to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka bir kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine ücretsiz monte edildiğini sonrad...an öğrendim, ancak satış sırasında ya da servis gelirken bana bu haktan hiç bahsedilmedi. Servis, kurutma makinesini sadece bir kenara koyup gitti, herhangi bir montaj yapmadı. Üc
Salonumda kullandığım Altus 9.000 BTU klimam yetersiz geldiği için yeni olarak Altus alk 1270 model 12.000 BTU bir klima... satın aldım. Milas Aydınlıkevler’deki Altus servisi 10.09.2026 tarihinde montaja geldi. Ekibe, bu yeni klimanın salondaki mevcut klimanın yerine takılmasını, salondaki eski klimay
Altus 10 kg al10123 model çamaşır makinem uzun süredir hem çamaşırlarımı yırtıyor hem de program ne olursa olsun aşırı d...erecede ses yapıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunları yaşıyorum ve artık makineyi kullanmaktan endişe eder hale geldim, çamaşırlarım zarar görüyor. Defalarca servis kaydı oluşturdum
Uzun süredir memnun kalarak tercih ettiğim Altus marka bulaşık makinemden bugün e01 uyarısı aldım. Makinenin içindeki su...yu süngerle tamamen topladım ancak uyarı devam ediyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır da bulaşıkları temiz yıkamama sorunu yaşıyordum, bugün ise tamamen kullanamaz h
Altus marka buzdolabı kurulumuna gelen Arçelik yetkili servis personeli, koruma prizi takmazsam ürünün garanti dışı kala...cağını ve elektrik gidip gelmese bile buzdolabının zarar görebileceğini söyleyerek beni zorunluymuş gibi yönlendirdi. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihli, numarası 5290***30 olan serv
Altus’tan aldığım 7 kg al cm 71045r model çamaşır makinesinin kurulumu Şanlıurfa Altus merkez bayisi tarafından yapıldı.... Kurulum sırasında ürünün fişi prize takılır takılmaz şalter anında attı. Servis, sorunun prizdeki topraklamadan kaynaklanabileceğini söyledi ancak aynı prize buzdolabı ve ankastre
Altus al cm 91050 model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldık. Kargo süreci oldukça... hızlı ilerledi ve makineyi 10 Ekim’de teslim aldık. Ancak teslim edildiği günden bu yana defalarca servisi aramamıza rağmen kurulum için hiçbir şekilde gelen olmadı. Telefonla ar
Altus marka 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 22 ay önce Talip Derdiyok Mirpa Ticaret’ten yaklaşık 14.000 TL bedelle sat...ın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle son bir senedir her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise
Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini yılbaşı öncesinde, Kasım ayında A101 Extra’nın online kanalı üzerinden sat...ın aldım. Makineyi kurulduğu ilk günden itibaren özellikle 800 ve 1200 devir sıkma esnasında çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor, her sıkmada evin içinde beton kırılıy
23.11.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 19.277 TL ödeyerek Altus al 10123 d model çamaşır makinesini satın aldım ve a...ldığım günden bu yana makineyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Beyaz ya da renkli fark etmeksizin, hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım tüm çamaşırlarım aşırı derecede tozlu v
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Altus al 8103 d 8 kg çamaşır makinesinin ön panelinde ve yan panelinde paslanma oluştu.... Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu durum, bugüne kadar kullandığım hiçbir çamaşır makinesinde karşılaşmadığım bir sorun olduğu için beni oldukça şaşırttı. Konuyla ilgili Altus m
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Altus marka ala 322 g model fırınımın ön camı, henüz 3 ay bile olmadan yeme...k pişirme esnasında aniden patladı. Fırın çalışır durumdayken yaşanan bu du
Altus al km 954 m kurutma makinesini 2025 yılı Aralık ayında satın aldım ve ürünü hâlâ garanti kapsamında kullanıyorum. ...Yaklaşık bir hafta önce makineyi tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve herhangi bir tepki vermedi. Ürünü İzmir’deki adresimde kullanıyorum ve şu anda tamam
Altus al 404 MP model bulaşık makinemin ön kapak ve hortum değişimi için geçen hafta yetkili servise başvurdum. Servis ö...nce arıza tespiti yaptı, birkaç gün sonra tekrar gelip ön kapağı değiştirdi ancak hortumu değiştirmek yerine sadece hortuma yama yaptı. Kısa süre sonra makine tekrar su sızdırınca
Altus al9100 model çamaşır makinesini Ekim 2025’te mağaza bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri makin...e aşırı derecede zıplıyor ve çok gürültülü çalışıyor, bu durum sadece sıkma esnasında değil yıkama boyunca sürekli devam ediyor. Bu sorun için 5–6 kez yetkili servise başvuruda bu
"Teşekkürler hemen iletişeme geçip en kısa sürede onarım ücretsiz yapıldı"
Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Cinderesi’indeki Profilo mağazasından aldığım A...ltus marka bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin ön kapağında, kullanı
Altus marka cam yüzeyli ocağımı 03.12.2023 tarihinde satın aldım ve garantisini de 03.12.2029 tarihine kadar uzattım. Bu...na rağmen ocakta çakmak ateşleme arızası yaşadım ve aynı sorun nedeniyle tam 4 kez garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde işlem yapılmasına rağmen arıza te
Altus Al454X model bulaşık makinesini 1 Haziran tarihinde aldığımız günden beri cihazdan yoğun ve rahatsız edici bir kok...u geliyor. Makine her çalıştığında özellikle kapağını açtığımızda bu koku çok net şekilde hissediliyor ve normal bir yeni ürün kokusundan çok farklı, artık katlanılmaz bir hale gel
Yaklaşık 1,5 yıl önce Altus alk471 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın arıza ışığı yanıp sön...üyor ve buzdolabı düzgün soğutmuyor. Hem arıza ışığı hem de soğutmama problemi uzun süredir devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Sinop Boyabat’tak
Altus marka al cm 101254 model yeni bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu için Ankara Cebeci yetkili servisini ar...adım. Eski çamaşır makinemin üzerinde Altus marka bir kurutma makinesi bulunuyor ve kuruluma gelecek ekibin önce bu kurutma makinesini indirip, yeni çamaşır makinesinin montajını y
Babam A**** O*** adına Arçelik’ten satın aldığımız Altus cm 101254 d model çamaşır makinesinin kurulumu 12 Ekim’de Erzur...um’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Makine, daha ilk çalıştırmada çamaşırları tamamen ıslak bırakarak arızalı olduğunu gösterdi ve ürünün sıfır alınmasına rağmen ilk günden
Yaklaşık 4 yıldır Altus al 9103 d model çamaşır makinesini kullanıyorum ve başından beri deterjan gözünden su akıtma ve ...çalışırken garip sesler çıkarma sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında deterjan gözünden dışarıya su taşıyor, etrafı batırıyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Her yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
