to read complaints and reviews, or file yours.Altus Ürün İadesinde 20 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi
Altus markalı bir ürün satın almıştım, daha sonra ürünü mağazaya iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim yaklaşık 20 bin tl tutarındaki ücret hala hesabıma yatırılmadı.
İade sonrası tarafıma herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Durumu öğrenmek için telefonla aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de ödeme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
