Altus Kurutma Makinesi Montajında Tutarsız Hizmet


N11 üzerinden 26.02.2024 tarihinde Altus AL 91 YB 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi aldım. Sonrasında servis kurulum için geldi. Makinenin koyulacağı yerde dolap olması nedeniyle birleştirme aparatına gerek olmadığı söylendi. Ben de ileride lazım olacağı için aparatı vermelerini istedim fakat servis çalışanları, sonrasında aparatı istememiz halinde tekrar ücretsiz bir şekilde getirip kurulum yapacaklarını söylediler. Bugün servisi aparat için aradığımda dönüş yapacaklarını söylediler ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumumu anlattığımda, aparatın ücretsiz kurulumunun 750 TL olduğunu söylediler. Servis çalışanı bana ücretsiz bir şekilde işlem yapılacağını söylemesine rağmen müşteri hizmetleri, olursa bu şekilde şeklinde tavır takınıyor. Sonradan aparat takarız diye ek ücret almaya, müşteriyi yanıltmaya çalışıyorlar. Benim anladığım bu.


25.12.2022 tarihinde Altus marka kurutma makinesi satın aldım. 29.12.2022 tarihinde yetkili servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumun gerçekleştiği gün kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine kurulması için gerekli şart ve koşul uygun olmadığından dolayı kurulumu gerçekleştiren servi...

Altus marka kurutma cihazı satın aldım. Cihazı şuan banyoda çamaşır makinesi üzerine kurdurabilecek alanım yoktu o yüzden odaya kuruldu. Bir kaç ay sonra taşınacağım ve yeni yerde kurutma makinesini çamaşır makinesi üzerinde kullanacağım. İlk kurulumda ücretsiz olacağı belirtilen iki makine arasına ...

Altus ALKM 954 M model çamaşır kurutma makinesi için 23.10.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki adresime kurulum ekibi geldi. Kurulumun çamaşır makin...
Yorumlar