to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı için Kolay Gelsin Kargo 22.02.2026 Pazar günü tarafıma “2 saat sonra... teslimata geleceğiz” şeklinde mesaj gönderdi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı. Aynı durumu bu firmayla daha önce de yaşadım, sürekli aynı şekil
21.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 354,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme esnasında sistem “kartınızı düzenl...emeniz gerekiyor” şeklinde uyarı verdi ancak buna rağmen kartımdan 354,90 TL tutar çekildi. İşlem sonrasında hesabımda herhangi bir sipariş oluşmadı ve Amazon hesabıma erişimim de
4 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi aynı saat içinde i...ptal ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hesabımda “işlem başlatılacaktır, 3–5 gün içinde iade edilecek
Amazon Türkiye’den 407-3915835-0783567 numaralı siparişim kapsamında kablosuz telefon kulaklık ve saat şarj standı satın... aldım. Ürün sistemde “kargolandı” olarak gözüktükten sonra, 16 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde herhangi bir açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini ke
30 Ocak’ta Amazon.com üzerinden misafir olarak verdiğim 404-4199862-7905153 numaralı siparişimde 45 numara ayakkabı satı...n aldım. Ancak tarafıma 45 1/3 numara ürün gönderildi ve bu numara bana uygun olmadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Sorun şu ki, misafir olarak alışveriş yaptığım için bu sipa
21.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 epilasyon cihazını, vadesiz 9 taksit seçeneğini görere...k 17.434,80 TL bedelle satın aldım. Özellikle 9 taksit imkanı sunulduğu için bu ürünü tercih ettim ve bütçemi aylık yaklaşık 2.000 TL ödeme yapacak şekilde planladım. Ancak ödeme s
Amazon.com.tr hesabıma üç yıl önce oluşturduğum 5.000 TL tutarındaki hediye kartını yükledim ve alışveriş yaparken ödeme... aşamasında hesabım aniden bloke edildi. O andan itibaren hesabıma hiç giriş yapamaz oldum. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Görüştüğüm temsilciler, P
Amazon üzerinden duolight adlı satıcıdan Osram marka bir lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürünü 06.02.2026 tarihin...de aldım ve sistemde 09.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürü
"Sorun çözüldü iade hesabıma aktarıldı teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Enpara banka kartımla 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem daha ...sonra Amazon tarafından bir gün sonra iptal edildi ve tarafıma 10 gün içerisinde iadenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15 Şubat olmasına rağmen iade tutarı hal
Amazon üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Gigabyte Eagle 5070 model ekran kartı siparişi verdim, ürün 15 Şubat’ta tarafım...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutuda yırtıklar olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ekran kartının koruma poşetinin daha önce açıldığını, ekran kartının kablo girişlerindeki
2 Şubat’ta Amazon satıcılı olarak 2 adet Yumoş Ekstra Lilyum çamaşır yumuşatıcısı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sistem ürünün stokta olmadığını gösterirken, aynı ürünü yeniden satışa açtıklarını görüyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet
Aralık 2025’ten Şubat 2026’ya kadar Amazon Türkiye üzerinden verdiğim yaklaşık 5–6 siparişte, toplamda 15’e yakın kitap ...aldım ve neredeyse hiçbirini sağlam şekilde teslim alamadım. Kitapların kapaklarında ve sayfalarında sürekli olarak bükülme, yırtılma ve çamur benzeri lekelenmeler oldu. Satıcılar
Amazon.com.tr üzerinden Zülfü Livaneli’nin “Bekle Beni” adlı kitabını 6 Ekim tarihinde sipariş ettim. Ürün elime aynı gü...n ulaştı, ben de her zaman yaptığım gibi kitabı doğrudan kütüphaneme yerleştirdim ve o an açıp kontrol etmedim. Bugün okumaya başladığımda kitabın 32. Sayfadan doğrudan 64. Sayfaya
Ankara’da yaşıyorum ve DHL ile çalışan markalardan yaptığım alışverişlerde iade sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. Evden ...iade alımı yapılmadığı için kargoyu şubeye götürmek zorunda kalıyorum ve bu durum benim için hem zaman hem de maliyet açısından kabul edilemez bir hale geldi. Şubeye ulaşmak için
Amazon Prime üyeliğimin ücretini ödemiş olmama rağmen, Prime üyeliğin sağlaması gereken kampanya ve ayrıcalıklardan fayd...alanamamaktayım. Prime üyelere özel indirimli fiyatlar ve erken/ücretsiz teslimat hakkım bulunmasına rağmen, verdiğim siparişlerde ek kargo ve hizmet ücretleri ödemek zorunda kaldı
Amazon üzerinden 35865 numaralı siparişim için toplam 11.135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün iadesi sonrası hesabıma... sadece 10.137 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.000 TL eksik iade edildi. İade hareketiyle ilgili ekranda “olağan dışı bir şey fark ettik” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durum neden
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait 408-3021603-0193958 numaralı siparişim için 31.01.2026 tarihinde iade talebi ol...uşturdum. 7.800 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya süreci hızlandırmas
Amazon üzerinden 21 Ocak tarihinde Aptamil marka, üreticisi Nestle olan bebek mamasını 406-1294362-0317128 numaralı sipa...rişle 599 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma Nestle tarafından toksin madde içerdiği gerekçesiyle geri çağrıldığını öğrendim ve bu nedenle doğal olarak iade e
8 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “iyzico Amazon turkey pe İstanbul TR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında... bir çekim yapıldığını gördüm. Amazon’da herhangi bir hesabım yok, bu tutarla ilgili hiçbir alışveriş yapmadım ve işleme kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez İş Bankas
Yıllardır Amazon’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar siparişlerim çok hızlı şekilde kargoy...a verilip en geç birkaç gün içinde, hatta bazen ertesi gün teslim edildi. Ancak 30.01.2026 tarihinde verdiğim 408-3318877-6950766 numaralı La Roche‑Posay Effaclar temizleyici ürün
08.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişte sepet tutarı 109,80 TL olmasına rağmen kargo ücretlerinin old...ukça yüksek olduğunu gördüm. Uygun fiyatlı ürün almaya çalışırken, kargo ücretinin neredeyse ürünün kendisine yaklaşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca tarafıma bildirim
Amazon.com.tr web sitesi üzerinden bugün Samsung S25 FE telefon ve Samsung 45 W şarj aleti satın almaya çalıştım; ancak ...siparişlerim defalarca iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, her seferinde sipariş oluşturulduktan kısa bir süre içinde “şüpheli olduğu için iptal edildi” şeklinde bir e‑po
5 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş, 7 Şubat 2026 akşam 18.03 itibarıyla sistemde “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen o saatte de, 22.00’ye kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeye ulaşıldı ve ürünün hâlâ araçta olduğu bil
