Amazon alamıyorum

Amazon üzerinden 15 Şubat tarihinde Huawei FreeBuds 6i Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda teslimat... tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayı...

Amazon üzerinden 22 Şubat tarihinde PlayStation 5 siparişi verdim ve üründe “en geç yarın teslimat” ibaresi yer alıyordu.... Buna rağmen ürünüm verilen sözde tarihte bana teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sadece bu siparişim değil, son dönemde verdiğim siparişlerin neredeyse hepsinde benzer şeki...

24.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Bhos 52 parça anahtar takımı” isimli ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatı 599... TL olmasına rağmen Yapı Kredi World kartımdan 5.999,99 TL çekim yapılmış görünmektedir. Buna rağmen Amazon hesabımda herhangi bir aktif ya da tamamlanmış sipariş görünmemektedir. ...

17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 18 Şubat görünüyor olmasına rağm...en, bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve sistemde kargomun teslim edilmiş olarak görünmesine r...

Amazon üzerinden satın almış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 06....02.2026 tarihinde ürünün misli ile değiştirilmesi yönünde karar çıktı. Bu kararın ardından yetkili servise başvurdum ve servis, Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden cihaz için ...

Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Avrupa Yakası bölgesinde, Amazon tedarik firması olarak yürüttüğümüz operasyonlarda yakl...aşık iki aydan fazladır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Toplama ekibi çok erken saatlerde geldiği için gün içinde hazırlanan birçok sipariş yetişmemiş sayılıyor ve bu nedenle sistemde sü...

Amazon üzerinden popüler ev aletleri satıcısından 8 Temmuz 2025 tarihinde Gen5detect, v15, v11, Cyclone v10, v8, v7 uyum...lu, LED ışıklı parke zemin başlığı PP rulo, Dyson uyumlu süpürge başlığı satın aldım. Ürün tam 7 ay sonra rulonun dönmemesi sorunu ile bozuldu. Amazon, 30 günlük süresi dolduğu iç...

Amazon üzerinden kasım ayında bilgisayarım için bir adet mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu fark ...ettiğim için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. İ...

Bugün saat 10.17’de, Amazon adına geldiğini düşündüğüm, yabancı bir dilden doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Amazon’d...a herhangi bir işlem yapmadığım ve böyle bir kod talebim olmadığı halde bu mesajın gelmesi nedeniyle, telefon numaramın başkaları tarafından, bilgim ve iznim dışında kullanılıyor o...

Amazon üzerinden satın aldığım, takım taşımak için aldığım tekerlekli çanta bugün sabah tarafıma teslim edildi. Kargoyu ...açtığımda çantanın tekerlek etrafındaki kısmın tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Ürün daha ambalajı açar açmaz bu şekilde kırık çıktı. Hemen Amazon üzerinden iade talebinde bul...

13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden “grimilange” adlı mağazadan bir giyim ürünü sipariş ettim. Bugün 23 Şubat olmasına ...rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş hazırlanmadı. Ürünün ne gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili düzgün bir bilgilendirme aldım. Mağaza, ürün iptalini de kabul etmiyor. ...

13 Şubat’ta Amazon mobil uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak gör...ünüyor ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla ac5285723 takip kimliği üzerinden takip ediyorum. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 20 Şu...

Yaklaşık üç aydır Amazon Türkiye online mağazasından verdiğim siparişleri bir türlü teslim alamıyorum. Toplam üç sipariş...te, içinde kitap, elektronik eşya ve ev ürünlerinin de bulunduğu yaklaşık on ürünü, Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği için elime ulaşmadan iade edilmek zorunda kalıyorum. ...

8 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo notebook siparişi verdim, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafı...ma teslim edilmedi. Sistemde de ürün teslim edilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bilgi bulunmuyor. Bu süreçte Amazon ile üç defa iletişime geçtim ancak her sefer...

Amazon üzerinden Grimelange markasına ait iki adet tişörtü 9 Şubat tarihinde satın aldım. Siparişimle ilgili süreçte sür...ekli olarak teslimat tarihi ertelendi, her seferinde “öteleyerek” bekletildim. Son olarak bugün tarafıma gelen e‑postada teslimat tarihinin 6 Mart’a ertelendiğini öğrendim. Ürünü ...

19 Şubat tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet kitap satın aldım, daha sonra vazgeçerek aynı gün içerisinde siparişim...i iptal ettim. Toplam 173,60 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptal ettiğim işleme ait sipariş numaram 402-9839385-3397144’tür. İptal işleminden sonra tarafıma, ge...

Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taş...ınan, takip kimliği bc9552180 olan gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiy...

18 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden “SUPER-BAG Çift Katlı Tek. Takım Çanta” adlı ürünü sipariş ettim ancak bugün it...ibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 406-7098920-2896301’dir. Bu süreçte Amazon’dan üç kez mail aldım ve her seferinde ürünün teslim tarihinin değiştiği belirtild...