"Güneş hanıma teşekkür ederim"
altyapısı
Son Şikayetler
Ankara Çayyolu’da Turkcell Sinyal Ve Mobil İnternet Sorunları
Ankara Çayyolu bölgesindeki Konutkent ve Yaşamkent’te, özellikle 3004 ve 3044 sokak civarında uzun süredir Turkcell hatt...ımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Faturalı Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır mobil internetim çoğu zaman çok yavaş, sık sık kesiliyor ve bazı anlarda hat ta
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Teknik Destek Eksikliği
1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin
Ses Kaydı Ve Adres Bilgilerimin İzinsiz Kullanımına Dair Şikayet
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:10 civarında 0212 922 17 21 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone altyapısı ve ...Türk Telekom’dan bahsederek konuşmaya başladı, ardından benim hiçbir şey söylememe gerek kalmadan ev adresimi baştan sona eksiksiz biçimde kendisi okudu. Daha sonra “sesimi alabili

"İlginize Teşekkürler"
Kopmuş TurkNet Kablosu Nedeniyle 3 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Destek Eksikliği
TurkNet’in kendi öz altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. 15.07.2026 tarihinde saat 10:45 c...ivarında binamızın önünde çalışma yapan bir inşaat firması, binamıza gelen TurkNet’e ait ana internet kablolarını fiziken koparmıştır. Bu nedenle o tarihten beri, yani 3 gündür tam

Modem İade Sürecinde Kargo Kodu Gelmedi Ve Haksız 8000 TL Borç Tehdidi
TurkNet’te 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İl değişikliği sebebiyle aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim ancak ...gideceğim adreste TurkNet altyapısı olmadığı için taşınma işlemi yapılamadı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ve modem iade talebi oluşturdum. Uygulamad
5G Bölgesinde Düşük Hız Ve Zayıf Çekim Sorunu
Turkcell hattımda yaklaşık son altı aydır ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Beş g altyapısı olan bir... bölgede olmama rağmen neredeyse 3G kalitesinde bir internet hızına mahkûm edilmiş durumdayız. Hem ben hem de tüm aile fertlerim aynı sorunu yaşıyoruz ve bundan dolayı uzun süredir
Superonline'da AWS Sunucularına Tromboning Ve Yüksek Gecikme
Konu: ec2-83-119-134-57.eu-central-1.compute.amazonaws.com 83.119.134.57 Türkiye Sunucularına Yapılan Hatalı ve Verimsiz... Yönlendirme (Tromboning) Sorunu Hk. Abonelik/Müşteri No: 5263**44 Şirketinizden almakta olduğum internet hizmeti kapsamında, Türkiye coğrafi sınırları içerisinde yer alan ec2-83
Vestel Servisinin Yanıltıcı Gaz Kaçağı İddiası Ve Ek Ücret Talepleri
Vestel’den aldığımız alttan donduruculu buzdolabımız arıza yapınca 17 Temmuz Cuma günü İstanbul Esenyurt bölgesine yetki...li servis yönlendirildi. Eve gelen Vestel servis çalışanı, buzdolabında gaz kaçağı olabileceğini, test yapılması gerektiğini, eğer kaçak varsa buzdolabının çöp olduğunu, yoksa moto

Superonline'da Yüksek Ping Sorunu EA Sports Oyunlarını Etkiliyor
Uzun yıllardır 1000 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. Özellikle oyun oynarken yaşadığım ping sorunundan dola...yı artık son derece bıkmış durumdayım. Yıllardır beklediğimiz ea Sports Türkiye serverlarını açtı, fakat Superonline altyapısı yüzünden bu hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyor

