Amazon alamıyorum
5.505 şikayet
Tekrarlanan Kargo Hasarları Ve Şikayet Kanallarının Yetersizliği
Amazon üzerinden dün teslim aldığım Moliendo markalı kahve siparişimde kargo ve paketleme süreciyle ilgili ciddi sorunla...r yaşadım. Kutuların bir kısmı ezilmiş, köşeleri yırtılmış ve yıpranmış şekilde teslim edildi, ürünlerin önemli bölümü hasarlı görünüyor. Sadece kahve siparişlerimde değil, kitap s




Amazon.com.tr Üzerinden Mükerrer Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında kredi kartımdan mük...errer ödeme alındığını fark ettim. İşlem sonrası hemen yaptığım kontrolde,
Amazon Türkiye Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Sipariş Geçmişime Erişim Yok
Amazon Türkiye hesabım 29 Ağustos 2026 tarihinde askıya alındı, 01 Eylül 2026 tarihinde ise tamamen kapatıldı. Tarafıma ...gönderilen e-postada bunun “hesap koşulları” gerekçesiyle, güvenlik ve hesap doğrulama süreçleri kapsamında alındığı, kararın dikkatlice inceledikten sonra verildiği ve müşteri hiz
Amazon Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Sorunu
Amazon üzerinden sıcak su termosu siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 404-8748868-7669917’dir. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Am
İade İşlemi İki Ayı Aştı, 2.978 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
Amazon.com.tr üzerinden aldığımız beyaz Nike spor ayakkabıyı iade ettik, ancak aradan iki aya yakın süre geçmesine rağme...n ürün bedeli olan 2.978 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi. Uygulamada para iadesi ekranında “Para iadeniz işleme alınamadı” şeklinde bir uyarı görünüyor ve iadenin Yapı Kredi’ye ait,
Macbook İadesi İçin Para İadesi İşlemi Başarısız Ve Destek Yok
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Macbook ürününü arızalı olduğu için iade ettim. Ürünün bedeli olan 41.658,52 TL’ni...n sonu 9631 ile biten Mastercard kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi, ancak para iadesi gerçekleşmedi ve hesabıma yatırılmadı. Hesabımda ve aldığım uyarılarda “Para iadesi
Açılmamış Durex Ürünlerimin İadesi Red Edildi, Tüketici Cayma Hakkım İhlal Edildi
27 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-3562692-5552316 numaralı siparişim kapsamında aldığım Durex mark...a ürünler için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “hijyen kuralları gereği iade yapılamayacağı” gerekçesiyle taleb
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
28.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden Boyner firmasından yeğenime hediye olarak Discovery Expedition T-Shirt D4SM-TST329...0, D4SM-TST3290 model bir t-shirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim modelle tamamen farklı bir üründü ve arada fiyat farkı da bulunuyor. Ürün yeni ve kullanılm


Fatura Kişi Adına Kesildiği İçin Nakit İade Hakkımı Kaybettim
Amazon.com.tr üzerinden Oral-B İO 9 ürününü satın alırken ürünü başka bir kişi adına aldım ve teslimat adresini de o kiş...iye göre düzenledim. Sipariş sürecinde ekranda defalarca seçim yapmama rağmen fatura adresi kısmını kendime göre işaretledim, ancak buna rağmen fatura benim adıma kesildi. Bu duru
Öne ÇıkanKonular
Şüpheli İndirim Nedeniyle SSD Siparişimin İptali Ve Maximum Kampanyasındaki Bonus Mağduriyeti
Amazon Türkiye'den wd Blue sn5000 1 TB SSD ve Dark Thunderbolt 4 SSD kutusu satın aldım. Sipariş sırasında Amazon'un 250... TL'lik kampanyasını Dark Thunderbolt 4 SSD kutusunda kullandım. Bu kampanyayla ilgili bir talebim yoktur, Dark ürünü siparişimde hâlâ aktif durumdadır. Asıl mağduriyetim Maximum

