Amazon alışveriş

Amazon üzerinden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bursa’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişlerde,... ürün ilanlarında hangi kargo şirketiyle gönderim yapılacağı belirtilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bazı satıcılar, adresime teslimat yapmayan ya da bölgeye gelmeyen kargo firma...

Allianz firmasından yaptırdığım kasko sonrasında, Amazon’da geçerli olmak üzere 1000 TL’lik hediye çeki verildi. Bu çeki...n “istediğim üründe” geçerli olacağı ifade edilmesine rağmen, almak istediğim ürünü almaya çalıştığımda sistem “3. Kişilerin ürünlerini alamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve a...

28.05.2026 tarihinde MNG Kargo ile teslim edilen Philips EP5544/80 model ürünü Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürün, k...endi telefon numaram üzerine kayıtlı olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen faturam tarafıma ne e-posta ile ne de kağıt olarak ulaştırılmadı. WhatsApp ü...

Amazon.com.tr üzerinden Philips oneblade Pro yüz ve vücut tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün satıcı olarak “kolaysepet...” tarafından listeleniyordu ve 2.835 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen 6 Temmuz tarihinden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan...

Kart bilgilerimin ele geçirilmesi sonucu adımı kullanarak Amazon üzerinden 77.699 TL tutarında alışveriş yapılmış görünü...yor. Banka ekstresinde işlem “iyzıco/Amazon” şeklinde yer alıyor, ancak bu siparişi ben oluşturmadım ve Amazon hesabımdan da herhangi bir sipariş görünmüyor. Amazon müşteri hizmet...

Amazon.com.tr üzerinden temmuz ve ağustos aylarında toplam 8 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişlerimde, satıcı olara...k doğrudan Amazon’un kendisi görünüyordu. Yaşadığım alışveriş deneyimini tamamen gerçek ve sakin bir dille anlattığım, hakaret ya da uygunsuz hiçbir ifade içermeyen olumsuz yorumla...

15 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden ağırlıklı olarak ev eşyası, kozmetik ve ayakkabıdan oluşan bir sepet oluşturdu...m. Sipariş numaram 404-9296895-7691519’dur. Bu siparişimde ürünlerden biri kargoda kırıldı, takip ekranında da “potansiyel teslimat sorunu” şeklinde bir uyarı göründü. Başka bir ür...

Amazon Türkiye hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapa...biliyor, alışveriş yapabiliyorum; ancak çağrı merkezi, sohbet ve diğer iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Şu an sıkıntı var, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şe...

15 Temmuz’da kedimin tuvaleti kırıldığı için acil olarak Amazon üzerinden İmac Zuma çekmeceli kapalı kedi tuvaleti sipar...işi verdim. Ürün sayfasında ertesi gün teslimat ibaresi yer aldığı için özellikle Amazon’u tercih ettim. Ancak siparişi onayladıktan hemen sonra sistemde tahmini teslim tarihi 20 T...

Amazon alışveriş uygulaması üzerinden 28 Haziran tarihinde Philips oneblade Pro siparişi verdim. Ancak 13 Temmuz’da tesl...im edilen paketin içinden Pro modeli yerine düz Philips oneblade çıktı. Hem geç teslimat nedeniyle kargo mağduriyeti yaşadım hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ayrıca mağdur...

Amazon’dan satın aldığım bir ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve normal şartlarda i...ade tutarının aynı banka kartıma geri yatırılmasını beklerken, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Hesap hareketlerimi defalarca kontrol...

Amazon’dan yaklaşık bir buçuk hafta önce adidas ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen aya...kkabı kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, üründe gecikme olduğu, ürünün teslimatını mı yoksa iptalini mi istediğim soruldu. Açıkça ürünün tesl...

28.06.2026 tarihinde Amazon isimli alışveriş portalı üzerinden kar1358490 takip numaralı, iki adet 10 kg Bingo çamaşır d...eterjanı siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 958 TL ödeme yaptım. Temel bir temizlik ihtiyacım için, gayet basit bir ürün siparişi verirken bu kadar büyük bir mağduriyet ya...

7 Temmuz’da Amazon üzerinden Versace Eros 200 ml parfüm siparişi verdim. 4.836 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Siparişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 16 Temmuz’da ise sistemde ürünün “teslim edildiği” göründüğüne dair mesaj aldım ancak o saatte teslimat adresinde değildi...

13 Temmuz 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Hepeeğitim satıcısından Lego 60198 kargo treni ürününü satın aldım.... Sipariş sırasında sistemde ürünün 16 Temmuz’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Temmuz’da yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde, firmanın ürünü henüz kargoya bile verm...

Penguen markasına güvenerek Amazon sitesi üzerinden Ahir Ticaret satıcısından 3 litre pompalı termos satın aldım. Ancak ...ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termos ısıyı hiç tutmamaya başladı ve suyu koyduğum anda sıcaklığı dışarı veriyor. Ürünü yılın başında al...

İlk defa Amazon’dan alışveriş yaparak 39 bin liraya İffalcon 55U95A model bir televizyon siparişi verdim. Aradan 5–6 saa...t geçtikten sonra siparişime bakmak istediğimde, hesabımda hiçbir yerde siparişimi göremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, numarayı zar zor bulup aradığımda ise sadece İ...

14 Nisan 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Dewin bisiklet çantası siparişi verdim ve bu alışveriş için topla...m 700,78 TL ödeme yaptım. Ürün daha sonra gönderim sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildi, Amazon tarafından iade işlemi yapılmış olsa da teknik bir sebeple bu tutar hesabıma hiç ...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım elbise ve ayakkabı ürünlerimi yaklaşık 17 gün önce iade ettim, ancak aradan geçen süreye... rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme geldi. İade ekranında “iade işlenmedi” ve “para iadenizle ilgili bir sorun var” uyarıları gör...

Amazon’dan Philips 9000 Serisi bir tıraş makinesi ve yanında kılıf satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 6 Temm...uz’da kargo üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade sürecinin başladığına dair bilgi de görünüyor. Sipariş / iade numaram be2260965. İade tutarı toplamda yaklaşık...

Online bir alışveriş sitesinden yaklaşık 328,90 TL tutarında akü takviye kablosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kab...lonun kalınlığı beklediğim gibi olmadığı için iade talebinde bulundum. Para iadesi banka kartıma veya hesabıma yapılmak yerine hediye kartı/bakiye olarak tanımlandı. Bu hediye kar...

11 Temmuz Cumartesi günü Amazon üzerinden Razer Viper v3 marka bir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında ve sistem üze...rinde teslimat tarihi kesin olarak 14 Temmuz Salı günü olarak taahhüt edilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Hem Amazon hem de taşıyıcı firma Kolay Ge...