"Teşekkürler"
Amazon alamıyorum
4.857 şikayet
Teslim Edildi Görünen Apple Watch Kordonu Elime Ulaşmadı
Amazon üzerinden 404-4739889-2223516 numaralı siparişimle 2 adet Apple Watch kordonu satın aldım. 25 Haziran günü saat 1...3.15’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir paket almadım. Amazon’da canlı destek ya da müşteri hizmetlerine doğru
Amazon'da Hijyenik Tuvalet Kağıdının Korumasız Gönderilmesi
Amazon üzerinden satın aldığım Papia 3 Katlı 32'li Tuvalet Kağıdı (1 × 32 Rulo) ürünüm, hiçbir paket ya da koruyucu kutu... kullanılmadan, ürünün kendi ambalajının üzerine gönderici etiketi yapıştırılarak kargolanmış şekilde bugün tarafıma teslim edildi. Hijyenik bir ürün olmasına rağmen bu şekilde, ta
Hediye Paketi Olmadan Teslim Edilen Sipariş Üzerine Şikayet
"Şikayetimin ardından müşteri ilişkileri ekibinin gösterdiği inanılmaz hızlı reaksiyon, ilgi ve sorunun hızlıca çözüme kavuşturulması için başta Eda Hanım olmak üzere herkese çok teşekkür ederim."


Boş Oda Spreyleri Gelen Müşteri Dolu Ürün Gönderilmesini Talep Ediyor
Amazon Prime üzerinden Mabel Marseille marka 2 adet oda spreyi satın aldım. Bugün, teslimattan yaklaşık 10 dakika önce k...apıma bırakılan kargo poşetini aldığımda ürünlerin ikisinin de tamamen boş şişe olduğunu gördüm. Poşet kapıya bırakıldığı için teslim anında hafifliğini fark etmem mümkün olmadı, p

Kapatılan Hesap Sonrası İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
On Mobil üzerinden işlem yaptığım Burgan Bank hesabım kapatıldıktan sonra, Tarafıma alışverişte kullandığım. On mobil Sa...nal kartına iade sağlayan Amazon 06.06.2026 tarihinde yapılması gereken para iadem başka bankadaki hesabıma bir türlü aktarılmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ
Misafir Siparişlerimde Görünmeyen Yanlış Numara Ayakkabılar İçin İade Kodu Talebi
Amazon üzerinden misafir kullanıcı olarak iki farklı Adidas ayakkabı siparişi oluşturdum. Daha sonra Amazon hesabıma yen...iden erişim sağladım ve doğru numarada yeni bir sipariş verdim. Misafir kullanıcı olarak oluşturduğum ilk iki siparişteki ayakkabı numaralarının eşime küçük geldiğini fark ettim. B
İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı Ve Açıklama Bekliyor
Amazon üzerinden satın aldığım bir pantolonu 13 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen... 549,98 TL tutarındaki iade bedeli halen kredi kartıma yatırılmadı. Sürekli olarak beklemem gerektiği söyleniyor, hatta 24’ünde para iadesi yapılacak denildi, ancak o tarihte de he
Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Siparişim Beklemede Kaldı
16 Haziran 2026 Salı günü Amazon üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18 Haziran Perşembe olarak ...görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve daha sonra teslimat tarihi tamamen belirsizleşti. Sipariş numaram 404-1481947-9701134’tür. Siparişim uzun süredir “bek
Öne ÇıkanKonular
Siparişim 24 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve İade İstiyorum
Amazon üzerinden Koray Spor mağazasından 10 Haziran tarihinde Adidas Cloudfoam Comfy model ayakkabı siparişi verdim. Bug...ün 24 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ödemesi tahsil edilmiş olan bu siparişe ait numaram 171-9115480-51
İade Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kesmesi
13 Haziran’da Amazon üzerinden Sigma 18-50 lens siparişi verdim. Ürünün kutusunu dahi açmadan aynı gün içerisinde iade o...larak geri gönderdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 404-5338315-3029158’dir. Para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya
İade Ücreti 20 Gün Sonra Kartıma Yansımadı
Amazon.com.tr üzerinden 402-2468782-0483563 numaralı siparişimle satın aldığım Lego 42224 Technic Porsche 911 gt3 ürünün...ü iade ettim ve iade 4 Haziran’da Amazon’a ulaştı. Ürünün bedeli 5.208,51 TL olup ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen iade ücretim hâlâ
Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağdur Oldum
23 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 4 ayrı türde toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin 25 Hazi...ran’da teslim edilmesi gerekirken, 24 Haziran’da SMS ile siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, siparişim teslimata bir gü

