to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden dün bir ekran kartı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak “ertesi gün teslim” bilgi...si yer alıyordu ve ürünün bugün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün teslim edilmesi gereken ürünün teslim tarihi gerekçe belirtilmeden yarına ertelendi. Sipariş numaram 406-69
25 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tokat merke...zde yaşıyorum, teslimat adresim de merkezi bir konum olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 404-5678323-4941134 olup, ne Amazon’dan ne de kargo firmasınd
Kolay gelsin, kargo ile 174593567 takip numaralı elektronik ürün gönderim 24 Ocak tarihinden bu yana tarafıma ulaşmadı. ...Sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ürün aslında hiçbir şekilde dağıtıma çıkmamış ve teslim edilmemiş durumda. Her gün aradığımda “şikayet kayd
Amazon’dan bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi Halkbank Paraf kartımla gerçekleştirdim. Ödem...eyi yapmamın hemen ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle sipariş ettiğim ürün bana gönderilemiyor. Askıyı kaldırmak için benden fatura istediler, ancak müşteri hizmetlerini
Amazon.com.tr sitesinden 25.02.2026 tarihinde 403-6571252-0587557 sipariş numarası ile aldığımız Paradise 10 Adet 100 ml... Boş Parfüm Şişesi setindeki şişelerden 1 tanesinin altı kırık çıktı ve bu nedenle elimizi kesti. Diğer şişeleri kontrol ettiğimizde onların sağlam olduğunu gördük. Ürün 10 adetli
Amazon.com.tr üzerinden 19.02.2026 tarihinde 404-4932752-1253156 sipariş numarası ile “Paradise 10 Adet 50 Ml Cam Yenide...n Doldurulabilir Sprey Kolonya Boş Parfüm Şişesi” ürününü satın aldım. Bu ürünü 26.02.2026 tarihinde 165961893228 gönderi numarası ile kargo üzerinden iade ettim. Kargo takip bilg
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, içerisinde üç adet bebek ürünü (emzik, süt kaşığı vb.) bulunan 408-5859796-9185931 nu...maralı siparişim geçen cumartesi dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok, teslimat durumu tamamen belirsiz. Hem ka
01.03.2026 Pazar günü Amazon.com.tr üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle iki ürün sipariş ettim. Ürünlerim Arnica Perfe...ct 9377 Füme Banyo Baskülü ve “Kur'an Bana Ne Diyor? -İniş Sırası Üzerinden: Açıklamalı Meal” adlı kitaptı. Sipariş numaram 407-5885726-8048326’dır. Aynı gün teslimat seçeneğini ö
Amazon üzerinden indirim kodum olduğu için iki ayrı deterjan siparişi verdim. Bu siparişler 907462244734 takip numaralı ...zu938839 ve 471264778165 takip numaralı zu947030 gönderiler olarak DHL ecommerce tarafından teslim alındı ve tahmini teslim tarihi 03.03.2026 olarak görünüyor. Bugün DHL tarafında
"Teşekkür ederim"
Amazon Prime üyeliğim aktif ve ücretim düzenli olarak hesabımdan çekilmesine rağmen Prime Video hizmetinden faydalanamıy...orum. Prime Video’da içerik açmak istediğimde benden yeniden üye olmam gerektiğine dair “üye ol” uyarısı çıkıyor ve mevcut Prime üyeliğim sistemde görünmüyor. Sorunu fark ettiğim
11 Şubat 2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden, çalışmayan ve teknik servisi olmayan bir ürünüm ...için destek talebinde bulundum. Ürünümle ilgili yaşadığım sorunu ve sipariş numaramı da belirterek destek istedim. 6 saat içerisinde dönüş yapılacağına dair ekteki maili aldım anca
"Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım gecikme sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve yeni gönderim ile iade sürecini hızlandırdığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
20 Şubat’ta Amazon üzerinden 404-9177870-0250713 numaralı siparişi verdim. ...Ürünün 21 Şubat’ta teslim edilebilmesi için özellikle 69,99 TL ödeyerek Pri
Amazon Türkiye üzerinden 04.02.2026 tarihinde İffallcon 75u95a model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden ...beri hem PlayStation 5’te hem de bilgisayarda 120 Hz yenileme hızını desteklemiyor, görüntü 60 Hz’de sabit kalıyor. Ürünü özellikle 120 Hz desteği için tercih etmiştim ancak vaat e
Yaklaşık bir yıl önce Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti'...ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre tarafıma 7.500 TL iade edilmesi gerekiyor. Amazon benden IBAN ve SWIFT bilgilerini talep etti, İş Bankası’nda kendi a
Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe... ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat
"Teşekkür"
11 Şubat 2026 tarihinde verdiğim amazon.com sitesinden 2 paket La Vital 12 kilogramlık kedi mamasından 1 adedini teslim ...almadım. Uygulamadan iptal işlemleri kısmından iade işlemi yapamıyorum ve herhangi bir müşteri müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Konu ile ilgili desteğinizi bekliyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 171-1749225-9048353 numaralı siparişime ait fatura, üzeri...nden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim almama ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen faturanın düzenlenmemiş olması beni mağdur ediyor. B
Amazon Prime hizmetine bir aylık ücretsiz deneme kapsamında üye oldum. Ancak henüz deneme sürem devam ederken hesabımdan... 60 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz denemem bitmeden böyle bir tahsilat yapılması normal değildir, sonuçta ücretin deneme süresi sonunda ve yalnızca devam etmeyi kabul etmem h
"İadem yapıldı teşekkürler."
Amazon üzerinden 171-8146958-9440361 numaralı siparişim için 17 Şubat tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü iade etmeme... rağmen 32.250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca genel bir bilgilendirme yapıldı,
27 Şubat tarihinde Amazon üzerinden 405-3120260-0444366 numaralı siparişi, özellikle belirtilen teslimat tarihine güvene...rek verdim. Teslimat tarihi, hafta sonu evde olacağıma denk geldiği için özellikle bu günü seçtim. Ancak ürün, sistemde belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu nedenle planlarım b
