Peşin Fiyatına 3 Taksit İlanı Ödeme Ekranında Görünmüyor

Amazon Türkiye sitesinde Derimod Erkek Siyah Deri Sandalet (40 numara) adlı ürün sayfasında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi olmasına rağmen ödeme ekranında herhangi bir taksit seçeneği çıkmamaktadır. Bu nedenle ürünü satın alamıyor, ödeme adımında taksitli alışveriş yapamıyorum.

20, 22 ve 26 Ağustos tarihlerinde müşteri ilişkilerini arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde konunun katalog bölümündeki ilgililere aktarılacağı ve 48–72 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne bir düzeltme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım.

Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit olarak belirtilen kampanyanın ödeme ekranına da yansıtılmasını ve taksitli alışveriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin hızlıca yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile bilgi verilmesini talep ediyorum.