to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum; ancak yaklaşık 3‑4 gündür DHL Kargo üzerinden kurye çağırma aşa...masında sorun yaşıyorum. DHL’in sistemlerinde ve web sitesinde iade için kurye çağrısı oluşturabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri, iade süre
"Firma iletişim kurdu tekrar daha önce sıkıntı yaşadıklarını belirtiler tekrar ilgilenen firma yetkilisi bitmiş puzzle ve hediye puzzle göndermiş teşekkür ederim..."
Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde, 6 Mart’ta “Ertesi Gün Teslimat” vaadiyle 8 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 403...-9003564-6269933’tür. Sırf bu teslimat taahhüdüne güvenerek Prime üyeliği başlattım; zira ürünler, yolculuğa çıkacak bir hastanın acil ihtiyaçlarını kapsamaktaydı. 6 Mart teslim t
Amazon üzerinden 1 Mart tarihinde Kumtel lx-7021 Hotplate ikili elektrikli ocak ve Einhell akülü dal budama testeresi ol...mak üzere toplam 6.430 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı ve Samsun’daki teslimat adresime hiçbir gönderi teslim edil
Amazon üzerinden satın aldığım PSU ürününün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 408-6519514-130431...5 olan bu ürünün tahmini teslim tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte 2–3 kere müşte
29.02.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iyzico üzerinden Amazon işlemi olarak görünen tek seferli...k 5.999,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair ne Amazon’da ne de iyzico tarafında benim gerçekleştirdiğim herhangi bir alışveriş veya onay bulunmamaktadır. İzinsiz ç
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, “5 yıl garanti” ibaresine ve “Amazon’un Seçimi” etiketine güvenerek Ph...ilips xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 13.400 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün sipariş numarası 405-7266688-2413126’dır. Ürünü aldıktan sonra garanti det
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı tı...rnağı kırıldı. Bu parça, kullanıcı olarak benim fiziksel olarak müdahale ettiğim, oynadığım veya zorladığım bir bölge olmadığı halde kırılmasına rağmen, yetkili servis tarafından k
Amazon’dan aldığım kırık çıkmış cam 6’lı tabak setini iade etmek için adresten alma seçeneğini işaretleyerek 3–5 Mart ta...rihleri civarında iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması, ürünü almaya gelmeden önce herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermediği için aynı gün hastane randevuma gitmek zoru
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli “yarın teslim” ibaresiyle ürün satın almama rağmen ürünler beli...rtilen ertesi gün teslim edilmiyor. En son 7 Mart 2026 tarihinde yine ertesi gün teslim vaadiyle bir ürün aldım; ancak bu siparişte de teslimat, söz verilen zamanda gerçekleşmedi.
08.03.2026 tarihinde saat 09:50 civarında, Turkcell hattıma, gönderen adı küçük harflerle “Amazon” olarak görünen bir nu...maradan, Amazon.com adına bir doğrulama kodu (OTP) içeren ve içerisinde Amazon ifadesi ile Japonca karakterler bulunan bir SMS aldım. Amazon.com üzerinde kayıtlı herhangi bir üyeli
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 405-0703373-2797129 olan ürünü 17 Şubat tarihinde iade sürecini başla...tarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 466 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalar
24 Şubat tarihinden beri Amazon üzerinden yaşadığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde Amazon’a iade et...mem gereken ürün 484 TL’lik bir tayttı, Trendyol’a iade etmem gereken ürün ise 1.100 TL’lik bir bikiniydi. Kargo sürecinde bir karışıklık oldu ve bikiniyi yanlışlıkla Amazon’a gönd
"Teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üyeliğimle 8.976,64 TL tutarında Kärcher SC 3 easyfix buharlı temizlik makinesi satın... aldım. Ürünü sipariş edip ödemesini yaptıktan bir gün sonra hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta aldım ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapalı olduğu iç
Amazon üzerinden verdiğim 404-1119157-4588307 numaralı siparişim için ürün sayfasında “bugün teslim edilecek” ibaresi ye...r aldığı için, tedavi amaçlı olan bu ürünü özellikle o güne güvenerek sipariş ettim. 6 Mart tarihinde elimde olması gerektiği yazıyordu ve benim de ürüne o gün acil olarak ihtiyacı
06.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 102.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy Z Fold 7 marka/model bir telefon satın... aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun güvenlik etiketlerinin önceden açılmış olduğunu ve kutunun diğer kenarlarının şeffaf bantla yeniden kapatılarak tarafıma gönderildiğini gör
5 Mart tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir klavye siparişi verdim. Ürün aynı gün Kolay Gelsin k...argo firmasına teslim edilip dağıtıma çıkarıldı; akşam boyunca evde olmama rağmen saat 22.30’da dağıtımın iptal edildiği ve kargonun ertesi gün dağıtıma çıkarılacağına dair bir mes
19 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Einhell marka bir matkap bataryasını, yanında şarj aletiyle birlikte olaca...k şekilde satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim ve Amazon’un anlaşmalı kargosunu kullanarak bataryayı, orijinal paketiyle birlikte geri gönderdim. An
Amazon.com.tr üzerinden 29.01.2026 tarihinde tımsal 105° açılı tornavida eklentisi adaptörü (1/4 inç, manyetik uç tutucu..., açılı tornavida başlığı) ürünü satın aldım; ancak elime gelen ürün, sipariş ettiğimle tamamen alakasız, bambaşka bir üründü. Bunun üzerine 31.01.2026 tarihinde iade sürecini başl
12.42 sularında telefonuma Amazon adına tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. Amazon’a üye değilim, herhangi bir a...lışveriş yapmadım ve o esnada tarafımdan hiçbir işlem veya şifre talebi olmadı. Numaram üzerinden izinsiz bir işlem yapılıp yapılmadığını ve neden böyle bir mesaj aldığımı öğrenme
Amazon.com.tr üzerinden Braun Hepsi Bir Arada Series 7, 15'i 1 arada Tıraş Kiti, problade, autosense, aıo7580 model ürün...ü hediye olarak satın aldım. Ürün Kütahya Merkez’de teslim alındı. Hediye aldığım kişi paketi açtığında ürünün bir parçasının kırık olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 17 Şubat ta
07.03.2026 tarihinde saat 02:43’te telefonuma “Amazon” başlığıyla, numarası görünmeyen bir SMS geldi. Mesaj Japonca yazı...lmıştı ve tek kullanımlık doğrulama kodu istiyordu. Yaklaşık 3 yıldır Amazon hesabıma hiç giriş yapmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam beni t
"Amazon a teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde, Enpara’ya ait kredi kartım gece 04.00 ile 06.00 saa...tleri arasında bilgim ve onayım dışında internet üzerinden kullanılmıştır.
