Altus Bulaşık Makinesinde Kurutma İşlevi Çalışmıyor

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık bir hafta önce Turgutlar Beyaz Eşya’dan aldım. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor, her program sonunda bulaşıklar tamamen ıslak kalıyor.
Sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor, hiçbir programda sonuç değişmedi. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde yerleştirme ve deterjan kullanımına dikkat etmemize rağmen performansta hiçbir iyileşme olmadı.
Konu ile ilgili olarak yetkili servisi ve aldığım yeri aradım; ancak şu ana kadar sorunum çözülemedi. Servise götürmek için ücret talep ettiler. Daha en başından beri sorunlu olan bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Bu makineyi kullandırtmayın.
Altus markasından, bu arızalı ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün değişimini, aksi halde iade ya da kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi



















