Amazon alışveriş yapamıyorum

Amazon mobil uygulamasında kullandığım hesabım, sebebini hiçbir şekilde bilmediğim bir nedenle 1 aydan uzun süredir kilitli durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da uyarım olmamasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içinde tarafıma bir bilgilend...

Amazon TR'den alışveriş yapamıyorum, acil destek Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce yaşamıştım, yine yenilendi. Kurumsal fatura istediğim halde böyle bir hata alıyorum Müşteri hizmetleri çok geç cevaplıyor Acilen yardım istiyorum, acil, acil, acil, acil, acil, acil

Amazon Türkiye hesabım uygun fiyatlı bir ürün satın aldığım gün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Aynı gün içerisinde 429 TL’ye Koroplast 100 metre 3’lü ürün siparişi verdim, hem bu siparişim iptal edildi hem de hesabım kilitlendi ve artık giriş yapıp alışveriş yapamıyorum. Hesabımın...

17 Aralık saat 5 civarında Amazon Türkiye alışveriş uygulamasındaki Amazon hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Amerika’dan yaklaşık 9 dolarlık bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Siparişte benim kart bilgilerim görünmesine rağmen, şu an kartlarımdan herhangi bir çekim görünmüyor, sistemd...

Amazon üzerinden TCL 65Q6C model televizyon siparişi vermek istedim, ancak sistem Yalova iline teslimat yapılmadığını gösterdi. Yalova gibi bir ile teslimat olmamasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Bunun üzerine İstanbul’da bir adres tanımlayarak devam etmek istedim, bu defa da ödeme aşamasınd...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, güvenlik gerekçesi denilerek hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Dün itibarıyla başlayan bu sorun hala devam ediyor ve hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum...

Uzun süredir Amazon.com.tr üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür hesabım askıda görünüyor, üye girişi yapamıyorum ve bu nedenle geçmiş ve mevcut siparişlerimi göremiyorum. Hem alışveriş yapamıyor hem de önceki siparişlerime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Amaz...

1 Kasım’da Amazon.tr üzerinden Elmo Susam Sokağı karakterli pelüş oyuncak satın aldım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 405-5727001-8886717’dir. Kargo PTT ile gönderildi, ancak teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce PTT bir kağıt bıraktı ve üzerinde gümrük tel...

Hilton Amazon uygulamasında uzun süredir puanlarım Amazon ile eşleşmiyor. 65.000 puanım bulunmakta ve bu puanlarla Amazon’dan alışveriş yapabileceğim söylenmesine rağmen, sistem puanlarımı kabul etmiyor ve alışveriş yapamıyorum. Yıllardır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Yaklaşık 2 aydır Amazon hesabım sürekli olarak askıya alınıyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alınmasına dair herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgilendirme almadım; sadece bir e-posta ile hesabımın askıya alındığı bildirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım...

Amazon.com.tr üzerinden Insta360 X5 ve diğer ürünleri satın almak istedim, ancak son 2 gündür yaptığım tüm siparişlerim 3 kez iptal edildi ve hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “24 saat içinde çözülecek” şeklinde otomat...

09 Kasım 2025 Pazar günü Amazon hesabımın şifresini değiştirdikten sonra, eski hesabıma bağlı tüm bilgilerim, alışveriş geçmişim ve Prime Video erişimim kayboldu. Prime Video’da kullandığım şifre de aynıydı ve artık bu platforma da giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve telefon numaram güncel olmasın...

1 Kasım’da Amazon.com alışveriş hesabımla kampanyalı bir ürün almak isterken, 'Şüpheli işlem ihtimali nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır' uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. O günden bu yana hesabım 4 gündür askıda ve alışveriş yapamıyorum. Kampanyalı ürünü, ödeme yapılamadığı için al...

İyi günler. Amazon denen siteden alışveriş yapamıyorum. Ürünü al dediğimde hatayla karşılaştık. Mesajı veriliyor. Siz bu kadar aciz misiniz ve bu kadar köklü firma olmanıza rağmen hala düzeltemediniz mi kendinizi anlam veremiyorum. Sizin yüzünüzden indirimli alışveriş yapamıyorum. Yazıklar olsun siz...

Amazon’dan farklı yazarlara ait 5 kitap sipariş ettim. Siparişim tek bir paket halinde ve yırtılmış, hasarlı şekilde elime ulaştı. Kitaplar uygun durumda değildi ve bu nedenle iade etmek istedim. Amazon’un sisteminde iade talebi oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmedi, herhangi bir şekilde iade b...

Amazon Alışveriş uygulamasında iPhone cihazımla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde mail adresime şifre geliyor, ancak sonrasında hesabımın bloke edildiği bildiriliyor ve hiçbir şekilde bloke kaldırılmıyor. Yaklaşık iki ay önce bu sorun başladı. O dönemde Amazon müşteri hizmetleriyl...

Amazon.com TR şifremi unuttum, benden kredi kartı ile doğrulama istiyor. Kartım sanal kart numarasıydı ve bu kartı kapattığım için işlem yapamıyorum. Bu kadar köklü bir sitede böyle bir uygulama olması gerçekten akıl almaz bir durum. Sanki başka alışveriş sitesi yokmuş gibi, bu uygulamadan dolayı si...

Amazon üzerinden 2.274,89 TL tutarında askı aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-0747078-2000368. Ürünü iptal etmeme rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün elime ulaştı. 1 Ağustos 2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İstanbul Beylikdüzü adresine ...

Amazon.com.tr’de ödeme yöntemleri arasında Troy kartın yer almasına rağmen, bu kartımla alışveriş yapamıyorum. Ödeme sırasında “Geçerli kart tipi değil” hatası alıyorum. Troy kartımı diğer alışveriş sitelerinde sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, ancak Amazon’da hiçbir zaman çalışmadı. Farklı kredi k...

Amazon tekliflerinden her zamanki gibi sorunlar nedeniyle yararlanamıyorum. Amazon satıcılı ürünler ve teklifler kısmından girerek alışveriş yaptığım kategorilerde, bir sonraki alışveriş için 400/125 kupon kampanyasına kayıt olmuştum. İlk siparişteki ürünlerim teslim edildikten sonra kuponlarım tanı...

Merhaba, ben Amazon'dan aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sırasında, Amazon hediye kartı ile iadenin daha hızlı olacağına dair bir yazı çıktı ve ben de Amazon hediye kartını seçtim. Şimdi ise alışveriş yapamıyorum. 'Hediye kartı bakiyeniz, üçüncü taraf satıcıların ürünlerini veya başka hedi...

Amazon sitesinden alışveriş yaptım. Akşam tekrar giriş yapmak istediğimde hesabınız geçişi süreyle askıya alındı dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim bir numara yok. 0850 ile başlayan bir numara var ancak yabancı dilde konuşuyor. Mail adresi yok iletişime geçemiyorum. Tamamen mağd...

Amazon AWA EMEA adında bir firmadan hiçbir onayım olmadan kredi kartımla 58,56 dolar tutarında işlem yapılmış. İadesini talep ediyorum. Bu firmadaki üyeliğimi de iptal ediyorum. Amazon'a güvenmekle hata etmişim. Buradan sık sık alışveriş yapardım. Yazıklar olsun size. Kazancınız neyinize yetmiyor ac...