Amazon alamıyorum

İki ay önce Amazon'da robot süpürge aldım; toplasanız bir ay kullanmadım. Amazon'a yazdım iade etmek için. Amazon hiçbir... şekilde yardımcı olmuyor bana. Şikayetçiyim; Amazon 26 bine aldığım ürüne destek olmuyor. Asla bu şekilde mağdur ettiler beni. Aciliyet belirtiyorum, kesinlikle bırakmam bu işin p...

Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve ac6300329 takip numarası tanımlandı. Ancak Ko...lay Gelsin’in sistemine bu takip numarasını girdiğimde “hatalı” uyarısı alıyorum ve gönderimi takip edemiyorum. Amazon tarafında siparişim kargoya verildi olarak görünüyor, fakat ...

30 Mart’ta Amazon üzerinden maket balık yemi siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı ...836,89 TL’dir. Amazon hesabımda siparişin iptal edildiği görünüyor ancak Enpara kredi kartıma bugüne kadar herhangi bir iade yansıtmadılar. Banka hareketlerimde tutar hâlâ sadece h...

10 Nisan 2026 tarihinde, Amazon.com.tr hesabım kullanılarak bilgim ve onayım dışında Amazon Suudi Arabistan üzerinden QN...B nezdindeki sonu 9054 ile biten sanal kartımdan 500 sar (yaklaşık 6.000 TL) tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen habersiz ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. İşlemin...

Amazon üzerinden 4 Nisan tarihinde Tefal FV2C40 Virtuo 27 gr Sürekli Buhar ve 120 gr Şok Buharlı 2000 Watt Buharlı Ütü s...atın aldım. Ürünü iade ettikten sonra 11 Nisan tarihinde para iadesi yapıldığı bilgisi verildi ancak 1.449 TL tutarındaki iade kredi kartıma değil, Amazon hesap bakiyeme yansıtılmı...

Babyborn marka Sister adlı bebeği yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden online olarak satın aldık. Ürün elimize geldiği... günden beri kendi tarağıyla saçını taramamıza rağmen bebeğin saçları ciddi şekilde dökülüyor. Bu kadar pahalı bir oyuncak bebeğin saçlarının bu şekilde dökülmesi hem çocuğumuzu he...

Amazon üzerinden bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim dün Kolay Gelsin’e teslim edildi ve kargonun da alındığı günd...en itibaren ertesi gün teslim edileceği bilgisine güvenerek ürünü bu vesileyle satın aldım. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargo tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme ...

Amazon TR üzerinden verdiğim oyuncak araba siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ac5858561 takip numaralı ...kargom 23 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresi ev adresimdi ve o gün evde olmamıza rağmen he...

Amazon Türkiye'den Barbie almıştım hediye olarak. Kutusunun hassas olduğunu bildikleri halde Amazon kutusuna koymak yeri...ne Amazon ambalajı ile gönderdiler. Kutu üstten soldan hep zarar görmüş. Çatlamış ve kırılmış. Bu ürünü nasıl hediye edebilirim ki mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerinden özür diley...

Amazon Türkiye üzerinden Eyüp Sabri Tuncer marka sıvı sabun satın aldım. Ürün kargo sürecinde patlayıp zarar gördüğü içi...n bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Amazon Türkiye çalışanı ile görüştüm ve 13 Mart tarihinde başvuru oluşturdum. Görüşme sırasında para iademin 5–7 iş günü içerisinde yapıla...

Amazon depodan aldığım ürünü günlerce bekletip sonradan iptal ediyorlar ve sizin zaman kaybınız ile maddi kaybınızla ilg...ili herhangi bir sorumluluk alamıyorlar. Bunu 2 ayda ikinci kez yaşıyorum. İptal ettiklerine dair bir haber bile vermeyen tesadüfen bakarak öğreniyorsun her iki seferde de. Açıklam...

23 Mart tarihinde Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim, Kolay Gelsin firmasının kargo hizmetiyle tarafıma ulaştır...ılmak üzere yola çıktı. Teslimat günü Kolay Gelsin tarafından telefonla arandım ve “teslimat kodunu söyleyin, kargonuzu asansöre bırakacağız” denildi. Telefonda teslimat kodunu pay...

Diyarbakır Ergani MNG Kargo şubesiyle iki yıldan fazladır devam eden ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Enerji Bakanlı...ğına bağlı EÜAŞ Karakaya HES’te çalışan personellerin kargoları adrese teslim edilmesi gerekirken, şube kargoları adrese getirmiyor, teslim etmiyor ve haksız bir şekilde göndericiy...

Amazon üzerinden Tostost isimli satıcıdan 31.03.2026 tarihinde döküm ocak ü...stü tost pişirici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ocakta normal şekild...

Amazon üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim için “ertesi gün teslim”... vaadi bulunmasına rağmen ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu sipariş, yaşlı köpeğimin özel diyeti için gerekli ol...

Amazon.com üzerinden 1 Nisan tarihinde Adidas Response Runner u model spor ...ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ...

29 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden JBL Tune 510bt Multi Connect Wireless Kulaklık, Siyah ürününü 9 taksit şeklinde ...satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve taksitlerim de görünmekte, hatta ilk taksitini bu ay ödeyeceğim. Ancak 30 Mart’ta siparişime baktığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. İp...

09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşt...eri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için ...

Amazon.com.tr üzerinden Skechers Dynamight 2.0, 37 numara ayakkabı satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek ...istedim. Amazon sisteminde bana yalnızca DHL ecommerce kargo firması üzerinden iade hakkı tanınıyor. Ancak DHL ecommerce’in Samsun ili Havza ilçesinde herhangi bir ofisi bulunmuyor...

Amazon’da sadece Türkiye’de satış yapmak amacıyla başvuruda bulundum, mağaza ülkesini özellikle Türkiye olarak seçtim ve... gerekli tüm belgelerimi bu şekilde yükledim. Başvuru sürecinde Amazon adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sürekli olarak telefonla arandım, başlangıçta kabul etmeme rağme...