Paytr Üzerinden Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi İade Talebi
"İade sağlandı geçte olsa teşekkürler"
Galaxoroco adlı mağazadan Paytr güvencesiyle 4 Temmuz tarihinde 1.599,90 TL... tutarında bir ürün için CTIXQ56XD onay numarasıyla sipariş verdim. Ödemeyi
Superonline Ankara Altyapısında Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Jitter
Konu: Sürekli Paket Kaybı ve Yüksek Jitter - Superonline Ankara Backbone/cgnat Altyapısı Merhaba, İnternet bağlantımd...a, özellikle çevrim içi oyun (cs2) ve genel gerçek zamanlı trafik sırasında bazen 5-10 saniyede bir bazen sürekli paket kaybı ve yüksek jitter yaşıyorum. Sorunu detaylı olarak test
Superonline'da 5 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Belirsiz Çözüm Tarihi
Superonline üzerinden evimde 500 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 14 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür evimde hiç ...internet yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunu devam ediyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. He
Çerkezköy 3 Numaralı Bina İçin Altyapı Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Tekirdağ ili Çerkezköy Mahallesi To...kcan Sokak No: 3 adresindeki binam için defalarca altyapı talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı sokakta bulunan 4 numaralı binada altyapı ve in
Su Altyapısı Getirilmemesi Sebebiyle Yaşadığım Uzun Süreli Mağduriyet
Konya Meram Kayadibi Mahallesi Ada 132/5 parsel üzerindeki ruhsatlı evim için 14.04.2025 tarihinde su aboneliği ve altya...pı için başvurumu yaptım. 08.05.2025 tarihinde ise muayene ücreti ve su şebeke maliyet bedeli ödemelerimi gerçekleştirdim. Tüm gerekli işlemleri ve ödemeleri tamamlamama rağmen, ar
Troy Altyapısının Eksikliği Müşteriyi Hesaplarını Kapatmaya Zorladı
Uzun süredir QNB Enpara a. Ş. Müşterisiyim ve kredi kartı ile banka kartımı aktif olarak kullanıyordum. Ancak Troy altya...pısını hâlâ sunmamanız nedeniyle size ayırdığım sürenin sonuna geldiğimi belirtmek istiyorum. Troy uygulamaya girdiğinden beri bu konuda bir adım atılmaması beni rahatsız etmektedi
Manisa İğdecik Köyünde Port Yok Nedeniyle Sabit İnternet Mağduriyeti
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na, Manisa ili Sancaklı Iğdecik köyünde sabit internet altyapısı ve port yetersizliği ne...deniyle uzun süredir internet hizmeti alamamaktayım. Bölgede altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’dur ve tarafımca defalarca başvuru yapılmasına, ücreti ödemeye hazır olmama rağmen sür
Superonline Altyapısındaki Port Sorunu Yüzünden Yüksek Ping
Superonline 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. FC 26 oyununda Türkiye sunucusuna bağlanmaya çalıştığımda, diğer internet... sağlayıcılarını kullanan oyuncular 2‑4 ms ping değerleriyle oynayabilirken, ben Superonline kullandığım için Türkiye sunucusuna sağlıklı şekilde bağlanamıyor, yaklaşık 40 ms ping
Altyapı Yetersizliğinden 100 Mbps Haksız Taahhüt Ücreti İadesi Ve İptal Engeli Çözümü
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık 2025’te, daha uygun bir tarife sunulmadığı için 100 Mbps’lik bir paket...e taahhüt verdim. Ancak yaklaşık 6 aydır evimde interneti hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 100 Mbps altyapısı olmadığı, altyapının en fazla 50 Mbps’y
Garanti Bankası Sanal Kartta Limit Olmadan Yüksek Tutar İşlem İzni
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartım üzerinden 30.06.2026 tarihinde online bir siteden 400 TL tutarında işle...m için gelen SMS, 412,98 USD (19.862,39 TL) tutarında imiş. İçeriğini net anlamadan işlem yaptım. Sanal kartımda tanımlı limit olmamasına rağmen bankanın bu tutarda bir harcamaya o
Ankara Kahramankazan Köprülü Cami Çevresinde 5G Hızı Düşük, 700 TL Faturaya Karşı Memnuniyetsizlik
Vodafone mobil internet hattımı Ankara Kahramankazan’daki Köprülü Cami avlusunda kullandığımda yaklaşık 2 haftadır 5g çe...kiyor görünmesine rağmen son derece düşük hızlar alıyorum. Ekranda 3–4 diş çekim olmasına rağmen hızlar 21 Mbps indirme ve 6 Mbps yükleme seviyelerinde kalıyor. Yıl 2026 olmuşken v


2 Gün İçinde TV+ Kutusu Kurulum Zorunluluğu Ve Esnek Randevu Reddi Müşteriyi Ceza Altına Sokuyor
Turkcell Superonline aboneliğim 8 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği için, taahhüdümü erkenden yenilemek amacıyla Super...online mobil uygulaması üzerinden "1000 Mbps İnternet + TV+ Kutulu" paketini seçerek ilk altı ay 900 TL, ikinci altı ay 1000 TL olacak şekilde onay verdim. İşlem sonrasında müşter
Altyapı Çelişkisi Ve Kesilen Bağlantı Nedeniyle Mağduriyet
Superonline aboneliğimi taşındığım yeni evime nakil ettirmek istedim. İlk başta yeni adreste kendi altyapılarının olmadı...ğını, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet vereceklerini söyleyerek bu şekilde internet kullanmaya başladık. Daha sonra adreste kendi altyapılarının bulunduğunu, bu sayede daha





















