Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus

32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

6.265 Şikayet
Altus
32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Altus Televizyonu Arızalı, Yetkili Servisin Çelişkili Tutumu

profile
Baran
10 Mart 12:06
836

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Koku Ve Su Sızıntısı 2500 TL Temizlik Ücretinin İptali

profile
Bayram
10 Mart 09:26
2.403
garanti-kapsamindaki-kurutma-makinesinde-koku-ve-su-sizintisi-2500-tl-temizlik-ucretinin-iptali-1.jpg

Media Markt’tan Aldığım Yeni Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Çamaşırlar Islak Kalıyor

profile
Sedef
08 Mart 01:35
3.792
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Altus Ankastre Ocak Demirleri Beyazladı, Garanti Kapsamındaki Servis Yanıt Vermedi

profile
Hüseyin
07 Mart 22:05
792
Altus Ankastre Ocak Demirleri Beyazladı, Garanti Kapsamındaki Servis Yanıt Vermedi
Altus Ankastre Ocak Demirleri Beyazladı, Garanti Kapsamındaki Servis Yanıt Vermedi
Altus Ankastre Ocak Demirleri Beyazladı, Garanti Kapsamındaki Servis Yanıt Vermedi
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kurutma Makinesi Sürekli Duruyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Büşra
07 Mart 21:23
2.805
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinin Yavaşlığı Nedeniyle Çamaşır Makinesi Alımında %10 Fiyat Farkı

profile
Sultan
07 Mart 14:11
2.058
arcelik-servisinin-yavasligi-nedeniyle-camasir-makinesi-aliminda-10-fiyat-farki-2.jpg
arcelik-servisinin-yavasligi-nedeniyle-camasir-makinesi-aliminda-10-fiyat-farki-1.jpg
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Gecikmesi İade Talebine Yol Açtı

profile
Birol
07 Mart 11:14
2.665
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Gecikmesi İade Talebine Yol Açtı
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Gecikmesi İade Talebine Yol Açtı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis

profile
Mehmet
07 Mart 04:35
1.712
Kırık Televizyon Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis

Islak Bez Kokusu Veren Ve Çamaşırları Kurutmayan Kurutma Makinesi

profile
Ayşegül
06 Mart 22:57
2.390
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Altus Alk 471 Buzdolabının Uyarısız Soğutma Durdurması Ve Servisin Çözüm Üretmemesi

profile
Hamza
06 Mart 22:05
1.318
Altus Alk 471 Buzdolabının Uyarısız Soğutma Durdurması Ve Servisin Çözüm Üretmemesi

Planlanan Teslimat Günü Kaçtı, Kurulum Ve Garanti Belgesi Eksik

profile
Zehra
06 Mart 11:03
1.083
Planlanan Teslimat Günü Kaçtı, Kurulum Ve Garanti Belgesi Eksik
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesinde Yağ Lekeli Yıkama Ve Gürültülü Çalışma Şikayeti

profile
Şahin
06 Mart 04:00
1.164

Hasarlı Ve Boyanmış Derin Dondurucu Satışı, Mağazanın İade Ve Değişim İhmali

profile
Sevdin
05 Mart 23:52
1.433
hasarli-ve-boyanmis-derin-dondurucu-satisi-magazanin-iade-ve-degisim-ihmali-2.jpg
hasarli-ve-boyanmis-derin-dondurucu-satisi-magazanin-iade-ve-degisim-ihmali-1.jpg

Toz Saçan Ve Kıyafetleri Mahveden Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Arzu
05 Mart 22:25
2.687
Toz Saçan Ve Kıyafetleri Mahveden Çamaşır Kurutma Makinesi
toz-sacan-ve-kiyafetleri-mahveden-camasir-kurutma-makinesi-1.jpg
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesinin Sıkma Sırasında Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Çözüm İstemi

profile
Çağdaş
05 Mart 22:25
1.217

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Altus ürünleri nelerdir?

Altus beyaz eşya, ankastre ürünler, klima, televizyon ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok farklı alanda elektronik ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Altus buzdolabım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Altus buzdolabınız ile ilgili tüm problemleri doğrudan Altus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iletebilir, teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Altus ürünleriyle ilgili yaşadığınız sorunları buradan da diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Hangi Altus bulaşık makinesini satın almalıyım?

Altus bulaşık makineleri ile ilgili gerçek tüketici değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.

Altus çağrı merkezi numarası nedir?

444 0 888.

Farklı bir sorum var.

Altus ile ilgili tüm soru, görüş ve şikayetlerinizi buradan marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

Altus Hakkında

Altus; kurulduğu tarih 1998’den bu yana elektronik ürünlerini sizlerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye’nin yanı sıra; Romanya ve Rusya olmak üzere toplamda 11 adet üretim tesisine sahip bulunan marka, ülkemizin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biri olan Arçelik A.Ş.’nin markalarındandır. Arçelik markası altında ürün ve hizmet sunmakta olan Altus, kaliteye uygun fiyat avantajıyla sahip olmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Bünyesinde çalışan 25 kişinin istihadamını sağlayan marka, aynı zamanda ülkemizin dört bir yanında 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunur. Ayrıca Türkiye’nin en geniş dağıtım ağına sahip markalarından biri olan Altus, yaşam alanlarınızda sizlere yardımcı olan çeşitli elektronik cihazlarla yıllardır kullanıcıların vazgeçilemez markalarından biridir. Geniş ürün gamı ile ihtiyaçlarınıza çözüm olan Altus, ürünlerinde dayanıklılığı fonskiyonellikte buluşturmaktadır.

Altus Ürünleri Nelerdir?

Evlerinizde gereksiniminiz olabilecek elektronik cihazları sizlerle kaliteyle buluşturan Altus’ta aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Altus buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi ürünler markanın en çok tercih edilen beyaz eşya grubundan yer almaktadır. Yeni evleneceklerin ve beyaz eşyalarını yenileyeceklerin ilk tercihi olan markalardan Altus, ürünlerinde uzun ömürlülüğü esas almaktadır. Altus ürünleri genel olarak beyaz eşyalar, ankastre ürünler, ısıtme ve soğutma ürünleri, elektronik ürünler ve küçük ev aletleri olarak kategorize edilmektedir. Isıtma ve soğutma grubunda yer alan ürünlerin başında; Altus klima, termosifon ve radyatör gibi ürünler yer almaktadır. Altus küçük ev aletleri kategorisinde ise; içecek hazırlama ürünlerinden karıştırıcı ve doğrayıcıya, ütüden süpürgeye, kişisel bakım elektroniğinden elektrikli ocaklara kadar aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Mutfağı ankastre setlere uygun olan kullanıcılar için ise ankastre setler doğru bir tercih olacaktı. Altus’un ankastre ürünleri arasında; ankastre ocak, ankastre fırın, ankstre davlumbaz, ankste aspiratör ve ankastre bulaşık makinesi yer almaktadır. Tüm bu Altus markalı ürünleri ve çok daha fazlasını Altus yetkili satış noktalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.

Altus İletişim Kanalları

Altus markalı ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, markanın kullanmakta olduğunuz ürünleri ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için firmayla irtibata geçebilirsiniz. Altus iletişim kanalları arasında; yetkili servisler, yetkili distribütörler ya da yetkili satış noktalarını ziyaret etme, 7 gün 24 saat Altus çağrı merkezini arama ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Altus çağrı merkezi; haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasından firmanın çağrı merkezini arayabilirsiniz. Altus ürünleri ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Altus şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.