Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aydın sonuçtan memnun
Çözüldü

Altus Klima Kurulumunda Vakumlama Yapılmaması Ve Performans Sorunu

profile
Aydın
28 Temmuz 2025 13:06
1.133

Altus marka klima aldım. Servis kurulum için geldi. Klimayı kurdu. Vakumlama makinası yanında olmadığını ve yapmayacağını belirtti. Fakat buna rağmen klima çalışacak ve soğutma yapacak dedi ve gitti. Araştırmalarıma göre vakumlama yapılmayan klimalarda klima içindeki gaz köpüklenme yapıyormuş. Ve soğutma yapsa bile tam verimli olmuyormuş. Benim klimam da 18 BTU fakat 18 derece alıp klimadan gelen havanın sıcaklığını ölçtüğümde 13 derece çıkıyor. Bu derece 5 - 6 değerlerinde olması gerekiyor diye biliyorum.

29 Temmuz 2025 15:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Aydın
Aydın
09 Ağustos 2025 23:43

Klimanın değişimine karar verildi. Klima servise gönderildi. Firma aradı ve servisin 08.07.2025 tarihinde gün içinde klimanın değişimi yapacağını belirtti. Fakat servis beni bunun için aramadı. Ben aradım telefonu açmadılar. Sorunum daha çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Klima Kurulumu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Muhammed
28 Temmuz 2025 16:42
634

profile
Yusuf
22 Haziran 2025 12:15
1.072

Sıfır Klima Kurulumunda Vakum Yapılmadı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Mehmet
07 Temmuz 2025 13:20
2.309
Sıfır Klima Kurulumunda Vakum Yapılmadı, Değişim Talep Ediyorum
sifir-klima-kurulumunda-vakum-yapilmadi-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selman
28 Mayıs 2025 13:36
1.924
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oktay
11 Temmuz 2024 22:48
3.724
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri