Amazon alışveriş yapamıyorum

Amazon Prime üyeliğimin ücretini ödemiş olmama rağmen, Prime üyeliğin sağlaması gereken kampanya ve ayrıcalıklardan faydalanamamaktayım. Prime üyelere özel indirimli fiyatlar ve erken/ücretsiz teslimat hakkım bulunmasına rağmen, verdiğim siparişlerde ek kargo ve hizmet ücretleri ödemek zorunda kaldı...

Amazon üzerinden 35865 numaralı siparişim için toplam 11.135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün iadesi sonrası hesabıma sadece 10.137 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.000 TL eksik iade edildi. İade hareketiyle ilgili ekranda “olağan dışı bir şey fark ettik” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durum neden...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait 408-3021603-0193958 numaralı siparişim için 31.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 7.800 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya süreci hızlandırmas...

Amazon üzerinden 21 Ocak tarihinde Aptamil marka, üreticisi Nestle olan bebek mamasını 406-1294362-0317128 numaralı siparişle 599 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma Nestle tarafından toksin madde içerdiği gerekçesiyle geri çağrıldığını öğrendim ve bu nedenle doğal olarak iade e...

8 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “iyzico Amazon turkey pe İstanbul TR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Amazon’da herhangi bir hesabım yok, bu tutarla ilgili hiçbir alışveriş yapmadım ve işleme kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez İş Bankas...

Yıllardır Amazon’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar siparişlerim çok hızlı şekilde kargoya verilip en geç birkaç gün içinde, hatta bazen ertesi gün teslim edildi. Ancak 30.01.2026 tarihinde verdiğim 408-3318877-6950766 numaralı La Roche‑Posay Effaclar temizleyici ürün ...

08.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişte sepet tutarı 109,80 TL olmasına rağmen kargo ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygun fiyatlı ürün almaya çalışırken, kargo ücretinin neredeyse ürünün kendisine yaklaşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca tarafıma bildirim...

Amazon.com.tr web sitesi üzerinden bugün Samsung S25 FE telefon ve Samsung 45 W şarj aleti satın almaya çalıştım; ancak siparişlerim defalarca iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, her seferinde sipariş oluşturulduktan kısa bir süre içinde “şüpheli olduğu için iptal edildi” şeklinde bir e‑po...

Amazon mağazasından verdiğim bir sipariş, yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte üç defa Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargomun neden gelmediğini sordum. Her defasında yeniden adres bilgilerimi istediler, ben de tekrar tekrar adresimi p...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabı siparişim, hesabımın güvenlik gerekçesiyle askıya alınması nedeniyle iptal edildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının önceki siparişime göre arttığını gördüm. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü yük...

5 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş, 7 Şubat 2026 akşam 18.03 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen o saatte de, 22.00’ye kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeye ulaşıldı ve ürünün hâlâ araçta olduğu bil...

27 Ocak tarihinde TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında tutar 600 TL olarak görünmesine rağmen, onay verdiğimde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6.000 TL çekildi. İşlem dekontunda satıcı olarak Amazon görünürken, site adı Carrefour SA gibi görü...

27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00–22:00 aralığında kartımdan yaklaşık 572 TL tutarında, açıklamasında bir ürün harcaması olarak görünen bir ödeme yapılmıştır. Amazon Türkiye üzerinden çok sayıda alışveriş yaptığım için bu işlemin bana ait olup olmadığı konusunda emin değilim ve bu nedenle detaylı bi...

Amazon üzerinden 1 Ocak tarihinde tirbuşon ve ince medem 1-2-3-4 ürünlerini içeren, toplam tutarı 1.371,47 TL olan bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi 3 taksit olacak şekilde kredi kartımla ödedim. Ancak aynı ürünler için iki kez taksitlendirme yapıldığını, yani aynı alışveriş tutarının kartıma iki ...

Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bankamın mobil uygulamasını kontrol ettiğimde Iyzico/Amazon adı altında, bilgim ve onayım dışında kartımdan birçok kez ödeme çekildiğini fark ettim. Ben bu dönemlerde Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım; buna rağmen adıma kayıtl...

Dün ve bugün bilgim ve onayım dışında Amazon üzerinden kredi kartımdan toplam yaklaşık 250.000 TL tutarında harcama yapılmış. Amazon’da herhangi bir hesabım üzerinden bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim doğrudan kullanılarak izinsiz alışveriş yapılmış durumda. Kullandığım kart Yapı ...

23 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden misafir girişi ile sipariş vermek istedim. Sepetime ürünlerimi ekledim ve ödeme adımına geldiğimde 1000 TL’lik hediye kartı kodumu tanımladım. Ancak siparişi tamamlamadan sayfadan çıktım. Daha sonra tekrar giriş yapıp alışverişe devam etmek istediğimde, hediy...

31 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim ve termal macun içeren bir sipariş verdim (sipariş no: 403-1197429-8601140). Bu siparişim, “ortalama bir hanenin ihtiyaçlarını karşılayacak miktarda olmak zorundadır” gibi bir gerekçeyle, tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama sunul...

Uzun süredir Amazon’dan özellikle kitap alışverişi yapıyorum. İstanbul’da ikamet ederken altı ay öncesine kadar tüm siparişlerim son derece özenli paketlenmiş olarak geliyordu. Şu anda Muğla’da yaşıyorum ve 2026 yılına girdiğimizden beri verdiğim son 3–4 kitap siparişimde, koliler parçalanmış ve yır...

Amazon Prime Türkiye ile hiçbir üyeliğim olmamasına ve herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, 2025 Temmuz ayından itibaren İş Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a ait hiçbir hizmeti kullanmadığım ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde ...

25 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan “Rolson 10339 16 oz Claw Hammer Tubular Steel” isimli ürünü 249,99 TL bedelle sipariş ettim. Ürün günlerce kargoya verilmedi, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte bir kez canlı chat, bir kez e-posta ve iki kez de telefon ile ...

Amazon üzerinden yeni üyeliklerde 450 TL alışverişe 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 30.01.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım ve kitap alışverişi yaparken bu indirimi kullanmak istedim. Toplam yaklaşık 693 TL tutarında bir siparişim olmasına rağmen, kampanya koşullarını sağladığım hal...