Amazon alışveriş yapamıyorum

Amazon üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, ertesi gün teslimat kapsamında olmalarına rağmen ürünlerim Cargo X firması ile zamanında teslim edilmedi. Sistem üzerinde ise gecikme gerekçesi olarak “eksik bilgi” şeklinde bir bahane girilmiş olmasına rağmen, benden herhangi bir ek bilgi istenmedi v...

Amazon üzerinden Braun marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü belirlenen fiyattan sipariş ettikten sonra satıcı, ürünü satışa koyduğu fiyatı düşük bulduğu için hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişimi iptal etti. Ürünün bedelini kendisi belirlemesine rağmen sonrasında “vazgeçtim, daha fazlasın...

Amazon üzerinden Lego Marvel Örümcek Adam Ghost Rider setini önce 28 Mayıs’ta sipariş ettim. Ürün kargoda hasar aldığı gerekçesiyle bu ilk siparişim iptal edildi. Çocuğum için ürünü mutlaka almak istediğimden, bu kez ıa0001001799 numaralı siparişimle 31 Mayıs’ta aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Anc...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde aldığım bazı ürünleri kusurlu oldukları için iade ettim. Nisan ve mayıs ayları içinde yaptığım bu iadeler sonucunda, toplamda 2.000 TL’ye yakın bir tutarın kredi/banka kartıma geri ödenmesini beklerken, iade ödemelerim haksız şekilde reddedildi. Örneğin 171-6...

Amazon Türkiye hesabıma erişemiyorum ve yaptığım son alışveriş sonrası ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan kendi kendine çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e‑posta adresini hatırlamıyorum, telefon numaramla da giriş...

Amazon’dan yaptığım bir alışverişte, ürünü satın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir fiyat düşüşü yaşandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine iki kez yazılı talepte bulundum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında üçüncü kez telefonla iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde tekrar anlattım. ...

1 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Einhell Akülü Mobil USB Şarj Cihazı T. C.-CP 18 Li USB-Solo ürünü satın aldım. Sipariş numaram 408-8211223-5143529. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her sefe...

26 Mayıs’ta Amazon üzerinden yaptığım alışverişte toplam 1.589,90 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu siparişin bir kısmını iptal ettim ve 860 TL’lik kısmın iadesi yapılması gerekiyordu. İşlem Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, 271591 provizyon koduyla gerçekleşti. Ancak üzerinden günler geçmesine...

Amazon.com.tr üzerinden bugün Tıca Wonderland 9 metre göl kamışı siparişi verdim, siparişim onaylandı ve ücret kartımdan çekildi. Ardından Amazon siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve gerekçe olarak kartımdan kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Kartımda sorun varsa, öncelikle bu tutarı nasıl...

Amazon.com alışveriş hesabım yaklaşık bir yıl önce “Hesabınız geçici olarak kilitlendi” uyarısıyla askıya alındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hesabım üzerinden satın aldığım ürünlerin sipariş kayıtlarına ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce Amazon.com üzerinden b...

29 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi bireysel kredi kartı ekstremi internet bankacılığına girerek kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar olduğunu fark ettim. 13.05.2026 tarihinde saat 16:19’da kartımdan 8.049 TL tutarında “Moka United Zara Giyim” firması üzerinden alışveriş yap...

Amazon.com üzerinden sipariş numarası 403-4556813-3809929 olan bir ürün satın aldım. Ürünün ne olduğu benim için önemli değil, önemli olan sürecin işleyişi ve yaşadığım mağduriyet. Siparişi verdikten yaklaşık 1 ay sonra, satıcı hiçbir açıklama yapmadan siparişi tek taraflı olarak iptal etti. Satıcı...

Amazon üzerinden Stanley ıceflow Flip Straw Tumbler pipetli 0.89 l termos bardak satın aldım. Termosu kullandığımda ürünün yalıtımında sorun olduğunu, içecekleri soğuk tutmadığını fark ettim. Bu nedenle Amazon canlı destek ile iletişime geçtiğimde, hasarlı ürün için ücret iadesi yapılacağı ve aynı ...

20 Mayıs 2026 tarihinde, saat 00.30 civarında Amazon üzerinden Puma marka, “Puma Rebound v6 Low Sneakers Spor Ayakkabı Unisex Yetişkin” model ayakkabı siparişi verdim. Ürünün sayfasında teslimat tarihi net olarak 25 Mayıs Pazartesi günü göründüğü ve bayrama yetişmesi gerektiği için özellikle bu ürün...

14 Mayıs’ta Amazon üzerinden Kifidis marka bir topuk aparatı satın aldım. 14 Mayıs’tan 26 Mayıs’a kadar sabırla bekledim, toplamda yaklaşık 7 gün geçti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak B**** isimli temsilci ile görüştüm, sorunu çözeceğini söylemesine...

Yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden 16.200 TL tutarında, 12 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo süreci sırasında benim elimde olmayan operasyonel bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve bu iptal bana sonradan bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyonel bir sorundan dolayı ...

Amazon üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde kargo bilgisi ve teslim tarihiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Sipariş aşamasında ürünün hangi kargo firmasıyla gönderileceği yazmıyor, dolayısıyla özellikle Kolay Gelsin Kargo ile gelmesini istemediğim halde bunu önceden bilemiyorum ve buna gö...

Amazon Prime hesabımla 171-1662976-8713118 numaralı siparişimde telefon satın aldım ve ürün, “yarın teslim” seçeneğiyle onaylandı. Ancak siparişim onaylandıktan sonra hiçbir onayım ve iznim olmadan teslimat tarihinin 5 Haziran’a ertelendiğini bugün fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmet...

Uzun süredir düzenli olarak Amazon Türkiye’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Toplamda yaklaşık 50–60 kez alışveriş yaptım ve bunların en fazla 5 tanesinde iade yaptım. Yani iade oranım %10’un bile altında olmasına rağmen, 22.05.2026 tarihinde “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para...

11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon satıcısından 408-6369452-2625938 numaralı siparişimle 3.839,20 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü ilk günlerde birkaç kez kullandıktan sonra kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim. Normalde aynı ürünü daha önce de kullandığım için kalıcılığını biliyor...

22 Mayıs gecesi saat 23:00 civarında Amazon internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir alışveriş yaptım. İşlem bankamda provizyon olarak gözüküyor ve e-posta bildirimlerim de var, ancak dünden beri Amazon hesabımda “Siparişlerim” bölümünde bu satın alma hiçbir şekilde görünmüyor. Aldığım ürüne dai...

Amazon üzerinden verdiğim 403-9814332-9789930 numaralı siparişim, kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün satıcı tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı durum daha önce de bir kez başıma geldiği için bu ikinci kez mağduriyet yaşamış oldum. Yaşadığım sorun üzerine Amazon m...

Amazon üzerinden toplam 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak ürünlerim Cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildiği için günlerdir elime ulaşmıyor. Kargoları Kadıköy'de rehin tutuyorlar şikayet varda bunlar hakkında tonla şikayet var hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Yaklaşık 5...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerim Cargo X firması aracılığıyla gönderildi. Dün kargo firması yetkilisi beni arayarak paketimi site güvenliğine bırakacağını söyleyip teslimat kodunu istedi. Ben ise evde olduğumu, paketi eve getirmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “Ben gü...