Bulaşık Makinesinde Lekeli Çıkma, Servis Çözüm Getirmedi, Değişim Talebi


Altus al 434 p marka bulaşık makinem bardak ve bulaşıkları lekeli bıraktığı için uzun süredir sorun yaşıyorum. Yıkama sonrasında özellikle bardakların üzerinde deterjan kalıntısı gibi görünen lekeler kalıyor ve bu lekeler ancak Elle tekrar yıkadığımda geçiyor.
2025 yılının 7. Ayında yetkili servisi çağırdım. Servis, sorunun sudaki kireçten kaynaklandığını söyleyerek su girişine bir aparat taktı ve önerdikleri deterjanı kullanmamı istedi. Önerdikleri deterjanı da aldım ve kullandım ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı, bulaşıklar hâlâ lekeli çıkmaya devam ediyor.
Ürünümü teknik olarak gerçekten düzeltilmesini, gerekli kontrollerin ve onarımın eksiksiz yapılmasını istiyorum. Tüm bu işlemlerden sonra sorun giderilemezse bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi




















