Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Altus Klima Kurulumunda Vakumlama Yapılmaması Ve Performans Sorunu

28 Temmuz 2025 13:061.236

Altus marka klima aldım. Servis kurulum için geldi. Klimayı kurdu. Vakumlama makinası yanında olmadığını ve yapmayacağını belirtti. Fakat buna rağmen klima çalışacak ve soğutma yapacak dedi ve gitti. Araştırmalarıma göre vakumlama yapılmayan klimalarda klima içindeki gaz köpüklenme yapıyormuş. Ve soğutma yapsa bile tam verimli olmuyormuş. Benim klimam da 18 BTU fakat 18 derece alıp klimadan gelen havanın sıcaklığını ölçtüğümde 13 derece çıkıyor. Bu derece 5 - 6 değerlerinde olması gerekiyor diye biliyorum.

29 Temmuz 2025 15:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Aydın
9 Ağustos 2025 23:43

Klimanın değişimine karar verildi. Klima servise gönderildi. Firma aradı ve servisin 08.07.2025 tarihinde gün içinde klimanın değişimi yapacağını belirtti. Fakat servis beni bunun için aramadı. Ben aradım telefonu açmadılar. Sorunum daha çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Klima Kurulumu Ve Servis Mağduriyeti

28 Temmuz 2025 16:42807

Altus marka 18'lik klima aldım, 20 gün önce kurulumu yapılırken vakum işlemi yapılmadı. Klimam tam anlamıyla soğuk havay...

Klima Montajında Vakum Yapılmaması Nedeniyle Soğutma Sorunu

22 Haziran 2025 12:151.106

Altus marka klima aldım. Arçelik'ten gelen teknisyen, servis klima montajını yaparken vakum işlemi gerçekleştirmedi ve c...

Sıfır Klima Kurulumunda Vakum Yapılmadı, Değişim Talep Ediyorum

7 Temmuz 2025 13:202.441

Altus sıfır klimam vakum yapılmadan kuruldu. Vakum Yapılmadan klima kurulunca klima hortumları içindeki hava ile R32 gaz...

Sıfır Klima Kurulumunda Vakum Yapılmadı, Değişim Talep Ediyorum

Altus Klima Montajında Vakum Yapılmaması Ve Servis İlgisizliği

28 Mayıs 2025 13:362.011

Geçen sene satın aldığım Altus marka klimayı montaj işlemini yapması için servis çağırdım ve gelen servis elemanları kli...

Montaj Hatası Yüzünden Altus Marka Klima Soğutmuyor Vakum Edilmemiştir

11 Temmuz 2024 22:483.859

Merhabalar, Altus marka klimamız yakın tarihte kurulmuş olup montaj hatasının aşikâr olduğu bir durumla karşı karşıyayız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Su Damlatma Sıkıntısı

Altus Klima SuDamlatma Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Merve
Altus Klima Kumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Altus KlimaKumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Altus 1,5 Aylık Klima Soğutmuyor, Genel Merkez Dış Ünite Değişimini Yapmıyor

Altus 1,5 AylıkKlima Soğutmuyor, Genel Merkez Dış Ünite Değişimini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Altus Klima Pişmanlığı

Altus KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Nihat
Tekirdağ Altus Vurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Tekirdağ AltusVurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Profil fotoğrafı
Şenol
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat

Öne ÇıkanKonular

ALK 1840 Logo
Altus
ALK 1840
Detaylı İncele

Altus Kategorileri