Amazon alışveriş yapamıyorum

Amazon.com.tr üzerinden 26 Şubat tarihinde Yale Y220B/71/130/1 - 71 mm PVC kaplamalı ürün için yaptığım alışverişte faturam hatalı olarak düzenlendi. 3012026000160263 numaralı faturada fatura kurumsal unvanı doğru olmasına rağmen adres ve vergi dairesi bilgileri Eskişehir olarak görünmektedir. Sipa...

25 Şubat tarihinde kendi kredi kartımla Amazon üzerinden spor marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim 3.317,80 TL’nin kartıma geri yatırılmasını beklerken tutarın kupon olarak tanımlandığını gördüm ve bu kuponun sadece Amazon’un sattığı ürünlerde geçerli olduğu söylendi. Ben...

4 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Berkeley Health d Vitamini Hızlı Test Kiti siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan 3 gün sonra satıcı tarafından iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün hâlâ Amazon üzerinde satışa açık olduğunu görüyorum ve bu durum kafamı karı...

Uzun süredir kullanmadığım Amazon.com.tr alışveriş hesabıma dün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve şifre yenileme adımına yönlendirildim. Ancak hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamadım ve hesabıma erişemedim. Bugün 0 ...

Amazon üzerinden sabah saatlerinde indirimli olarak almak istediğim bir protein ürünü için ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ürüne tanımlı bir indirim vardı, kredi kartı ile ödeme yaparken bankamın gönderdiği doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem “ödeme alınamadı” uyarısı vererek siparişi kendi...

Amazon üzerinden dün bir ekran kartı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak “ertesi gün teslim” bilgisi yer alıyordu ve ürünün bugün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün teslim edilmesi gereken ürünün teslim tarihi gerekçe belirtilmeden yarına ertelendi. Sipariş numaram 406-69...

Amazon’dan bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi Halkbank Paraf kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmamın hemen ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle sipariş ettiğim ürün bana gönderilemiyor. Askıyı kaldırmak için benden fatura istediler, ancak müşteri hizmetlerini...

Amazon üzerinden ilk kez alışveriş yapmak için Peter Rabbit Finger Book isimli ürünü 408-8516726-4954765 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak siparişim “Hane halkı kullanım sınırı” gerekçesiyle iptal edildi ve ilk siparişe özel kuponumu da kullandırmadılar. Sorun bugün itibarıyla iptal olarak ya...

Amazon üzerinden ilk kez üyelik açarak sipariş verdim ve çocuğuma Peppa Pig kitabı aldım. Çocuğum günlerdir heyecanla kargoyu bekliyordu. 02.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımızda büyük bir şok yaşadık. Gelen Peppa Pig kitabının sadece kapağı vardı, içi tamamen boştu, yani içerik yoktu....

Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle otomatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorun...

Amazon üzerinden 27 Şubat gecesi Goodyear marka silecek siparişi verdim ve ürün için 399 TL ödedim. Ancak 2 Mart 2026 tarihinde saat 20:40 civarında, hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi oluşturulduğunu fark ettim. Siparişin neden iptal edildiğine dair taraf...

24.02.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ac5455631 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 26.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın kargo hala elime ulaşmadı. Gönderim kolay gelsin kargo firmasıyla yapılmasına rağmen ne Amazon ta...

Amazon hesabım sebepsiz şekilde kısıtlandığı için hesap içinde bulunan 100 TL tutarındaki hediye çekimi kullanamıyorum. Hediye çekini dün hesabıma tanımladım, ancak hesabım da kısıtlandığı için ne alışveriş yapabiliyorum ne de bu tutarı değerlendirebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki gün...

Amazon üzerinden Puma marka 44 numara ayakkabı sipariş ettim; ancak tarafıma 44 numara ayakkabı yerine bebek ayakkabısı gönderildi. Siparişim 28 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 407-3059497-8143518’dir. Durumu fark eder etmez Amazon ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermemi, ürün...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen ve takip kimliği za6907215 olan kargom, tahmini teslim tarihi 26.02.2026 olarak görünmesine rağmen iki gündür Ankara Keçiören adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kar...

25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait bc9571091 takip numaralı gönderim için Kolay Gelsin üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen kargonun adresten alınması için herhangi bir aksiyon alınmadı ve kargom hâlâ bekliyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz...

Amazondan 9 Şubat’ta mutfak tartısı sipariş ettim, 15 Şubat’ta iade ettim. 27 Şubat oldu, hâlâ iade gelmedi. 9 Mart’a kadar gelir diye yazı paylaşmışlar Amazon. Tam bir pişmanlık; iadeleri çok uzatıyorlar ve 12 gün olmuş hâlâ para yatmadı. Bir daha alışveriş yapmam.

26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Samsung 9100 Pro nvme m. 2 SSD 4 TB ürünü 25.681 TL fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 408-7187982-9679540’tır. Bu siparişim hiçbir somut gerekçe gösterilmeden, tamamen tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipt...

Amazon Prime üyesi olarak 25 Şubat Çarşamba günü, Prime üyelere “aynı gün kargo” vaadiyle 3.915 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hareket ettim; ancak ürünüm 27 Şubat Cuma günü teslim edildi. Yani vaat edilen aynı gün teslimat ge...

Amazon.com.tr üzerinden bir mikser almak için hediye kartı satın aldım. Çünkü kredi kartı bakiyem yetmediği için hediye kartı alarak tutarı tamamlamak istedim. Ancak hediye kartı bakiyemi kullanmak istediğimde, bu bakiyeyi seçtiğim ürün için kullanamayacağım söylendi ve sistem izin vermedi. Bu duru...

Amazon satış sitesinde “görev yap kupon kazan” şeklinde bir kampanya gördüm. Gıda ve içecek kategorisinden satın al ve kazan, mutfak kategorisinden satın al ve kazan gibi farklı kategorilerden oluşan bu kampanyaya dört kategoride de katıldım ve toplamda üç kupon kazandım. Müşteri temsilcisine kupon ...