Stanley Termosunun Düşük Performansı Ve Garanti İşlemlerindeki Sorun
06.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley Classic Legendary vakumlu 1,9 litre termos satın aldım. Ürünü ilk ...kullanımdan itibaren aynı markanın elimde bulunan diğer termoslarıyla kıyasladığımda performansının çok düşük olduğunu fark ettim. Diğer Stanley termoslarım suyu yaklaşık 6 saat sı
Kayıp Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamamasından Dolayı Ücret İadesi Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Balparmak Yayla ve Ova Çiçek balı siparişi verdim. Sipariş numaram 403...-2759744-0113124, kargo firması Amazon, takip kimliği ise ıa0002046456 olarak görünmektedir. Tahmini teslim tarihi en geç 17 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen kargom elime ulaşm
Amazon Hesabım Kilitlendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amazon.com.tr hesabım sistem tarafından “Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir” uyarısı ile kapatıldı ve yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hesabı açmaya çalıştığımda olağan dışı etkinlikten bahseden bu uyarı ekrana geliyor ancak hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Kilitlenmed
Fiyat Düşüşü Sonrası 4.645 TL İade Ve Hediye Çeki Talebim
19 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-5781263-9710728 numaralı siparişim ile Apple iPhone 17 Pro Max aldım. Ürü...nü 118.989 TL’ye satın aldım ancak üzerinden sadece 11 gün geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatı 114.344 TL’ye düştü ve arada 4.645 TL fark oluştu. Bugün Amazon müşteri hizmetlerini
Teslim Edilmeyen Amazon Siparişi Ve Kupon Hakkı İhlali
26 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Harry Potter temalı Monopoly oyununu ertesi gün teslim seçeneği ile 2.099 TL’...ye satın aldım. Bu alışverişte İş Bankası’nda hak ettiğim indirim kuponumu kullandım. Kupon tamamen benim hakkım olduğu için gönül rahatlığıyla kullandım, ancak ürün 31 Ağustos tar
Açıklama Talebi Amazon Siparişimin İzinsiz İadesi
Amazon üzerinden perşembe günü nb 180 monitör tutucu stand siparişi verdim, ürün cuma günü kargoya verildi. Pazar günü i...se hafta sonu olmasına rağmen ürün daha yoldayken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve teslim dahi edilmeden aniden iade edildi. Sistemdeki gerekçe olarak “ürün hasarlıymış” ifadesi
Retro Dijital Kol Saati Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi, İptal Uyarısı Aldım
Amazon.com.tr üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde “Retro Dijital Kol Saati - Metal” adlı ürünü 404-04557732-9256338 sipa...riş numarasıyla 589,90 TL tutarında satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Son olarak ta
Teslim Sorunları Nedeniyle Sürekli Sipariş İptali Ve Güven Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden son bir hafta içinde iki farklı tarihte verdiğim toplam dört siparişim teslimat aşamasında “tesl...im aşamasında problem oldu” denilerek iptal edildi. En son 30 Ağustos tarihinde verdiğim, sipariş numarası 407-5370901-8939539 olan siparişimde de yine “potansiyel teslimat sorunu”
Strongest Nutrition Whey Protein'i Sağlığıma Zarar Verdi, İade Ve İnceleme Talebi
Amazon üzerinden Strongest Nutrition markalı 1 kg’lik whey protein tozu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamd...a yalnızca 1,5 ölçek kullandım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra karaciğer enzimlerimin yükselmesi nedeniyle hastaneye kaldırıldım ve yaklaşık 5 gündür tedavim devam ed
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Kampanya Fiyatı Kaybı
Amazon üzerinden golook marka 5090’lı bir sistem kampanyaya girmişken yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi y...aptıktan sadece 20 dakika sonra siparişim hiçbir makul gerekçe olmadan iptal edildi ve hem kampanyadan aldığım ürün tükenmiş oldu hem de siparişim sebepsiz yere iptal edilerek mağd
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği
Amazon’dan aldığım bir ürünün siparişini 8 Ağustos’ta iptal ettim ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 369,99 TL tuta...rındaki para iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. Hesabımda “Para iadeniz işleme alınamadı” uyarısını görüyorum fakat sorunla ilgili hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Amazon tarafında
















