Altus kurulum servisi

Arçelik servisten kurulum ile alakalı şikayetçiyim. Klimayı kurdular ve eksik kurulum yaptılar. Su gider borusunun birini bağladılar, diğerini bağlamadılar. Klima montajı için aynı güne dört defa randevu verdiler, gelmediler. Daha sonra beşinci defa arayarak zorla kurulum yaptırdım. Bana boru takmak...

495641486 talep takip numaralı Altus markan klima montaj / kurulum için servisi aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir dönüş sağlanamadı. Bunu müşteri temsilcisini arayıp söylediğimizde aciliyetinizi belirteceğiz deyip kapatıyorlar ve yine herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Bebeğim yeni d...

Diyarbakır nakliye montaj Servisi klima montaja geldi. 18000BTU klima kurulum aşamasında yasak olmasına rağmen vakum yapmadan kurulum yaptılar. Kompresörde Herhangi bir gaz sıkışmasında oluşabilecek bir patlama neticesinde sorumlusu kim olacak. Daha evvelinde bununla alakalı kaç tane teknisyen yaral...

Konu: Hatalı Klima Kurulumu, Mağduriyet ve Acil Çözüm Talebi Sayın Yetkili, 19/07/2025 tarihinde satın aldığım Altus alk 1270 klima, 23/07/2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak yapılan işlem kusurludur ve eksiktir: Vakum yapılmamıştır. Dış ünite gaz kontrolü yapılmamıştır. Ya...

Altus marka 9 BTU klima aldım. Montaj için servisten randevu aldım. Kurulum aşamasında ücretsiz denildi. Bir hafta sonra montaj için yetkili servis geldiğinde, klimaya dış üniteye elektrik hattını bağlamak için 500 TL istediler. Ben elektrik teknikeriyim, kendim bağlayabileceğimi söyledim. Servis, e...

Kocaeli Darıca Altus depo mağazasından bir çamaşır makinesi aldım, 20 bin TL ödedim. Makineyi aracımıza kendileri yükledi, aracımızla Amasya Merkez Fındıklı Mahallesi TOKİ'ye geldik. Eşim ve bir diğer kişi makineyi araçtan indirip daireye çıkardılar. Servis kuruluma geldi, paketi açtı ve yan sağda g...

4 adet Altus marka klima aldım. Bir tanesinin iç ünitesi hatalı çıktı, diğer ikisi ise koku yapıyor. Sadece birinde sorun yok. Bir hafta önce kurulum yapıldı. Hatalı iç ünite garantiye gitti. Servisi aradım, belki 2 ay sonra gelir dediler. Ayrıca, koku yapan iki iç ünite için arıza kaydı oluşturdum ...

Altus sıfır klimam vakum yapılmadan kuruldu. Vakum Yapılmadan klima kurulunca klima hortumları içindeki hava ile R32 gazın temas etmemesi lazım ama gelen servis ısrarla vakum istememe rağmen sıfır klimaya vakum yapılmaz deyip yapmadı. Sonrasına öğrendim ki Yetkili servis çok yoğun olduğu için dışarı...

Altus marka set üstü ocak almadan önce 4440888 numaralı servisi 2 defa arayıp doğalgazdan tüpe dönüşüm için servis ücreti olup olmayacağını sordum. 2 aramada da ilgili ürünün koduna kadar bilgileri alıp ilk servis kurulumunda dönüşümün ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ocağı aldık, servis kurulumu y...

Hepsibura sitesinden kurutma makinesi aldım. 20 Haziran Çarşamba günü teslim aldım, aynı gün servisi aradım ve Arçelik servisi geldi. Kurulum yeri dolap içiydi, servis kurulum yaptı. Ertesi gün kullandım fakat kurutma makinesi kendi süresinde durmadı, sürekli süre uzadı. Sonunda kendim durdurdum, ça...

