to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti için yeni taşındığım Ertuğrulgazi Mahallesi 189011 numaralı sokak No. 32 Şahin Bey İmza 1 Apartmanı, kat 3, daire 12 adresinde altyapı bulunmuyor. Yeni bir bina olmasına rağmen, çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızda henüz internet altyapısı kurulmamış durumda.
Yaklaşık 7 gün önce müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ve talep oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Eski binamda Türk Telekom kullanıyordum, yeni binada ise Turkcell Superonline’a üye olmak istedim fakat altyapı olmadığı için işlem yapılamıyor. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya evrak da talep edilmedi.
İnternetin olmaması nedeniyle hem eğitim hem de çalışma hayatım ciddi şekilde aksıyor; bilgisayar üzerinden işlerimi ve eğitimimi sürdüremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, çevrede altyapı olmasına rağmen binamıza henüz gelmeyen internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline’dan uzun süredir hizmet almak istiyorum. Adresimde, yani kapımın hemen önünden fiber altyapı hattı geçmesine rağmen, ne yazık ki ...
Evime Superonline internet kurulumu için başvuruda bulundum 24 saat içerisinde gelip kurulumu yaptılar. Yeni müşteri için bu kadar hızlı hareket edilmesine rağmen sevgili Turkcell Ailesi 72 saati geçmiş olmasına rağmen evimde internet bağlantısını sağlayamamıştır. Defalarca müşteri hizmetleri görüşü...
6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yeni yapılan binamız için Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak binanın yeni olduğunu, açık adresi verdim ve altyapı uygunluğunu sordum. Bana herhangi bir sorun olmadığı, internetin bağ...
Yaklaşık 2 aydır evime Turkcell Superonline internet bağlatmak istiyorum. Uğur Mumcu Mahallesi 2122 Sokak No:11 Daire:3 İstanbul/Sultangazi adresinde oturuyorum. Ancak binamızda Turkcell fiber kutusu olmadığı için başvurum gerçekleşemiyor. Bina kentsel dönüşüm kapsamında yeniden inşa edildi ve kar...
Turkcell Superonline ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, 29 Ekim Mahallesi 783. Sokak No:14 Sincan/Ankara adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda Superonline altyapı çalışması yapılmasına rağmen, apartmanımız bu çalışma sırasında es geçildi ve altyapı getirilmedi. Bu durumu 3 gün önce fark ettim v...
Yorumlar