Altus

Arçelik / Beko yetkili servisi üzerinden Altus marka 1317 model çamaşır makinesi ve Altus d54271 model buzdolabım için k...urulum talebinde bulundum. Başvuru sırasında özellikle birden fazla iletişim numarası eklenmesini istedim, alternatif numaranın sisteme eklenmesini çağrı merkezinden talep etmeme r...

Altus marka ankastre ocağımın kurulumu 7 Nisan’da yapıldı. Kurulumdan iki gün sonra, 9 Nisan’da bek tabakasında sorun ol...uştu ve servis bek tabakasını değiştirdi, sonrasında ocağı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak kullanmaya başladıktan sonraki yaklaşık 10 günlük süre içinde bu defa yine bek ...

Altus al 40 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Cihazda TRT kanallarını hiçbir şekilde ekleyemiyorum. T...RT grubuna ait kanallar kanal listesinde görünmüyor, manuel olarak eklemeye çalıştığımda ise kanallar eklenip kaydedilmiyor. Televizyonu yeni almama rağmen TRT kanallarına erişeme...

22 Nisan 2026 tarihinde Adana’da Mavi Spot mağazasından Altus al 2298 e model derin dondurucuyu sıfır ve kapalı kutu ürü...n olarak 17.000 TL elden ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kapalı kutu yerine streçlenmiş, teşhir ürünü olduğunu gördüm. Mağaza yetkilileri ile görüştüğümde ürün...

Trendyol üzerinden 2024 Ocak ayında satın aldığımız Altus 685 katlanır buharlı el ütüsünü yaklaşık bir iki yıl sorunsuz ...kullandıktan sonra, ütünün katlanma yerinde ciddi bir problem yaşadık. Katlanma noktası bir anda kilitlenmiş gibi oldu, açmaya çalıştığımızda kırılacak hissi veriyor ve sallanmaya ...

01.03.2024 tarihinde Altus al 796 s cam çay makinesini siyah renk olarak satın aldım. Ürünü dün kullandığımda cihazdan ç...ok kötü bir plastik kokusu geldi. Bunun üzerine bugün ürünü Bursa İnegöl’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, cihazın tamir ücreti olarak ürün bedeline yakın, hatta d...

16 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka ala model ankastre ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 5340****82...’dir. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre i...

Arçelik yetkili servisi üzerinden satın aldığım Altus ala 570 w 60 cm beyaz cam duvar tipi ankastre davlumbazın montaj s...ürecinde, Sincan / Ankara’da ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumun hem telafi edilmesini hem de ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Eski davlumbazım bozulduğu için yeni aldı...

27.04.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus al 846 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü te...slim eden yetkili servis ambalajı açtığında, makinenin ön tarafının yamulmuş ve vuruk olduğunu gördü, bunun üzerine tutanak tutulup hasar raporu düzenlendi. Ürün daha ilk açılışta...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Altus marka 65 inç televizyonumun garantisi daha yeni bittikten hemen sonra cihaz arız...alandı ve ekranda görüntü tamamen kayboldu. Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim için özellikle İncirli Arçelik servisini arayarak teknik servis talebinde bulundum ve randevu aldım. S...

Altus marka bulaşık makinesini dün çalıştırdıktan kısa bir süre sonra makine aniden yanarak tüm evi dumana boğdu. Olay s...ırasında her yer is oldu, halım yandı ve ciddi anlamda hem can hem mal güvenliğim tehlikeye girdi. Olay sonrası toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul çağrı merkezi...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Altus al375 model buzdolabından hiç memnun değilim. Ürün daha 1 ay olmadan hata moduna geçti..., dondurucudaki erzaklarım defalarca çöpe gitti, ciddi gıda israfı yaşadım. Buzdolabı ilk kurulumda servis tarafından açıldı, daha sonra hata verdiğinde servisi aradığımda su koym...

Altus marka şarjlı dikey süpürgemizi alalı 2 yıl oluyor; ikinci kez turbo fırça ve başlığıyla ilgili sorun yaşıyoruz. Se...rviste günlerce kaldıktan sonra, ürünün garantisi devam etmesine rağmen garantisinin bittiğini iddia ettiler; elimde fatura ve kaşeli garanti belgesi olmasına rağmen. Üstüne bir de...

Altus marka çamaşır makinesini İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi No:171 adresinde bulu...nan Balcı Mobilya şubesinden aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri programlarında sorun yaşıyorum, kazan paslı olduğu için çamaşırlar hem ıslak hem de oldukça kırışık çıkıyor ve ...

Altus marka bir çamaşır makinesi aldım üründen memnun kalmadım ama iade alm...ıyor firma. Arçelik firması ile görüştük iade formu doldurup link verdiler....

Altus marka bir ütüyü Batman merkezden satın alıp hediye olarak verdik. Ürün yaklaşık 4 aydır kullanılıyor ancak ütü kul...lanım esnasında kendini sürekli kapatıyor, sanki fiş çekilmiş gibi durup tekrar çalıştırmak için sürekli fişi çıkarıp takmak gerekiyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekild...

Altus marka çamaşır makinesini evliliğimle birlikte, yaklaşık 1 yıl 8 ay önce aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyor...um. Makine elbiselerimi temiz yıkamıyor, ayrıca çamaşırlarımı yırtıyor. Defalarca denememe rağmen makineden bir türlü verim alamadım. İlk olarak ürünü aldıktan birkaç ay sonra ser...

Altus marka buzdolabımız yaklaşık 2–3 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığımız bu cihazdan şim...diye kadar böyle bir sorun yaşamamıştık ve bu süre içinde herhangi bir servis çağırmadık. Servis çağırmak istediğimizde ise servis ücreti ve olası tamir masraflarının talep edile...

Altus marka al 375 xıe model buzdolabım kendi kendine soğutma sorunu çıkardı ve ürünüm garanti kapsamında yetkili servis... tarafından benden teslim alındı. 10 Nisan’dan bu yana, yani 14 gündür buzdolabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde sorunumun çözülmesini beklerken, sonradan ö...