim. 402-6851106-0327536 numaralı bu siparişi ödeme aşamasında sistem otomatik olarak iptal etti. Aynı ürü
"Desteğiniz için teşekkürler"
19.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 402-1003346-3458712 numaralı siparişimle DeFacto marka iki adet ürün (pamu...klu t-shirt ve su itici mont) satın aldım. Toplam 1.980,49 TL bedeli peşin olarak ödedim. Prime üyesi olduğum ve bir gün içinde hızlı teslimat taahhüdü bulunduğu için bu alışverişi
14 Ekim'de ürün geri çevrimi yaptım, hiç teslim almadım, hâlâ ücretim iade edilmedi. Onu bu konuda doldurun, mail attık ...diyorlar, mailim yok, telefona bağlı diyorum. Müşteri hizmetlerine atın diyorlar, belge atılmıyor, bağlanılmıyor. Ürünü iade etmedim, garantiye göndermedim, geri çevirdim ama ücret
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve son 8 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık Amazon’a olan güvenimi ciddi şekild...e kaybettim. Aldığım neredeyse her üründe problem yaşıyorum ve en önemlisi hiçbir şekilde doğru düzgün müşteri hizmetine ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Son olarak 404-7417173-91347
Amazon Türkiye Prime üyesiyim ve özellikle aynı gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak son bir aydır ...verdiğim siparişler, örneğin telefon ve tül perde alışverişlerim, sürekli olarak geç teslim ediliyor ve kargo takip ekranında “bugün teslimat denendi” şeklinde kayıtlar düşülmesine
26 Ekim tarihinde Amazon.com.tr satıcısından Apple Airpods Pro 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Ödeme ekranında 9 taksit... seçeneği görünüyordu ve ben de özellikle 9 taksiti seçerek ilerledim. Buna rağmen 11.399 TL tutarındaki alışverişim kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Am
"Merhaba Amazon yetkilisi sorunu çözdü"
23 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge (xc8153/10) satın al...dım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 403-4401116-7795505’tir. Ürünü 26 Eylül 2026 tarihinde iade sürecine sokarak Amazon’a ulaştırdım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tara
"Tesadüfen öğendiğimiz uygulama üzerindeki alexa yapay zekasına tıkladık manuel bir müşteri temsilcisi sorunumuzu hemen anında manuel olarak çözdü"
Amazon üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde demirden çekmeceli bir mutfak dolabı... satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve sistemde 6 Ekim 202
"Amazon sorunumu tamamen çözdü. Çok teşekkür ediyorum"
Amazon.com üzerinden verdiğim 171-3410890-1212321 numaralı siparişim günlerce teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince... siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. Ödediğim 1.319 TL için sistemde banka kartıma “iade yapılmıştır” bilgisi görünüyor ancak gerçekte hiçbir şekilde hesabıma para geçmedi,
Amazon’dan 12.10.2026 tarihinde 4 adet, 21.10.2026 tarihinde ise 3 adet olmak üzere toplam 7 adet Brennenstuhl Eco Line ...Serisi 13.500a akım koruyucu priz satın aldım. Sipariş sayfasında en uygun fiyat, Prime garantisi gibi ifadeler yer aldığı için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ancak bugün ayn
"Teşekkürler Amazon"
Amazon üzerinden bir adet mikrofon standı satın aldım. Ürünün ebatları uyma...dığı için iade sürecini başlattım ve iadem onaylandı, ancak üzerinden yakla
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım aksiyon kamerasını kullanılmış bir ürün gibi çiziklerle dolu geldiği için iade ettim, ürü...n 20 Ekim’de Amazon’un eline geçmiş olmasına rağmen sistemde iade süreci henüz başlatılmadı. Ürün teslim alındığı halde hesabıma ücret iadesi için 13 Kasım tarihi gösteriliyor ve b
Amazon Türkiye üzerinden Airpods Pro 3 satın aldım. İlk siparişim 9 Ekim tarihinde 11.899 TL olarak oluşturuldu, ücret k...redi kartımdan çekilmesine rağmen kısa süre içinde herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ardından ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın 12.610 TL’ye yükseldiğini gördüm. M
06.10.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 408-8977124-4597928 numaralı siparişle Lenovo thinbook 16p g6 satın aldım. ...Sipariş ekranında ürünün 08.10.2026 tarihinde teslim edileceği yazdığı için teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Ürün 08.10.2026 günü 11:30 civarında dağıtıma çıkmasına rağmen
Amazon mobil uygulaması üzerinden 404-4414572-6753918 numaralı siparişimle iki adet kitap satın aldım. Siparişi verdikte...n yaklaşık 15 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek uygulama üzerinden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen siparişim iptal edilmeden bir gün sonra kargoya verildi. Kargo el
16.01.2026 tarihinde Amazon satıcılı Pilsan Fortune 12v kumandalı çocuk arabası satın aldım. Ürünü kurduğumuzda ön farla...rdan birinin yanmadığını ve aracın kusurlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana kısmi para iadesi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabu
15 Ekim tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Uygulama üzerinden siparişlerim için “kargoya ...verildi” uyarısı görünmesine rağmen, yaklaşık 5 gün sonra bu siparişlerin “hatalı fiyat” gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte beni tamamen oyalayıp
