Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus

32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

6.265 Şikayet
Altus
32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Kübra sonuçtan memnun değil

Hamile Kadının Altus Kurutma Makinesi Değişimindeki 2 Aylık Gecikme Ve Çaresiz Destek

profile
Kübra
02 Mart 15:27
1.811

"Altus marka çamaşır kurutma makinem için değişim kararı alındı ve 27 Şubat'tan beri beklemediydim. Sonunda değişim sağlandı ve ürünüm teslim edildi."

hamile-kadinin-altus-kurutma-makinesi-degisimindeki-2-aylik-gecikme-ve-caresiz-destek-4.jpg
hamile-kadinin-altus-kurutma-makinesi-degisimindeki-2-aylik-gecikme-ve-caresiz-destek-2.jpg
hamile-kadinin-altus-kurutma-makinesi-degisimindeki-2-aylik-gecikme-ve-caresiz-destek-1.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Altus Çay Makinesinin Garanti Değişim Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
01 Mart 17:17
276
altus-cay-makinesinin-garanti-degisim-surecinde-yasanan-uzun-bekleme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Isı Pompalı Kurutma Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Yağmur
01 Mart 13:42
2.040

İki Kez Hatalı Çamaşır Makinesi Değiştirildi Hata Kodu Ve Sıkma Sorunu Sürekli İade Talebi

profile
Ezgi
28 Şubat 21:23
1.808

Filtre Temizleme Uyarısı Sürekli Çıkıyor Ve Kurutma Yetersiz

profile
Mine
28 Şubat 18:00
2.863
filtre-temizleme-uyarisi-surekli-cikiyor-ve-kurutma-yetersiz-1.jpg
1
Brl sonuçtan hiç memnun değil

Benzin Kokulu Çamaşır Makinesi İçin Koşulsuz İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Brl
28 Şubat 17:11
2.434
Benzin Kokulu Çamaşır Makinesi İçin Koşulsuz İade Ve Geri Ödeme Talebi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesindeki Tekrarlayan Su Akıtma Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Hasan
28 Şubat 13:09
1.433
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Servisine 1000 TL Kurutma Makinesi Montaj Ücretinin İadesi İçin Talep

profile
Furkan
28 Şubat 10:59
2.335

Kırık Kapak Ve Aşırı Gürültülü Altus Bulaşık Makinesi İçin İade İsteği

profile
Olcay
27 Şubat 21:47
3.480
kirik-kapak-ve-asiri-gurultulu-altus-bulasik-makinesi-icin-iade-istegi-1.jpg
2
Pelin sonuçtan memnun değil

Garanti Dışı Kondanser Temizliği İçin 4600 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez

profile
Pelin
27 Şubat 12:58
1.915
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Bilgilendirme Eksikliği Sonrası 1.290 TL Hortum Değişim Ücreti

profile
Keziban
27 Şubat 10:17
716
5
Zeynal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynal
27 Şubat 09:21
381

"Sorunum şimdilik çözüldü ilgi alaka için Teşekkür ederim"

Zeynal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Altus Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Servis İhmali

profile
Esra
27 Şubat 01:01
947
Altus Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Servis İhmali

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Altus ürünleri nelerdir?

Altus beyaz eşya, ankastre ürünler, klima, televizyon ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok farklı alanda elektronik ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Altus buzdolabım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Altus buzdolabınız ile ilgili tüm problemleri doğrudan Altus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iletebilir, teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Altus ürünleriyle ilgili yaşadığınız sorunları buradan da diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Hangi Altus bulaşık makinesini satın almalıyım?

Altus bulaşık makineleri ile ilgili gerçek tüketici değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.

Altus çağrı merkezi numarası nedir?

444 0 888.

Farklı bir sorum var.

Altus ile ilgili tüm soru, görüş ve şikayetlerinizi buradan marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

Altus Hakkında

Altus; kurulduğu tarih 1998’den bu yana elektronik ürünlerini sizlerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye’nin yanı sıra; Romanya ve Rusya olmak üzere toplamda 11 adet üretim tesisine sahip bulunan marka, ülkemizin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biri olan Arçelik A.Ş.’nin markalarındandır. Arçelik markası altında ürün ve hizmet sunmakta olan Altus, kaliteye uygun fiyat avantajıyla sahip olmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Bünyesinde çalışan 25 kişinin istihadamını sağlayan marka, aynı zamanda ülkemizin dört bir yanında 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunur. Ayrıca Türkiye’nin en geniş dağıtım ağına sahip markalarından biri olan Altus, yaşam alanlarınızda sizlere yardımcı olan çeşitli elektronik cihazlarla yıllardır kullanıcıların vazgeçilemez markalarından biridir. Geniş ürün gamı ile ihtiyaçlarınıza çözüm olan Altus, ürünlerinde dayanıklılığı fonskiyonellikte buluşturmaktadır.

Altus Ürünleri Nelerdir?

Evlerinizde gereksiniminiz olabilecek elektronik cihazları sizlerle kaliteyle buluşturan Altus’ta aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Altus buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi ürünler markanın en çok tercih edilen beyaz eşya grubundan yer almaktadır. Yeni evleneceklerin ve beyaz eşyalarını yenileyeceklerin ilk tercihi olan markalardan Altus, ürünlerinde uzun ömürlülüğü esas almaktadır. Altus ürünleri genel olarak beyaz eşyalar, ankastre ürünler, ısıtme ve soğutma ürünleri, elektronik ürünler ve küçük ev aletleri olarak kategorize edilmektedir. Isıtma ve soğutma grubunda yer alan ürünlerin başında; Altus klima, termosifon ve radyatör gibi ürünler yer almaktadır. Altus küçük ev aletleri kategorisinde ise; içecek hazırlama ürünlerinden karıştırıcı ve doğrayıcıya, ütüden süpürgeye, kişisel bakım elektroniğinden elektrikli ocaklara kadar aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Mutfağı ankastre setlere uygun olan kullanıcılar için ise ankastre setler doğru bir tercih olacaktı. Altus’un ankastre ürünleri arasında; ankastre ocak, ankastre fırın, ankstre davlumbaz, ankste aspiratör ve ankastre bulaşık makinesi yer almaktadır. Tüm bu Altus markalı ürünleri ve çok daha fazlasını Altus yetkili satış noktalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.

Altus İletişim Kanalları

Altus markalı ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, markanın kullanmakta olduğunuz ürünleri ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için firmayla irtibata geçebilirsiniz. Altus iletişim kanalları arasında; yetkili servisler, yetkili distribütörler ya da yetkili satış noktalarını ziyaret etme, 7 gün 24 saat Altus çağrı merkezini arama ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Altus çağrı merkezi; haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasından firmanın çağrı merkezini arayabilirsiniz. Altus ürünleri ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Altus şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.