to read complaints and reviews, or file yours.02 Şubat tarihinde Amazon üzerinden “Haustier QQ003-V2 Akıllı Otomatik Mama Kabı (6 litre) ” ürününü 403-7057120-6364344... numaralı siparişle satın aldım. Sipariş sırasında ürünün stokta 8 adet olduğu ve 2 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Ar
19 Marttan önce amazontr den aldığım bir ürünü 19 Mart Saat 13 sularında Rize Merkez de bulunan iade etmem için bana söy...ledikleri DHL kargoyu ile iade sürecini başlattım. İşlemleri yaptım, girişte en sağda bulunan personel iademi aldı ve işlemi bitir tamamlandı dedi. Bende işletmeden ayrıldım. Bir h
"07/07/2026 tarihinde Amazon.com.tr sitesi Yardım ve Müşteri Hizmetleri bölümünden “A’dan Z’ye Garanti Kapsamında Para İadesi Talep Etme” bize ulaşın- ürün ve para iadesinin durumunu kontrol et-daha fazla yardıma ihtiyacım var-telefon görüşmesi talep edin seçeneğine tıkladığımda anında müşteri hizmetleri birimi beni aradı. Sorunu anlattım, anında işlemleri yapıp geri ödemeyi gün içinde yatırdılar. Müşteri hizmetlerine; ilgi, alaka, kibar davranışları ve yardımseverliği için ayrıca teşekkür ederim."
Amazon’dan satıcısı bizzat Amazon olan bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ...ettim ve iade süreci başlattım. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ve 171-0317192-6733175 numaralı siparişime ait iadem yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere 6 ay önce sistemde onayla
5 Nisan’da, evde birlikte yaşadığım 10 kedim için Amazon üzerinden Royal Canin Fit 32, 15 kg’lik mamadan iki paket sipar...iş verdim. Sipariş numaram 404-7997637-7236327. Sistem üzerinde bugün teslim edileceği yazdığı için gönül rahatlığıyla 11.500 TL ödedim ve başka yerden mama siparişi vermedim. Tes
Amazon Türkiye’nin iOS uygulaması üzerinden 28.03.2026 tarihinde 403-1083136-8817112 sipariş numarasıyla toplam 676,44 T...L tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 31.03.2026 tarihinde Samsun Atakum adresime teslim edildi. Kargomda Eti Karam %54 çikolata 6 adet ve Eti Karam %70 çikolata 7 adet olmas
Amazon üzerinden hem bilgisayar tarayıcısından hem de telefon uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum; ancak 5 Nisan’d...an beri fatura adresi seçim ekranında takılı kalıyorum. Fatura adresini seç dedikten sonra ekran ilerlemiyor ve hiçbir şekilde devam edemediğim için 3 gündür alışverişimi tamamlaya
Uzun süredir Amazon’dan “aynı gün teslim” ibaresiyle alışveriş yapıyorum; yaklaşık 3 aydır bu şekilde verdiğim hiçbir si...pariş aynı gün teslim edilmedi. Buna rağmen Amazon hâlâ bu hizmeti sorunsuz veriyormuş gibi reklam ve tanıtım yapmaya devam ediyor. Son olarak 404-9466741-7727522 numaralı sipariş
17 Mart günü Amazon mobil uygulaması üzerinden toplam 595 TL tutarında, aynı üründen iki adet olacak şekilde alışveriş y...aptım ve siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin en ge
27 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-3548336-7424336 numaralı siparişimle “iart Oracles: Creative and Life Ins...piration from 50 Artists” isimli fiziksel kitabı 1.659,52 TL ödeyerek satın aldım. 06.04 tarihinde ürüne tekrar baktığımda fiyatın 599,89 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada çok ciddi
Amazon.com.tr den yapmış olduğum siparişin iadesi için başvuruda bulundum. Defalarca kendilerine alışverişi yaptığım kar...tın benim olmadığını söylememe rağmen hiçbir şey yapmadılar. Yaklaşık 3000 ₺ lik alışverişim o zaman arkadaşım olan şahsın hesabına iade olarak düştü. Buradaki mağduriyetimin sebe
Amazon üzerinden satın aldığım monitör elime ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutunun üzerinde başka bir k...işiye ait adres olduğunu ve bu adresin üzerinin kapatıldığını fark ettim. Bu durum doğal olarak ürünün daha önce başka bir müşteriye gönderildiği ve sonrasında tekrar bana yollandı
"Teşekkür ederim Amazon'a"
Amazon uygulaması üzerinden Barbie Saç Tasarımı Büstü Kahverengi Saçlı oyuncağını 2.454 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipa...riş numaram 403-6957177-0453928 olup, ürünün son teslimat tarihi 31.03.2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Sakarya ili Adapazarı ilçesi Koruc
Amazon Prime üzerinden çok cazip bir indirimle bir kask satın aldım. Sipariş vermeden önce sistemde teslimat tarihi iki ...gün sonrasını gösteriyordu, bu tarihe güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak siparişi verdikten hemen sonra teslimat tarihi hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık üç hafta sonrasına
Amazon hesabımda Garanti Bankası’na ait kredi kartım iznim olmadan sistem tarafından kaydedilmiş durumda. Kartım “kayıtl...ı kartlar” bölümünde görünmüyor, bu yüzden ben de hiçbir şekilde silemiyorum; ancak sipariş oluşturduğumda kartımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Bugün kendi adıma bir alışver
29 Mart akşamı saat 21.30 civarında Amazon hesabımdan yaklaşık 3.841 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemin,... hesabıma kaydedilmiş olan ancak kayıtlı kartlarım arasında görünmeyen ve bana ait olmayan bir kart üzerinden gerçekleştiğini sonradan fark ettim. İlgili kart eski bir arkadaşım ad
Amazon Türkiye sitesinden yapmış olduğum alışverişlerde oluşan iadelerimi iade kodu oluşturduğum halde her gün iki saat ...sonra "kapınızdayız" mesajı ve araması yapılmasına rağmen bir haftadır almaya gelmiyorlar. Ayrıca ulaşabileceğiniz bir telefon numarası veya bir sistem bulunmuyor. Böyle bir sistem
Yaklaşık bir haftadır Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Toplamda beş defa sipa...riş verdim, yaklaşık 6 000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak ne ürünler bana ulaştı ne de iptal edilen siparişlerimin iadeleri hesabıma geçti. Bu süreçte en az on kez müşteri h
Amazon’dan 12 Mart tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında, içinde şarj cihazı ve forma bulunan bir alışveriş yaptım. Şarj c...ihazını iade ettim, formayı ise daha kargoya verilmeden iptal ettim. Şarj cihazı için sipariş numaram 406-0011910-3883556’dır. Formanın siparişi iptal edildiği için artık sistemde
25.03.2026 tarihinde Amazon uygulamasında yer alan aktif görevlerden birini tamamladım. Kampanyanın uygulamada hâlâ akti...f göründüğüne dair ekran görüntüm de mevcut olmasına rağmen, görevi tamamladıktan sonra vaat edilen kupon hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda
Amazon’dan üç gün önce tarafıma e-posta ile gönderilen bir kampanya kapsamında, belirli tutarda evcil hayvan ürünleri sa...tın almam halinde bir sonraki alışverişimde kullanmak üzere hesabıma kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünle
Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kad...ar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv
27.03.2026 tarihinde saat 15.42’de Garanti Bankası’na ait 4428 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 300 TL... tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “iyzico amazon.com” açıklamasıyla satış işlemi olarak görünüyor. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapm
