Altus

Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce sipariş verdim ve ürünümü nihayet pazartesi günü teslim aldım. Tesli...m alır almaz hemen kurulum talebi oluşturdum ve bana montajın 16.05.2026 tarihinde, 09.00–22.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Montaj günü boyunca yetkili servis ta...

Altus Ala serisi ocak aldık, sadece 1 haftadır kullanıyoruz. Ocağın üzerinde süt döküldü ve silmemize rağmen kalıcı bir ...leke oluştu, yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk iz kalması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünün bu kadar hassas olması ve lekenin çı...

İstanbul Bayrampaşa’dan satın alınıp İstanbul Esenyurt’a hediye gönderilen Altus Al 411'e dondurucu henüz 3 gün önce kur...ulduğunda, en üst kısımdaki flap ve buzluk tepsisinin eksik olduğunu fark ettik. Yetkili servise durumu ilettiğimizde, ürünün üretiminin bu şekilde olduğu, eksik parçaları istiyors...

Altus alk 1840 A+++ model klimayı 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 15 Mayıs’ta klimada sıcak/soğuk ışığının yanıp sönm...esi ve hiç çalışmaması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine Altus’un Arçelik bünyesindeki resmi teknik destek müşteri hizmetlerini aradım. Yapay zeka temsilciye klimada yaşadığ...

Arçelik Altus marka al cm 101254d model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Makinenin tamburunun içindeki... plastik aksamda ufak bir yırtılma fark ettim ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Bursa Osmangazi’deki yetkili servise başvurduğumda, bu durumun garantiye girmediği söylen...

Altus al 434 p bulaşık makinesini 09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tok İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nden satı...n aldım. Var olan bulaşık makinesinin yerine Nisan ayının başında yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak 26 Nisan 2026 Pazar günü sabah 07.00’de, makinenin bulunduğu mutfak kısmı...

08.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Altus al 709 xnf je model bir derin dondurucu satın aldım ve... ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. 15.05.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünün kurulumunu yaptı. Kurulum tamamlandıktan sonra ürünün arka motor kısmında her...

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm 81050 m model çamaşır makinesini 18.500 TL ...ödeyerek satın aldım. Fatura belgelerimi de başvurumda ayrıca ekleyeceğim. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 3 gün sonra makinenin kapak mekanizmasında sertlik ve açılma proble...

A101 online üzerinden Altus marka ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünler paket hiç açılmadan, şehir dışında olduğum...uz için yaklaşık bir buçuk ay kadar evde ambalajlı şekilde bekledi. Daha sonra kurulum için Altus yetkili servisini aradık ve 09.05.2026 tarihinde kuruluma geldiler. Ancak ankastre...

23.02.2026 tarihinde Antalya Yüksekalan Mahallesi'ndeki Altus AL 3434 B model blender satın aldım. Ürünü kısa süre kulla...ndıktan sonra blenderın dişlerinde hemen erime meydana geldi ve yan kilit tırnakları çok güçsüz bir plastik malzemeden olduğu için kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde duru...

Kocaeli’de Arçelik yetkili servisinden Altus çamaşır makinem için 12.05.2026 tarihinde hizmet aldım. Telefonda aradığımd...a bana servis bedelinin 1.000 TL olduğu, eğer herhangi bir işlem yaptırırsam sadece işlem ücreti ve parça ücretinin alınacağı, ayrıca servis ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. E...

24 Nisan tarihinde İdefix platformu üzerinden modatrend34 satıcısından Altus 609 nfe model derin dondurucu siparişi verd...im. Ertesi gün ürünün ilgili servise teslim edildiğine dair SMS aldım ancak üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ürün adresime teslim edilmedi. Bir hafta sonra ürün gelme...

Altus marka klimam bir haftadır çalışmıyor. Bugün için yetkili servisten 18:00–20:00 saatleri arasına randevu verilmesin...e rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem klimanın arızalı olması hem de randevuya uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Klimamın a...

Altus marka bulaşık makinesini 22 Nisan’da Muğla Milas’ta bulunan Maden Ticaret’ten sıfır olarak aldık. Makinenin Modeli... al 434p. Makineyi sadece üç kez çalıştırmamıza rağmen her seferinde kapağında su kabarcıkları oluştuğunu fark ettik. Sorun üzerine yetkili servis geldi ve bazı ayarlamalar yaptık...

Evimdeki beyaz eşyaların çoğu Arçelik/Altus grubundan alan S**** bir müşterinizim. Ancak 5-6 yıl önce aldığım al 376 eıy... (84 cm) model Altus buzdolabım, Mayıs 2026 ortalarında soğutma yapmadığı için servis çağırmak zorunda kaldım. Servis incelemesi sonucunda cihazda “gövde içi gaz kaçağı” olduğu, bu...

Kasım ayında satın aldığım Altus alcm121460 12 kg çamaşır makinem 3 gün önce çalışırken altından şakır şakır sular akmış..., ben evde olmadığım için akan suyu zamanında fark edemediğimden parkelerim şişip zarar görmüştür. Yetkili servisi çağırdığımda, tamburun çatladığını ve bunun kullanıcı hatası oldu...

Altus marka Türk kahve makinemin sol düğmesi bozuldu, yetkili serviste tamir edildi ancak kısa süre içinde aynı arıza te...krar ortaya çıktı. Bugün ürünü ikinci kez servise götürdüm ve yine tamir edileceği söylendi. Aynı parçanın kısa sürede tekrar bozulması nedeniyle ürünün kalıcı bir çözüm sunmadığı...

Altus Yetkili servisinden şikayetçiyim! Mağdur edildik. Trendyol'dan Altus marka bulaşık makinesi aldık. Ürün sorunluydu... yıkamadan sonra köpük bırakıyordu ve iyi ısıtmıyordu. Cenazemiz olduğu için de iade sürecini kaçırdık. İade için yetkili servisten imzalı kaşeli iade ya da değişim için belge gere...