Yanlış Ürün Gönderimi Tekrarlanıyor Amazon’da Mağduriyetim
20 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Instant Pot siparişi verdim. Ancak tarafıma iki kez üst üste yanlış ürün gönderild...i. Almak istediğim ürün yerine her seferinde daha küçük boyutlu olan gönderildi ve siparişim bir türlü doğru şekilde tamamlanmadı. İlk yanlış gönderimden sonra Amazon müşteri hizm
Kirli Ve Kullanılmış Olması Gereken Yeni Çanta Gönderildi
Amazon üzerinden satın aldığım Mack Business X mcc-804 14.1 inç model çanta, 23 Haziran’da sipariş etmeme ve 24 Haziran’...da tarafıma teslim edilmesine rağmen, sıfır ürün olması gerekirken kirli ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde elime ulaşmıştır. Ürünün özellikle sırt kısmında ve askılarında bel

"Teşekkürler."
Kargo Teslimatı Mesai Sonrası Geliyor Teslim Edilemiyor
23.06.2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle v...erdiğim ve iş adresime yönlendirdiğim, 200618682 takip numaralı Kolay Gelsi
Tek Çekim Yapılan 6 Taksitli Alışverişin İptali Ve Düzeltme Talebi
2 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 26.180,13 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme adımında özellikle 6... taksit seçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Sipariş numaram 408-7220117-6849167’dir. Ayrıca kullandığım kart Paraf karttır ve taksit çizelgesinde de açıkça g
Prime Üyeliği Ertesi Gün Teslimat Sözünü Tutmadı
Amazon Prime üyeliği almamın temel nedeni, siparişlerimin ertesi gün teslim edileceğine güvenmemdi. Bu nedenle özellikle... ertesi gün teslim ibareli ürünleri tercih ediyorum. Ancak bu beklentiye rağmen, Cargox firmasına ait kar1083376 takip numaralı gönderim taahhüt edilen sürede elime ulaşmadı. 22 H
Amazon.com.tr’de Fiyat Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama
Amazon.com.tr üzerinden 7 Haziran tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü 15.924 TL’ye aldım, şu anda ise aynı ürünün fiya...tı 15.069 TL olarak görünmekte. Arada yaklaşık 900 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Amazon müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmak istedim ancak hiçbir ş
İade Edilen Para Amazon Hesabımda Sadece Amazon Satıcılarıyla Kullanılabilir
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi gerçekleştirdim ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki iade bedelim banka... hesabıma geri yatırılmak yerine Amazon hesabımda bıraktım. Ben bu paranın hesabımda durmasını kabul ettim ancak bugün bu tutarı kullanmak istediğimde ciddi kısıtlamalarla karşılaş
Kolay Gelsin’in Teslimatı Sorumsuz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
23 Haziran saat 18:00 civarında Kolay Gelsin ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 200125027 olan kargom için kapı...nın zili çalındı, ancak kapıyı açana kadar kurye beklemeden gidip teslimatı gerçekleştirmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve aynı kargo firmasıyla bu tür durumların tekrar
Amazon Türkiye'de Hesabım Haksızca Bloke Edildi Ve 2100 TL Ödememin İadesi Bekliyor
9.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden Vetoskin adlı ürünü sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 2.100 ...TL olarak hesabımdan çekildi, hesap ve kullanılan telefon numarası tamamen bana ait olmasına rağmen işlem “şüpheli” görülerek hesabım kısa süre sonra bloke edildi. Hesabım bloke ed

