N11 üzerinden 26.02.2024 tarihinde Altus AL 91 YB 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi aldım. Sonrasında servis kurulum için geldi. Makinenin koyulacağı yerde dolap olması nedeniyle birleştirme aparatına gerek olmadığı söylendi. Ben de ileride lazım olacağı için aparatı vermelerini istedim fakat servis çal...

Kırıkkale Arçelik Altus Servisinden kurulum saati olarak şikayetçiyim. 31.05.2025 tarihinde Altus al 43 FHD 6523 109 Ekran Televizyon kurulumu için 4440888 numaralı telefonu aradım. Kayıt oluşturdum. Sonra beni Kırıkkale Arçelik servisi telefonumu aradı. 9 Haziran Pazartesi günü televizyon ilk kurul...

Sıfır Altus alk 1270 a++ 12.000 BTU klima kurulumu için Arçelik yetkili servisi 23.06.2025'te evime geldi. Kurulum öncesi vakum yapılıp yapılmayacağını sordum ve makinem bozuk arkadaşımdan alıp yaparız dendi. Kurulum bitti, ürün vakumsuz çalıştırıldı. 2 saat sonra gelinip tekrar vakum yapıldı. Arçel...

Altus ALK 2440 24000'lik klima aldım. Evim küçük olduğu için ara salona montaj yaptırıp bütün odalarımı serinletmek istedim, fakat Derince Körfez Arçelik Beko Altus servisi gelip montaj yapmamak için elinden geleni yaptı. Ara salona montaj olmuyormuş, Arçelik yasak koymuş. Böyle bir gerekçe yüzünden...

Servis saati 09.00-11.00 arası olarak internetten randevu almıştım. Sabah Denizli Altus servisi ile görüştüm. Bana, '15 ile 17 arası geleceğiz kardeşim, o zaman internette niye öyle yazıyor?' diye sordum. 'Onlara bakmayın, siz öyle yazıyor' dediler. Böyle bir düzen olabilir mi? 17'den sonra gelseniz...

Altus teknik servis, ilk kurulum için bile 3-4 gün sonra geliyor. Eşyalar iki gündür ortada duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir yol olmadığı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Bu kadar basit bir işlem için bile 3-4 gün beklemek gerekiyorsa, tercih edilecek bir firma değil.

Altus marka 18BTU klima aldım internetten. Kurulum için internet siteleri üzerinden randevu aldım. Fakat randevu saatinin bitmesine 10 dakika kala ekiplerinin gelemeyeceği için arandım. Ve ben şehir dışındaki işimden izin alıp eve geldim. Fakat Altus yetkili servisi zahmet edip kurlum yapmaya gelmed...

İnternet üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Pazartesi ürünü teslim aldım. Perşembe günü kurulum için randevu aldım. Randevu alırken makine üzerine montaj edileceğini seçeneklerden seçtim ayrıca not olarak yazdım. Servisten beni perşembe günü aradıklarında sizin ürününüz ye...

Trendyol üzerinden Marka Ekspres'ten Altus AL 93 YB marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum için servisi çağırdım. Servis gelip makineyi paketinden çıkartınca makinenin üst kapağı ve su haznesinin kırık olduğunu tespit etti. İnternet üzerinden aldığım için değişim yapamayacaklarını, aldığım ye...

Kırıkkale ilinden yazıyorum. 09.05.2025 tarihli faturadan da anlaşılacağı üzere, AL 65 UHD 9823 Altus marka televizyonu kutu içerisinde (televizyon kutusu hiç açılmamıştır, kutuda herhangi bir patlak, darbe veya yırtık yoktur) teslim aldım. Kırıkkale servisi kurulum için randevu talebinde bulundum. ...

Dün evime klima kurulumu için Arçelik servisi geldi. Servis, duvar delme işlemi gerektiğini belirterek benden 3500 TL ödeme talep etti. Bu tutarın fazla olduğunu söylediğimde 1500 TL'ye indi ve 1500 TL ödemesini yaptım. Bu ödemeyi Arçelik adına aldığını söyledi. Daha sonra gönderdiği servis tutanağı...

+2