Altus

Altus al cm 91050 mc model bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servisle ran...devulaştım. Kurulum için 15:00–17:00 saat aralığı verildi ancak servis bu saat dilimi içinde gelmedi. Daha sonra servisle telefonda görüştüğümde, görevli kişi son derece kaba ve s...

Altus alk 470 nsx model buzdolabımda yaklaşık 15 gündür üst bölümde soğutma sorunu yaşıyorum, sadece alt kısmı (buzluk) ...çalışıyor. Soğutma yapmadığı için günlük kullanımım ciddi şekilde aksadı ve ürün temel ihtiyacımı karşılamaz hale geldi. Yetkili servis ile görüştüğümde arızanın giderilmesi için ...

Mart ayında A101 online üzerinden Altus marka bir çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve paslanmaz... çelik olarak satılmasına rağmen çaycının iç kısmında paslanmalar oluştu. Ürünün suyla birebir temas eden bölümünde paslanma olduğu için sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum ve ...

Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını ayn...ı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde...

Arçelik bünyesindeki Altus markalı bulaşık makinemle Ramazan ayından, yani 19 Mart’tan bu yana bitmek bilmeyen bir mağdu...riyet yaşamaktayım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte ve ayrıca ek sigorta/artı garanti ile koruma altındadır. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır bulaşık makinem defalarca arıza ya...

Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden 01.04.2026 tarihinde, Altus marka al 355b5 model, seri numarası 925629 olan buzdola...bımın alt kısmının soğutmaması nedeniyle 06164 Kuşadası (Ege) yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis eve gelerek tamiratın yerinde yapılamayacağını, atölyeye götürülmesi gerektiğ...

04 Ocak’ta A101 online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makine geldiği günden itibaren çamaşırlar...ı kurutmuyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ancak herhangi bir problem olmadığını söyleyip gittiler, oysa makine çamaşırları asla kurutmuyordu. 29 Nisan’da tekrar serv...

Ürünün Altus marka olması ilk günden beri soğutması aşırı az, yetersiz. O da çok küçük olduğu halde. Birkaç kez gelip ba...ktılar. Bir türlü sorunum giderilemedi. Ama çok şikayetçiyim. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Değişim istiyorum. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.

Şanlıurfa Viranşehir’de kullanmakta olduğum Altus al 413 p bulaşık makinesini geçen sene kışın satın aldım. Makineyi ald...ığım günden bu yana çekmecesi sürekli kasıyor, rahat açılıp kapanmıyor. Ayrıca makinenin sol yan duvarı paslandı ve contanın etrafında da yoğun şekilde paslanma oluştu. Şikayetim ...

Altus marka 1000 devir çamaşır makinesini 2022 yılında Ankara’da Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak ü...rün tarafıma ilk geldiğinde makinenin içinde 8–9 parça birden bozuk ve hatalı çıktı. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar çok parçanın arızalı gelmesi kabul edilemez olmasına rağmen A...

24 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121 460 12 kilogram 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ancak... aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Satın aldığım günden bu yana kargo ve nakliye sürecinde sürekli “yolda, A101 gönderdi” gibi bilgiler alıyorum faka...

Altus Al 728 ı Inox Çelik Su Isıtıcı 1,7 litre su ısıtıcım arıza yaptığı için 27 Nisan 2026 günü ürünü yetkili servise t...eslim ettim. Ürünle ilgili e-ticaret sitelerinde yaptığım araştırmalarda aynı modelin 970 TL civarından başlayan fiyatlarla satışta olduğunu gördüm. Ancak yetkili servis, 30 Nisan...

Altus marka 81 ıc ısı pompalı kurutma makinem 30.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Makine çamaşırları kurutmuyor, ekranda a...ynı süre görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat çalışıyor ve kapak altından su damlatıyor. Garanti kapsamında yetkili servise giden ürünüm 23.04.2026 tarihinde onarıldığı söylenerek ta...

Altus marka çamaşır makinemin garantisi bitmek üzereyken Kocaeli Derince servisinden aranarak ek garanti teklif edildi. ...Telefonda peşin ödeme yapamayacağımı, yalnızca ING kredi kartımın olduğunu belirttim ve özellikle taksitli ödeme istediğimi defalarca söyledim. Görüşmedeki görevli, ING kredi kartı...

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini aldığımız günden beri kapak lastiğinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2... yıldır süren bu problemde, makinenin kapak kısmı ilk aldığımızda da hasarlıydı ve bu durumun ürün kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis g...

Altus al 7103 model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tüm çamaşırlarda makineden çıktıktan... sonra lekeler oluştuğunu fark ediyorum. Farklı deterjan ve program denememe rağmen sorun devam ediyor ve çamaşırlarımı temizlemek için kullandığım makine, tam tersine çamaşırları ...

Altus al 9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin ön yü...zünde, yan kısımlarında ve alt tarafında belirgin paslanmalar oluştu. Yetkili servis bu süre içinde birkaç kez gelip ürünü inceledi. Bugün tekrar gelen servis, paslanma için onarı...

14.03.2026 tarihinde saat 14:15 sularında Muğla Bodrum Yahşi Mahallesi Hortma Caddesi No:42 adresindeki evimin önünde Al...tus yetkili servisine ait araç bahçemdeki saksılara çarparak maddi zarara yol açtı ve ardından durmayıp olay yerinden uzaklaştı. Bahçemdeki saksılar ve düzenim bu çarpma nedeniyle ...

Altus marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Köyde yaşadığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur edi...yor. Servisi aradığımda 28 Nisan Salı gününe randevu verildi, ancak servis belirtilen tarihte gelmedi telefon ile arayarak 10 yaş üzeriyle ilgilenmediklerini söylediler. Bende tekr...