Hijyenik Olmayan Pompa Ve Hortum Paketi Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

Amazon üzerinden Flowblue markasının “Yeni Nesil Ultra Sessiz Ve Ultra Hızlı Otomatik Damacana Pompası Beyaz” ürününü 10 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 12 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün hijyen ve temizlik açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Pompanın üzerinde pek çok leke ve çizik vardı, sanki daha önce kullanılmış ya da özen gösterilmeden paketlenmiş gibiydi.

Benim için asıl hayal kırıklığı yaratan konu ise damacana hortumunun hijyenik, ayrı ve şeffaf bir paket içinde gönderilmemiş olması oldu. Hortumu doğrudan pompaya takıp karton kutuya koymuşlar. İçme suyuyla birebir temas eden bir ürünün bu kadar özensiz ve hijyen kurallarına aykırı şekilde hazırlanması, tüketiciye ve sağlığına karşı büyük bir saygısızlık olarak gördüğüm bir durumdur.

Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade talebim kabul edildi ve 406-0664985-8091547 numaralı sipariş için bana iade kodu verildi, ürünü iade sürecine aldım. Ancak bu şikayeti, yaşadığım hijyen ve özen sorununun görünür olmasını ve bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin durumdan haberdar olmasını sağlamak amacıyla yazıyorum. Bu kadar hijyenik olması gereken bir ürünü bu şekilde gönderen bir satıcının benzer durumlarla başka müşterileri de mağdur etmesini istemiyorum.

Beklentim, satıcının ürün hijyeni ve paketleme süreçlerini acilen gözden geçirmesi, benzer ürünlerde damacana hortumu gibi doğrudan suyla temas eden parçaların ayrı, kapalı ve hijyenik paketlerde gönderilmesidir. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tüketici sağlığını riske atan bu tür özensiz uygulamaların takip edilmesini talep ediyorum.