altyapı

17 Kasım Pazartesi günü, daha önce TurkNet kullanıcısıyken internet çekme problemi yaşadığım dönemde internette bulduğum bir numarayı aradım. Bu görüşme sırasında kendisini Sadenet yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom altyapısı üzerinden resmi, güvenilir bir internet sağlayıcısı olduklarını söyl...

Türk Telekom ev internetim 30 Kasım’dan beri hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasının ardından tarafıma sorunun altyapıda değil, bina/daire içinde olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte 444 6 891 numaralı hattan defalarca...

Uzun süredir Superonline’ın 12 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bağlantımda tamamen sistemsel olduğunu düşündüğüm bir hız sınırı sorunu yaşıyorum. Modem arayüzümde hat değerlerim gayet iyi görünüyor ve altyapımın 18–20 Mbps civarında hızları desteklediği açıkça yazmasına rağme...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç aydır İstanbul Başakşehir bölgesinde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde, işyerinde ve dışarıda, sokakta birçok noktada hattım ya hiç çekmiyor ya da...

Daha önce TurkNet kullanıcısıyken ISS değişikliği yapmak istedim ve Netspeed’e geçiş yaptım. 02.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için geçiş işlemlerini başlattık, ertesi gün geçiş tamamlandı ancak o günden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. E-ticaretle uğraş...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 senedir hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Hizmet aldığım adres Bolu Merkez’de bulunmaktadır. Bana altyapımın yeterli olacağı söylenerek taahhüt edilen paket 24 Mbps olmasına rağmen, altyapım bundan çok daha düşük hızlara izin veri...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı noktada ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir Mahallesi 814. Sokak No:29 Daire:2 konumunda internet hızı çoğu zaman 0,50 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullan...

Türk Telekom’dan Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’ndeki adresimde 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 8860872616 numaralı hizmetime ait bağlantı sorunu yaşadığım için yaklaşık 1,5 ay önce hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşürüldü. Bağlantı sorunum çözüldüğü halde hızım hâlâ eski seviy...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli yavaş ve özellikle rekabetçi oyun oynarken ani ping artışları yaşıyorum. Bu durum hem oyun deneyimimi tamamen bozuyor hem de aldığım hizmetten faydalanamamama neden oluyor. Sorunu def...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve uzun süredir ciddi mobil internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Özellikle son bir aydır bu sorun belirgin şekilde artmış durumda ve ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken sürekli bağlantım kopuyor, oyundan düşüyorum ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozuyor. Film veya dizi izlerken de sürekli görüntü kalitesi düşüyor, yayın net...

TurkNet’ten 85 Mbps hızında internet paketi satın aldım, satış sırasında altyapımın bu hızı karşıladığı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom tarafından aranarak altyapımın aslında bu hızı desteklemediği, bana böyle bir paketin nasıl verildiğinin anlaşılamadığı söylendi. ...

TurkNet’in Van İpekyolu ilçesindeki internet altyapı hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı sonundan bu yana altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura düzenlendi ve Kasım ayı...

Superonline’ın Bayraklı/İzmir adresimde başlattığım taahhütsüz internet aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık 2025’te taahhütsüz internet aboneliği başlattım, ancak abonelik başladıktan sadece iki gün sonra, altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi ve gün...

Instagram’da reklam olarak karşıma çıkan “biblomarketpremium” isimli hesaptan kişiye özel biblo satışı yapılıyormuş gibi bir ilan gördüm. Reklama tıkladıktan sonra iletişim için doğrudan DM üzerinden yazmam istendi ve kısa süre içinde bana IBAN gönderilerek ödeme talep edildi. Hesabın tutumu olduk...

Eskişehir D**** Aslanbey Erkek Öğrenci Yurdu’nda yaklaşık 1 aydır kalıyorum ve yurda geldiğim günden beri internetle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurtta internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden ne ders çalışabiliyorum ne de ödevlerimi yapabiliyorum. Çevrim içi derslere, ödev sistemlerine v...

Türk Telekom üzerinden Erzurum Yakutiye’de 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son bir aydır özellikle Wi-Fi bağlantısında sürekli çekmeme, kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Daha önce bu kadar sık problem yaşamazken artık neredeyse her gün kesintiler ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyor...

TurkNet 71 Mbps VDSL kullanıcısıyım. Mahallemdeki her sokakta, alt sokakta ve üst sokakta altyapı ve kutular olmasına rağmen, sadece bizim binada hiçbir bağlantı yapılmadı. Kutu takan ekibe de bunu söylediğimde, bina için çekim yapılmadığını ancak çevrede her yerde altyapı olduğunu belirttiler. Ayl...

Gediz Elektrik’in İzmir Bornova Kızılay Mahallesi 484/1 Sokak bölgesindeki sık ve çoğu zaman habersiz elektrik kesintilerinden artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. 6 Aralık günü saat 13.00 civarında elektrikler kesildi ve şu an saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik yok, siteye bile giremiyorum, h...

Annem adına İzmir Narlıdere’de Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın fiber internet aboneliği başlattık. Türk Telekom’un yıllar önce verdiği Tilgin marka modemi tam 11 yıldır kullanıyoruz. Bu modem hem çok eski model hem de ADSL olduğu için mevcut yalın fiber internet hizmetiyle teknik olarak uyumsuz kalı...

Turkcell ev interneti aboneliğimde aylık olarak 3–4 kez, özellikle akşam saatlerinde çevrim içi oyunlarda yüksek ping ve belirgin bir yavaşlama sorunu yaşıyorum. 100 Mbps VDSL paket kullanmama rağmen bağlantı stabil değil ve oyun oynarken ciddi performans kaybı oluşuyor. Bu sorunla ilgili Turkcell ...

Vodafone Net kurumsal internet hattımı iş yerimde kullanmak üzere uzun süredir aktif olarak bulunduruyorum. 26 Haziran 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi yaptım. Bana altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi verildi. O günden b...