Amazon'da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geciken İade

Uzun bir aradan sonra Amazon.com.tr’ye yeniden bir şans verip alışveriş yapmak istedim. Bosch marka basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim, kartla ödememi tamamladım ve kartımdan ücret çekildi. Ancak siparişim, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 saat içinde iptal edildi. Sipariş numaram 171-3949253-2821167’dir.

Siparişi iptal ettikten sonra ücret iadesinin de 5 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ürünümü ne sebeple iptal ettiklerine dair herhangi bir açıklama yapılmaması ve çekilen tutarın bu kadar geç iade edilecek olması benim açımdan hem zaman kaybı hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Kartımdan çekilen tutarın bekletilmeden, derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Amazon.com.tr üzerinden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve şirketimiz bünyesinde çalışanlara da Amazon.com.tr üzerinden alışveriş kısıtlaması getirdiğimizi özellikle belirtmek istiyorum.