to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Sipariş İptallerine Açıklama Ve Çözüm Talebi
Amazon hesabım üzerinden verdiğim siparişler son dönemde hiçbir mantıklı açıklama olmadan sürekli iptal ediliyor. En son 8 Kasım’da vermeye çalıştığım, ayakkabı yıkama torbası içeren 403-9407744-2269158 numaralı siparişim de yine aynı şekilde hemen iptal edildi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, çok yüksek adetli alışverişlerim olmadığı ve ilk kez almaya çalıştığım ürünlerin bile iptal edildiği bir durumla karşı karşıyayım. Siparişlerim iptal edildiği için Prime/Premium üyeliğimin avantajlarından faydalanamıyorum, kampanya ve indirimleri kaçırıyorum ve sürekli tekrar sipariş vermek zorunda kaldığım için ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve iptallerin gerekçesini öğrenemedim. Amazon’dan, hesabım ve siparişlerimle ilgili bu iptallerin nedenini açıkça açıklamasını, haksız yere uygulanan kısıtlama/engelleme varsa kaldırılmasını ve siparişlerimi sorunsuz şekilde verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
