Kronik Elektrik Kesintileri Mahalle Ve Esnafı Mağdur Ediyor
Yaklaşık 18 aydır Şanlıurfa Ahmet Yesevi Mahallesi’nde oturuyorum ve 2024 Ağustos ayından bu yana haftanın üç günü, her seferinde üç saatten fazla süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. 186’yı aradığımızda sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir aynı gerekçe ile sorun çözülemiyorsa burada ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Geçtiğimiz hafta Şanlıurfa’da düzenlenen Dicle Festivali sırasında da Bahçelievler’de esnafım ve Festival alanına elektrik vermek için bizim elektriğimiz yaklaşık beş saat boyunca kesildi. Esnaf olarak tepki gösterip eylem yapmak zorunda kalınca elektrikler tekrar verildi. Kendi ticari faaliyetiniz için elektrik sağlarken, mahallede yaşayan insanların ve esnafların elektriğini bu kadar uzun süre kesmeniz kabul edilebilir değil.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle kışın doğalgazı kullanamıyor, yaz sıcağında klimadan faydalanamıyoruz. Hem yaşam kalitemiz düşüyor hem de bu durum ailem ve iş hayatım üzerinde ciddi olumsuz etkilere yol açıyor. Buna rağmen fatura bir gün geciktiğinde anında kesinti uygulamanız büyük bir haksızlık.
Dicle Elektrik’ten öncelikle mahallemde yaşanan bu kronik elektrik kesintisi sorununun kalıcı olarak çözülmesini, altyapı probleminin gerçekten giderilmesini ve bu süreçte maruz kaldığımız mağduriyetler için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Ramazan K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan K. 36060623 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan K. 36060623 numaralı şikayetiniz için 22/05/2026 tarihinde saat 14:12de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan K. 36060623 numaralı şikayetiniz için 25/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













