Sözleşmesiz Abonelik Ve Beklenmedik Yüksek Faturalarla Mağduriyet Yaşadım

Benden habersiz bir şekilde kimlik bilgilerim kullanılarak Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir resmi belgede imzam veya onayım yoktur. 7 Ağustos tarihinde modem parası adı altında 107,79 TL’lik bir ücretle başlayan, toplamda 4 adet fatura tarafıma iletildi. Abone numaram: 440451...

21 Ağustos tarihinde, TurkNet müşteri hizmetleri olarak bulduğum bir numarayı aradığımda, karşımdaki kişi kendini TurkNet temsilcisi olarak tanıttı. Taşındığım yeni adrese nakil işlemi yapılamayacağını, sadece Türk Telekom altyapısı olduğunu ve yeni bir abonelik başlatmam gerektiğini söyledi. Bana h...

Yaklaşık 1,5 yıl önce internet aboneliği için internette bulduğum bir numara üzerinden TurkNet'e başvurmak istemiştim. Ancak bana, daha hızlı olduğu iddia edilen “yayıncı interneti” adı altında sadenet hizmeti önerildi ve yanlış yönlendirme ile bu aboneliği başlattım. O günden bu yana, sürekli düşük...

Sadenet ev internetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ben böyle bir başvuru yapmadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı ve TurkNet’in bu altyapıya geçtiğini söylediler. Bu durum Ankara Altındağ’daki adresimde gerçekleşti. Abone numaram: 4404516368. Kurulumdan sonra iptal talebin...