to read complaints and reviews, or file yours.Altus markalı al cm 91050 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makineyi alırken özellikle elektrik k...esintilerinde cihazın zarar görmemesi için tarafıma 800 TL bedelle akım korumalı priz de satıldı. Buna rağmen 7 Haziran Pazar günü makine çalışırken elektrik kesildi, elektrik geri
Altus marka duvar tipi 18’lik bir klima aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor ancak klimanın soğutması ilk aydan it...ibaren yetersiz. Defalarca söylememize rağmen sorun çözülmedi, montaj şekli de son derece özensiz ve kötü yapıldı. Yetkili servise başvurduğumuzda gelip halledeceklerini söyledile
Altus markasına ait 18 BTU klimayı geçen sene satın aldım, ancak o dönemde kurulum yaptırmamıştım. Kurulum öncesinde 10....06.2026 Çarşamba günü saat 20.19 ile 20.26 arasında müşteri hizmetlerinizle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut klimamın demontajının ilk kurulum kapsamında ücretsiz yapılacağı s
Altus AL-2213-G model ürünümü 24.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanabildim, kısa süre sonra t...am ısınmadan kendini kapatmaya başladı ve bir süre sonra hiç ısınmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Mayıs’ta servise verdim. 21 Mayıs’ta yedek parça bulunamadığı için üründe de
Yaklaşık 7 senelik Arçelik 6343 bulaşık makinem ve 9 senelik Arçelik Altus çamaşır makinem, son 1 ay içerisinde peş peşe... arıza yaptı. Her iki ürünün de garantisi bittiği için dışarıdan usta çağırmak zorunda kaldım ve neredeyse bir makine parasına yakın masraf yaptım, bu durum beni hem maddi hem mane
"Teşekkürler şikayetvar.com"
04.06.2026 tarihinde Altus yetkili bayisinden 14 adet Altus 12000 BTU split... klima satın aldık. Klimaların montajı için Adana/Ceyhan Altus yetkili serv
Altus marka ankastre ocağımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık, geldiği günden beri ocaktan hiç memnun kalmadık. En büyü...k göz başta hiç yanmıyordu, zaman içinde diğer gözlerde de aynı şekilde arızalar başladı, bir yanıyor bir yanmıyor hale geldiler. Şu an neredeyse tek gözde yemek yapar duruma geldi
"Şikayetimden sonra arayıp ilgilendiler kısa sürede kurulum işlemi tamamlandı teşekkürler"
Altus marka al 370 ns model buzdolabım için garanti dışı, ücretli servis talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür devam ed...en ciddi soğutma problemi nedeniyle 10.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesine Emin Teknik Servis Hizmetleri Ltd. Şti. Adlı yetkili servis geldi. Randevu oluşturulurken, cihazda
22.03.2025 tarihinde İzmir Menderes Özdere’de bulunan N*** T**** isimli mağazadan babam için Altus al 434 p model bulaşı...k makinesi satın aldık. Babam 70 yaşında ve makine yazlık evimizde bulunuyor, toplamda 10 kez bile kullanılmadı. Buna rağmen makineyi aldığımız günden beri cihaz hiç düzgün çalışma
"Sorun çözüldü. Keşke buraya yazmadan önce Karşıyaka Servis ile sorunumu çözebilseydik. Yine de teşekkür ediyorum"
Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldıktan sonra İzmir Karşıyaka bölgesi...ne gelen servis, keşif esnasında duvara montaj konusunda mutabık kalmamıza
"Arçelik altusa ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Altus AL-4234-G model ürünü Media Markt’ten anneme hediye olarak aldım. Annemin yaşı büyük olduğu için bu ürün ona mutfa...kta ciddi anlamda kolaylık sağlıyordu. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kaynatmamaya ve ışığı yanmamaya başladı. Bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ettiği için ürünü yetkili se
Altus marka kurutma makinem yaklaşık 2–3 aydır alt kısmından sürekli su akıtıyor. Defalarca kez yetkili servisi aradım, ...her seferinde makineyi alıp götürdüler, sorun giderildi denilerek tarafıma geri teslim ettiler ancak aynı problem hiç düzelmeden devam etti. Son olarak iade talebinde bulunduk, ta
"Teşekkür ederim, çamaşır makinemin lastiği ücretsiz değiştirildi. Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi ve sorun giderildi."
Mayıs 2025’te köydeki evim için Altus al 8103 d 8 kg çamaşır makinesi satın... aldım. Bu evde sadece ara ara kaldığımız için makine en fazla 20 yıkama ya
Adana Kozan ilçesinde İhlas mağazalarından aldığım Altus cm91050 çamaşır makinesini henüz 3 ay önce satın aldım. Makiney...i aldığımız günden beri her programda ve her yıkamada, çalışırken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine başvurduk ve yetkili servis toplamda 3 defa
"Teşekkürler. Bir üst model ile değişim sağlanıp mağduriyetim giderildi."
Altus marka al 55 UHD 9823 model televizyonumun ekranı bugün evdeyken elimde kaza sonucu kırıldı. Televizyonu bir arkada...şımdan aldığım için elimde fatura ya da herhangi bir alışveriş belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti durumu hakkında da bilgim yok. Herhangi bir yetkili servis ya da mağaza ile hen
Altus marka Altus al 380 xe e enerji sınıfı 557 l buzdolabını Şanlıurfa bayii A**** Ş******** D***** isimli iş yeri sahi...binden 33.000,00 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olduğu tarafıma bildirildi. 03.06.2026 günü saat 15.00 civarında Karaköprü ilçesindeki ikametime yetki
Yaklaşık 8 ay önce aldığımız Altus al 9103 d model çamaşır makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. M...akine hiçbir programda kıyafetleri düzgün yıkamıyor ve çamaşırlar makineden kirli şekilde çıkıyor. Bu sorun için Diyarbakır Bağlar’daki yetkili servisi iki defa çağırdık. Ancak ge
Altus ala 322 ankastre fırını 08.04.2026 tarihinde Epttavm e-ticaret sitesi üzerinden, Adana ilindeki cihanse bayisinden... sıfır olarak satın aldım. Ürünün 16.04.2026 tarihinde ilk kurulumu yapıldığından beri fırında yoğun terleme oluyor ve alt kısmında su birikintisi oluşuyor. Bu durum hem kullanım k
Altus AL81IC model kurutma makinem bugün aniden ses yapmaya başladı ve bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, cih...azı onarım için atölyeye götürmeleri gerektiğini, tamir işleminin garantiye dahil olduğunu ancak kurutma makinesinin içindeki “pamukçukların” temizliği için 2.500 TL ekstra ücret t
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Altus al 445nx model bulaşık makinesi, başından beri temiz yıkamıyor. Bulaşıklar yıkama so...nunda kirli ve lekeli çıkıyor. Yetkili servis bugüne kadar 4–5 kez Ankara Mamak adresimize geldi, pervane ve birkaç parça değişimi yapıldı ancak makinenin yıkama kalitesinde hiçbir
Altus al1840 model klimayı Kocaeli İzmit’teki işyerimde yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri ısıtma..., soğutma ve hatta fan performansı son derece yetersiz. Klimanın tam altında durmadığım sürece hiçbir faydasını göremiyorum, üflemesi de soğutması da bulunduğu alan için kesinlikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
