Amazon alışveriş yapamıyorum

26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir dumbell seti siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamada “kargoya verildi” şeklinde bildirim gördüm ancak ne bir takip numarası paylaşıldı ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün fiilen kargoya verilmeden sistemde karg...

26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden mamavadışı satıcısından “Reflex Plus Tavuk Etli Yetişkin Kedi Maması, 15 kg Kuru Mama” siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda ürünün fiyatı 1.799 TL idi. Üç gün boyunca sipariş kargoya verilmediği için kontrol etmek istedim ve sipariş detayına girdiğimde hiçb...

Amazon’un kendi satıcısı olduğu bir ayakkabıyı Haziran 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Amazon’un kendi sattığı ürünlerde iki yıl garanti olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyorum. Ancak bu ayakkabıda kısa sürede üretim kaynaklı ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabıyı aldık...

Amazon alışveriş sitesi 24.01 2026 günü saat 14.53' te VakıfBank hesabımdan 5742 ile biten hesap numaralı kartımdan 371.85 kuruşluk para çekildiği mesajı geldi telefonuma. Ben alışveriş yapmadım para göndermedim. VakıfBank'ı aradım evet para çekilmiş dediler. Ben nasıl olur benim hesabımdan habersiz...

Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslimat” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün ...

Kolay Gelsin firmasının 166528570 numaralı kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Amazon üzerinden Bebehits satıcısından yaptığım alışverişin kargosu yaklaşık 10 gündür ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem Kolay Gelsin müşteri hizmet...

25.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim, A101 adı kullanılan bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra kartımdan iki kez 5.500 TL olmak üzere toplam 11.000 TL para çekildi ve işlemler ekstreme Amazon üzerinden çekilmiş gibi yans...

22 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung 22'' Essential monitör satın aldım. Özellikle perşembe günü sipariş verip kargonun cumartesi günü teslim edileceği yazdığı için bu ürünü ve satıcıyı tercih ettim. Ertesi gün, Amazon.com.tr sipariş ekranında kargo firması olarak Ekol Kargo göründ...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait toplam 5000 TL’lik iade ödemem yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmıyor. Ürün iadesi sürecini tamamlamama rağmen para iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca görüştüm ancak sürekli çelişkili ve oyalayıcı cevaplar aldım. Görü...

Amazon Türkiye üzerinden uzun zamandır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Son 15 gündür peş peşe yaşadığım bir sorun nedeniyle artık neredeyse ürün alamaz hale geldim. “Ertesi gün teslimat” ile verdiğim son beş siparişte de aynı durum tekrarlandı. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistem...

14 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden, İş Bankası’nın e-ticaret sitelerinde 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL MaxiPuan kampanyasından yararlanmak amacıyla bir alışveriş yaptım. Ancak kısa süre sonra siparişim, Amazon’un kendi güvenlik önlemleri sebebiyle “şüpheli işlem” olarak değerlendirilip...

Amazon Prime üyesiyim ve İstanbul Pendik’te uzun zamandır düzenli alışveriş yapıyorum. Prime üyesi olmama rağmen ne aynı gün ne de ertesi gün teslimat avantajından neredeyse hiç yararlanamıyorum, siparişlerimin tamamına yakını sürekli geç teslim ediliyor. Buna rağmen her ay Prime üyelik ücreti ödüyo...

Son 2-3 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli gecikiyor. Prime teslimat vaadiyle alışveriş yapmama rağmen bazı siparişlerimde ürünlerin depodan çıkışı bile bir haftayı geçti. Şu anda da en son verdiğim siparişim hâlâ bekletiliyor ve kargoya verilmiyor. Bu ...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişe ait amzn3064314 iade numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde başlattığım iade sürecimde 3.420 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Papara ön ödem...

19.01.2026 tarihinde banka hesabımın hareketlerini kontrol ederken, Amazon adına 69,90 TL tutarında, alışveriş yapmadığım halde gerçekleşmiş bir tahsilat fark ettim. Amazon hesabım bulunuyor ancak bugüne kadar bu hesap üzerinden hiçbir ürün alışverişi yapmadım; bu nedenle yapılan çekimden kesinlikle...

HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...

405-5579795-9218718 numaralı siparişle 4 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde her iki eşte de ön kısım yanlardan kendiliğinden yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ocak ayında Amazon ile iletişime geçtim ve ayakkabıları k...

11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-5237975-2439545 numaralı siparişimde ürün için “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 354,87 TL kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Sipariş esnasında net bir şekilde ücretsiz teslimat bilgisine güvenerek alışveriş yaptım; a...

Amazon üzerinden verdiğim son dört siparişim Kolay Gelsin tarafından Yalova’ya kadar getirilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargolarım şehre ulaşıyor, depoda günlerce bekliyor ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadığı için her seferinde iade süreci başlatmak zorunda kalıyorum. B...

6 Ocak – 14 Ocak tarihleri arasında Amazon’dan toplam yaklaşık 1500 TL tutarında üç farklı sipariş verdim. Bu üç siparişten hiçbiri elime ulaşmadı; her seferinde Amazon Lojistik tarafından teslim edilmeden kargo şubesinden geri dönüp satıcıya iade ediliyor. Şu anda da sipariş numarası 408-7513018-18...

15.01.2026 tarihinde saat 20:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımla 4 taksitli, toplam 15.013,59 TL tutarında bir alışveriş yapılmasına izin verildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Olayı fark eder etmez hem Amazon ile hem d...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Bu karar doğrultusunda ürünü geri gönderebilmem için Amazon’un bana iade kodu tanımlaması gerekiyor ancak yaklaşık 2 haftadır bu iade k...

17 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım önlüğü 6 Ocak’ta iade ettim ve 7 Ocak’ta ürünün firmaya ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Buna rağmen 249,99 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Amazon’dan daha önce yaptığım alışverişlerde de ürünleri iade ettiğimde para iadesinin çok geç...