Door Cafe & Kitchen 4. Pizzamız Bir Türlü Gelemedi

21 Mayıs günü saat 18.30 civarında Vezirköprü’deki Door Cafe & Kitchen’a giderek kampanyaları dahilinde 4 pizza siparişi verdik. Aradan 1,5 saate yakın süre geçmesine rağmen 4. Pizzamız bir türlü gelemedi ve yaklaşık 20.00 gibi, son pizzayı beklemeden kalkmak zorunda kaldık.

İşletme kampanya yapmasına rağmen yeterli fırınlarının olmadığını, pizzaların tek tek çıktığını söylediler. Büyük bir işletmenin böyle bir kampanyaya giriyorsa buna uygun kapasitede fırına ve mutfak düzenine sahip olması gerektiğini düşünüyorum, müşteriyi bu şekilde bekletmek kabul edilebilir değil.

Durumu garsonlara ve yetkililere ilettiğimizde özür dileyip hesabı almayalım dediler; ancak biz yediğimiz pizzaların ücretini ödedik. Kampanya yapılıp, altyapı buna uygun olmadığı için müşterilerin mağdur edilmesini doğru bulmuyorum. Bu yaşanan aksaklığın ciddiyetle değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.